Получали ли вы электронные письма с просьбой о сотрудничестве с вами, к сожалению, от конкурирующей фирмы? Это может показаться забавным, но если серьезно, мы изучаем, кому мы пишем по электронной почте, чтобы рассказать о своем бизнесе.

Я получил электронное письмо, начинающееся с "уважаемый клиент ...", что является обычным явлением для спама по электронной почте, не адресованного конкретному человеку, поскольку мы точно не являемся клиентами, но в этом нет ничего страшного. Затем письмо стало интересным.

Отправитель начал упоминать, что видел наш рекламный баннер и что он представляет маркетинговую фирму в социальных сетях, которая помогает компаниям выйти на Facebook, прежде чем приступить к блоку вырезанного и вставленного текста «бла-бла-бла» о том, как Facebook полезен, и что у них "более 25 миллионов вирусных атак на Facebook ..."

Сначала я заглянул на их веб-сайт, и они являются прямым конкурентом нашей фирмы. Мы - более целостная консалтинговая компания по коммуникациям, которая больше специализируется на технологиях, связях с общественностью, развитии человеческого капитала, а также на социальных сетях. Их компания больше похожа на социальную сеть, которая также утверждает, что занимается связями с общественностью. Возможно, немного иначе, но мы точно не будем использовать их одежду. Беглый просмотр нашего веб-сайта более чем окончательно позволит холодному абоненту узнать, что мы делаем и предлагаем (то, что мы делаем, заметно показано в виде слогана на нашем веб-сайте), а также о том, кто такие руководители. Беглая проверка в поисковых системах также легко показала бы, чем мы зарабатываем себе на жизнь.

Во-вторых, любая профессиональная социальная сеть ничего не гарантирует, не говоря уже о том, чтобы делать более грандиозные заявления о социальных сетях, чем они действительно могут предоставить. Население социальных сетей, безусловно, растет в геометрической прогрессии, но, не понимая, что такое бизнес клиента и как лучше всего ориентироваться на ПРАВИЛЬНУЮ аудиторию с помощью ПРАВИЛЬНЫХ маркетинговых инструментов, вы не можете гарантировать что-либо. Там могут быть миллионы пользователей социальных сетей, но фактическое количество потребителей в любой стране, которая фактически использует социальные сети для ПОКУПКИ, может быть очень небольшим числом по сравнению с теми, кто действительно часто посещает обычные магазины и так далее. Социальные сети - всего лишь один из инструментов маркетинга в полном арсенале, доступном целостным маркетологам, и ни один достойный маркетолог не будет рекомендовать только один-единственный маркетинговый инструмент и заявлять о том, что гарантирует результаты.

Когда мы хотим привлечь внимание потенциального клиента, как минимум мы должны зайти на его веб-сайт и выяснить, что он делает и предлагает. Поисковые машины использовать несложно, и данных может быть доступно множество. Если в Интернете вообще нет данных, возможно, следующим шагом будет выяснить из торговых справочников, что делает потенциальный клиент, прежде чем пытаться позвонить или отправить электронное письмо (если доступно) потенциальному клиенту. Не бросайте вслепую, не делитесь без исследования и, конечно же, не пытайтесь продвигать своих конкурентов. Это, говоря эвфемистически, невежество.