В последнее время много говорят об органическом охвате и постоянно меняющейся игре при погружении в социальные сети. Как мы управляем и контролируем наш контент и охват?

Платформа социальных сетей все чаще становится платформой для контента и рекламы, с которой нужно считаться, по крайней мере, с точки зрения владельцев сетей, огромного количества пользователей и, возможно, самих компаний. Социальные сети могут быть интересными, социальными, авантюрными и в то же время отвлекать и тратить время впустую, в зависимости от того, что вы делаете и как они влияют на других. Но одно можно сказать наверняка: маркетологи застряли в ловушке, в которой они не могут игнорировать социальные сети в рамках целостной маркетинговой стратегии, и иногда им трудно объяснить это, даже если социальные сети могут действительно не иметь смысла в ограничениях их организаций.

Социальные сети также постоянно меняются, будь то с точки зрения серверных технологий, пользовательских интерфейсов (UI), плагинов / виджетов, аналитики и даже алгоритмов. Благодаря Джеффри Колон, и дальнейшие комментарии от Джефф Доак и Дэвид Ф. Карр, теперь нам нужно понять, как изменение алгоритма в Facebook повлияет на наш контент, стратегии и доставку в социальных сетях.

Давайте, как владельцы бизнеса и руководители, сначала посочувствуем, что некоторые социальные сети созданы как бизнес, а не как благотворительные, а заинтересованные стороны, как и наши, требуют приличной отдачи от инвестиций. Следовательно, не исключено, что социальные сети должны найти способы максимально использовать то, что у них есть, для получения максимальной финансовой или справедливой прибыли. Иногда это означает рекламу, а иногда - изменение игрового поля, чтобы лучше соответствовать их предложениям.

Сказав это, как же тогда мы можем вырасти и расширить наш органический охват на нашу базу заинтересованных сторон, включая СМИ, партнеров, клиентов, потенциальных клиентов и т. Д., Без чрезмерной зависимости от отдельных социальных сетей?

Думайте, как владелец СМИ.

Много лет назад я дал интервью средствам массовой информации и впоследствии разместил клип на своем сайте. Мне сказали снять обойму и попросили заплатить довольно крупный «гонорар». Я понимаю их деловое решение, даже несмотря на то, что мне как эксперту по содержанию не было выплачено никакого финансового вознаграждения, и не было взаимно подписанного отказа от прав. Тем не менее, после этого инцидента я больше не выкладываю какие-либо клипы, даже если я являюсь владельцем контента моего интеллектуального опыта, и даю только интервью, в которых я явно сохраняю за собой право собственности на высказанные мной экспертные точки зрения. И с тех пор я создаю свой собственный контент на своих собственных ресурсах, чтобы делиться им с моими клиентами. Я дорожу такими прямыми отношениями, как владельцы СМИ дорожат своими прямыми отношениями со своими пользователями.

В том же духе предприятиям необходимо сохранять право собственности на свое драгоценное содержимое, каким бы тривиальным оно ни казалось. Я не говорю о судебных разбирательствах. Я конкретно говорю о создании собственного контента и его распространении. Короче говоря, думайте и действуйте как владелец СМИ, а не просто второстепенный игрок в большом пруду кого-то другого. Учитесь у лучших из крупных медиа-компаний.

Многим крупным медиакомпаниям удалось сохранить контроль над своим постоянно растущим контентом, не будучи ограниченными правилами поставщиков технологий.

Например, если у кого-то есть конкретные потребности в прямом таргетинге на клиентов и у вас есть ресурсы, которые лучше использовать или потратить в другом месте, веб-приложение представляет собой достойную и полезную платформу, а не нацелено на конкретные собственные платформы. В конце концов, появляется все больше данных, свидетельствующих о том, что доступность мобильной полосы пропускания растет повсюду, а смартфоны и планшеты становятся основными мобильными устройствами, а не настольными компьютерами и даже ноутбуками.

Поэтому все сводится к содержанию. Что мы предлагаем нашим клиентам, пользователям и другим заинтересованным сторонам? Что мы можем сделать лучше для создания контента? Как мы можем расширить органический охват нашего контента?

Есть много способов, от старого доброго хорошего полезного письменного контента (всегда необходимого) до более аудио и визуального контента, такого как мобильные и веб-видеоканалы. Контент, предназначенный только для AUdio, возможно, упал в густонаселенных районах, где долгие поездки заменяются быстрым входом и выходом из метро, ​​автобусов и такси. Поэтому при создании видеоконтента сделайте также полезными аудиоканалы внутри видео, независимо от того, предпочитают ли наши пользователи просматривать и слушать или просто слушать.

Создавайте веб-ресурсы, на которых мы часто публикуем такой аудио-, визуальный и текстовый контент. Владельцы бизнеса могут начать с простых блогов (текстовое содержимое в сочетании с их корпоративными веб-ресурсами). Недостаточно иметь несколько постов и надеяться на лучшее. Нам нужна дисциплинированная, хорошо изученная, социально сознательная команда по контенту, чтобы такие сообщения росли и, в свою очередь, вызывали симпатию и расширяли нашу пользовательскую базу. Это будет непростой путь, как и все хорошее в жизни, но усилия окупятся, если вы сделаете это достаточно долго и хорошо, поскольку вы оставите позади некоторых конкурентов, которые просто выбывают из марафона контента, который мы неизбежно придется играть, чтобы добиться успеха в сегодняшней экономике, основанной на знаниях.

Дорога длинная, вы хотите дойти до конца раньше своих конкурентов. Продолжайте бежать, продолжайте учиться, продолжайте делиться.