Электронная почта по-прежнему является наиболее часто используемым средством Интернета, опережая сеть. В то время как многие думали, что можно пожинать прибыль крупного бизнеса с помощью Интернета, веб-сервисов и несметного количества интернет-тарабарщины и жаргона, электронная почта остается одним из самых доступных и мощных маркетинговых инструментов сегодня.

Электронный маркетинг через электронные информационные бюллетени может быть таким же мощным инструментом, как и прямая почтовая рассылка (DM), хотя вы должны сначала изучить основы, поскольку механизм доставки отличается. Но как заставить электронный маркетинг работать, не делая себя врагом общества?

Действия: дешевые рассылки по электронной почте

Думайте о своем информационном бюллетене по электронной почте как об одном из самых мощных маркетинговых инструментов, точно так же, как полицейские SWAT (Special Weapons And Tactics) - наиболее уважаемые и эффективные полицейские силы. Электронная почта работает намного быстрее, чем любая реклама в печати, радиопередаче, факсе или прямой почтовой рассылке, и является рентабельной. Мы предлагаем эти советы по созданию успешного информационного бюллетеня по электронной почте.

1) Вещество. Некоторые информационные бюллетени по электронной почте - это просто реклама и не более того. Это нежелательная почта, и вполне вероятно, что никто не захочет их читать. Сделайте свой информационный бюллетень чем-то, что вы сами хотите прочитать. Сделайте его информативным, познавательным и развлекательным. Один из лучших личных примеров хорошего информационного бюллетеня по электронной почте - ежемесячные публикации известного докладчика и автора Рона Кауфмана, доступные на сайте www.RonKaufman.com. Хороший информационный бюллетень содержит факты (или фактоиды), исследования (чужие или вы сами), новости (текущие события) и анализ (комментарии и мнения).

2) ссылка на сайт. Используйте URL-адреса (универсальные указатели ресурсов) или ссылки на веб-сайты в своем информационном бюллетене вместо того, чтобы встраивать или включать вложения. В наш век непрекращающихся компьютерных вирусов и червей люди боятся открывать электронные письма с вложениями. Если вы хотите, чтобы ваши подписчики загружали файл, убедитесь, что вы загрузили их на свой веб-сайт и указали URL-адрес для их загрузки. В большинстве современных электронных писем URL-адрес превращается в «живую» ссылку и позволяет вашим подписчикам просто щелкать ссылки в вашем информационном бюллетене, и их веб-браузер откроет нужную веб-страницу.

3) адресат. Используйте хорошее программное обеспечение для объединения электронных писем, чтобы напрямую обращаться к получателям. Многие информационные бюллетени по-прежнему отправляются «никому». Используя хорошее программное обеспечение для объединения электронных писем, как если бы вы использовали буклеты с прямой почтовой рассылкой (например, те, которые вы получаете от банков и страховых компаний), вы можете создать более персонализированный информационный бюллетень.

4) Текст. Некоторые люди отправляют информационные бюллетени в формате HTML (язык гипертекстовой разметки). Хотя на первый взгляд это кажется хорошей идеей, поскольку они будут иметь такой же богатый вид, как обычная веб-страница, это НЕ хорошая идея. Причина проста. Электронное письмо в формате HTML намного больше обычного текстового сообщения. Информационный бюллетень электронной почты в виде простого текста может занимать 1 килобайт (1 КБ), тогда как тот же информационный бюллетень, представленный в расширенном формате HTML, включая графику, может занимать 50 КБ или более. Вы всегда должны принимать наименьший знаменатель полосы пропускания, доступной для ваших подписчиков. Некоторые корпоративные серверы блокируют электронную почту в формате HTML из-за страха перед встроенными «шпионскими программами» или вирусами, что существенно снижает ваш маркетинговый охват. Кроме того, не все почтовые программы могут правильно читать электронные письма в формате HTML, что еще больше снижает ваш охват. Поэтому используйте текстовое электронное письмо каждый раз, когда пытаетесь связаться с сотнями или тысячами людей.

BitZen ©
Электронная почта подобна воде, а сеть - остром карри. Конечно, вам приятно есть карри, но вы не можете прожить и дня без воды. Электронная почта распространена повсеместно и является источником жизненной силы многих предприятий и организаций. Возможно, вы не всегда будете у телефона, и в факсимильном аппарате может закончиться бумага, но в хорошей системе электронной почты всегда достаточно избыточности, чтобы вы могли получить сообщение.

Это некоторые работы, которые мы сделали в 2003 году (опубликованы как «DotZen», книга в мягкой обложке, получившая широкую огласку), и мы извлекли некоторые из них, которые все еще актуальны сегодня в областях брендинга, маркетинга, продаж, рекламы и улучшения бизнеса. Если мы найдем время помимо того, чтобы помогать нашим клиентам расти и отдыхать, мы постараемся написать еще.

Copyright © 2003 Seamus Phan & Ter Hui Peng, Все права защищены.