Добавлен Slideshare (Январь 2021 г.)! Помните царя Леонида и его 300 храбрых спартанцев? Мы тоже надеемся повысить производительность труда сотрудников в условиях ухудшения экономики и обострения конкуренции. Мы представляем несколько идей для более продуктивной команды на рабочем месте.

Slideshare (январь 2021 г.)


Поработав в больших и малых бизнес-средах, я, наконец, с 1990-х начал вести крошечный бизнес, связанный с знаниями, и никогда не оглядывался.

Да, я время от времени задумываюсь о работе в крупном бизнесе, но, честно говоря, свобода творить, вводить новшества, изобретать и реализовывать в небольшом шустром бизнесе, работая с разнообразными и замечательными клиентами, оказалась слишком интересной для мне легко сдаться.

Когда я еще работал в крупных компаниях, продуктивность уже тогда измерялась нами, сотрудниками. И спустя десятилетия продуктивность по-прежнему играет решающую роль в измерении производительности сотрудников. Полномочия могут быть важны для некоторых организаций, но прилежный, продуктивный и позитивный сотрудник всегда будет цениться боссами в большей степени, чем тот, у кого просто есть веревка с бумагами, чтобы повесить на стену.

Итак, какие предложения я мог бы сделать после десятилетий работы по обе стороны забора?

1) Структурированные встречи. Иногда встречи могут быть ужасной тратой времени, если их не организовывать. На многих собраниях, которые я посещал, худшие собрания - это собрания без четко определенной повестки дня и ограничений по времени. Хорошая встреча - это когда все заинтересованные стороны присутствуют вовремя, с заранее определенной повесткой дня и строго соблюдаются временные рамки. Должен быть хороший фасилитатор встречи, чтобы каждый пункт повестки дня обсуждался быстро, эффективно и должным образом завершался. Было бы идеально, если бы все заинтересованные стороны явились вовремя и присутствовали на собрании до конца своего участия, не уходя раньше. Мой типичный вопрос к тем, кто опаздывает, звучит так: «Не опоздаете ли вы в аэропорту, если вы улетаете в отпуск?»

2) Лазерная фокусировка на задачах. У нас никогда не заканчиваются задачи, которые являются частью нашей работы. В тот день, когда у нас заканчиваются задачи, мы остаемся без работы. Поэтому у нас всегда больше задач, чем мы можем справиться. Это ожидаемо. Проблемы возникают, когда мы пытаемся жонглировать тарелкой с задачами и теряем задачи из виду или бросаем все на пол в беспорядке. Нам необходимо сосредоточиться на поставленной задаче и установить срок ее выполнения. Руководители должны определить конечные сроки выполнения задач. Для более целеустремленных сотрудников лидеры могут раздвинуть границы, и такие сотрудники готовы принять вызов и даже превзойти ожидания своих начальников. Для других необходимо установить разумный срок, и руководители должны отслеживать свой прогресс и выполнение задач. Для сложных задач и проектов должна существовать система планирования и управления проектами.

3) Умное использование электронной почты. Электронная почта - важный бизнес-инструмент, но давайте напомним сотрудникам, что электронная почта не является средством загрузки файлов и не средством чата. Электронная почта должна использоваться разумно, с правильными заголовками тем, кратко написанными выдержками и должным образом продуманными ответами и содержанием, чтобы получатели не были сбиты с толку электронными письмами без интеллектуальных заголовков тем, беспорядочного содержимого электронной почты или огромных вложений. Большие вложения, превышающие один или два мегабайта, должны быть представлены в виде ссылок в электронном письме, чтобы получатель, особенно в системах IMAP, не разочаровался, пытаясь загрузить огромные вложения электронной почты. Обучайте сотрудников никогда не отправлять электронные письма с большими вложениями и особенно в большие списки рассылки с большими вложениями.

4) Разумное использование социальных сетей. Некоторые компании, разочарованные «растущим» использованием социальных сетей на рабочем месте, ограничили их использование. Социальные сети, такие как Facebook, имеют встроенные функции чата, в то время как специальные приложения для обмена сообщениями, такие как Skype, также могут тратить время на работу, если ими не управлять. Хотя в некоторых случаях могут быть полезны социальные сети или специальные клиенты для чата, соблазн переступить границы и провести слишком много времени в чате вполне реален. Кроме того, многие компании опасаются новых мультимедийных приложений из-за угроз безопасности и возможности утечки информации или ресурсов без ответственности. Итак, если сотрудники не являются преданными менеджерами сообществ социальных сетей, у начальников есть веские причины ограничить использование социальных сетей.

5) Общайтесь с заинтересованными сторонами по телефону. Офисный телефон не умер, несмотря на появление социальных сетей. Личные встречи - это здорово, но не всегда возможно или продуктивно, особенно если в них участвует довольно много людей. Телефон может стать быстрым и продуктивным средством для общения двух или более людей. Конечно, мы не говорим о часах в чате, но использование служебного телефона может помочь объединить заинтересованные стороны и быстро решить проблемы или вопросы. Последующее электронное письмо или обновления на платформе или системе для управления проектами или совместной работы будут важны, чтобы не забыть содержание телефонного звонка и можно было отслеживать корректирующие и последующие действия. Продуктивные и дисциплинированные сотрудники не привязаны к своим смартфонам для разговоров, сообщений или игр.

Продуктивные сотрудники создают прибыльный бизнес. Вот два дополнительных предложения, которые лично мне очень нравятся.

6) Адекватный отдых. Ни один человек не может жить без отдыха и сна. Некоторые утверждают, что им нужно мало спать, слишком много времени проводят в сети или играют в игры. Реальность такова, что нашим телам требуется сон для самовосстановления после ежедневного износа и сурового тяжелого рабочего дня. Недостаток сна может привести к снижению продуктивности, а также сделать человека более подверженным ошибкам. Нельзя заставить кого-то полноценно отдыхать дома - это действительно личная дисциплина.

7) Здоровье и питание. Помимо отдыха, сотрудники остаются продуктивными, когда они здоровы. Большинство из нас работают сверхурочно и не могут найти достаточно возможностей, чтобы готовить дома или регулярно заниматься спортом. Вдохновляйте сотрудников следить за своим питанием, витаминами и фитнесом и, возможно, мотивируйте их вести здоровый образ жизни.

Подобно тому, как нас вдохновляет история царя Леонида с его преданными 300 спартанцами, сражавшимися против колоссальных персов в битве при Фермопилах, мы, как руководители бизнеса, хотели бы держать нашу команду «спартанцев» на вершине продуктивности. борьба с натиском рынка.