Beberapa klien mungkin membayangkan bahwa SEO adalah obat mujarab untuk semua masalah dan merupakan hal terbesar untuk memperbaiki semua masalah yang dihadapi perusahaan atau mereknya. Tapi, serius?

Kembali ke masa lalu di pertengahan 1990-an, kami memulai petualangan terbesar dalam kehidupan bisnis kami - kami menjadi pelopor awal Internet.

Sebelum Internet dikomersialkan pada pertengahan 1990-an, teman saya dan saya (sekarang kepala konsultan PR di perusahaan) menggunakan CompuServe, dan saya memasang papan buletin dan menggunakan modem analog untuk konektivitas dengan orang-orang. Sebelum Web menjadi kenyataan komersial, kami mencoba-coba konten di papan buletin kami. Itu adalah geek dalam diriku. Lagipula, saya sudah menjadi programmer sejak saya masih kecil, mencoba-coba BASIC, lalu FORTRAN, sebelum saya beralih ke trek Java, Javascript, HTML, Perl, dan PHP.

Jadi, segera setelah Internet tersedia bagi kami, kami segera menyiapkan bagian dari pelatihan dan bisnis hubungan masyarakat kami untuk melayani komunikasi di Internet. Kami segera melihat bahwa Internet adalah media yang penting dan akan menjadi sangat penting di masa depan. Kami berkolaborasi dengan seorang teman di Melbourne, dan mulai membantu klien menyiapkan keberadaan Web, menyediakan pendaftaran domain, hosting DNS, hosting Web, hosting Email, dan bahkan keamanan email khusus. Kami menggunakan HTML kode tangan untuk semua situs web kami, dan bahkan menulis beberapa konten Shockwave interaktif yang menarik di tahun-tahun awal. Kami melayani klien di pemerintahan, perusahaan multinasional besar, dan perusahaan baru yang menyadari potensi Web.

Search Engine Optimization (SEO) adalah konsep yang juga kami pahami, karena mesin pencari seperti AltaVista, Infoseek, Excite, Lycos, dan sebagainya, menjadi alat penting untuk membantu meningkatkan keberadaan Web. Ada banyak cara untuk membantu situs web meningkatkan jangkauannya melalui mesin telusur, yang semuanya kami coba dan gunakan jika memungkinkan.

Maju cepat ke hari ini, dan gagasan SEO telah banyak berubah. Pertama, tidak terlalu banyak mesin telusur awal tersebut, dan banyak yang telah berkembang di luar penelusuran. Raksasa baru muncul entah dari mana - Google. Dan yang lebih penting, SEO tidak lagi dapat digunakan dengan cara yang sama sebelumnya, karena pendekatan lama sama sekali tidak berguna, atau bahkan merugikan jangkauan situs web.

Mari kita simak beberapa hal penting saat memikirkan SEO sebuah website saat ini.

Pertama, tidak ada jalan pintas (lagi) dalam meningkatkan keberadaan Web Anda dan jangkauannya. Dibutuhkan usaha, banyak usaha, dalam membangun keberadaan Web yang menyediakan konten yang bermanfaat dan bahkan mungkin menghibur, dan dengan cara yang melibatkan dan berinteraksi dengan pengguna Anda, dan pada akhirnya, mengubahnya menjadi pelanggan. Ide situs web "brochureware" adalah prasejarah. Konten adalah kuncinya, namun, ini adalah salah satu hal tersulit untuk dibangun. Anda tidak bisa begitu saja mengisi spesifikasi teknis yang membosankan atau manual setebal satu inci dan menyebutnya konten. Konten harus dipikirkan dengan baik, dibuat, diilustrasikan dengan grafik, infografis, gambar fotografi, animasi, dan bahkan video. Konten tidak mudah dilakukan, bertentangan dengan imajinasi beberapa klien. Dan, jangan percaya gagasan bahwa ada trik untuk diterapkan dalam SEO. Trik tersebut ada sebelumnya, tetapi tidak lagi disarankan. Kami tidak akan pernah menyarankan klien untuk mencoba trik tersebut.

Kedua, jika sebuah perusahaan memiliki produk dan layanan yang buruk, tidak ada SEO yang akan membantu perusahaan tersebut naik ke puncak, atau untuk waktu yang lama. Jika ada, kembalilah ke papan gambar dan tingkatkan produk atau layanan, atau bahkan ganti jalur. SEO adalah alat tambahan untuk pemasaran, dan itu bukan segalanya dan akhir segalanya. Buat produk yang bagus, melayani pelanggan secara profesional dan adil, dan orang-orang akan mulai berbicara, dan produk Anda akan menjadi sosial, dalam kehidupan nyata dan di Web.

Ketiga, hanya karena Anda melihat orang lain melakukan sesuatu yang aneh, jangan lakukan itu. Misalnya, salah satu hal umum yang dibayangkan beberapa klien adalah jika pesaing mereka menjalankan kontes yang melanggar kebijakan platform media sosial tertentu, mereka juga dapat melakukannya. Yang diperlukan hanyalah satu keluhan dan tindakan dari media sosial, dan saluran media sosial yang dibangun dengan susah payah akan dihapus. Itu tidak sebanding dengan risikonya. Jika Anda pindah ke suatu negara, Anda akan mematuhi secara ketat aturan negara baru Anda, bukan? Jika Anda bermain sepak bola atau bisbol, Anda akan mematuhi peraturan, bukan? Dengan cara yang sama, saat berpartisipasi di platform media sosial, bermain dengan ketat sesuai aturannya.

Pemasaran adalah lanskap luas yang menggunakan banyak saluran dan taktik. SEO hanyalah bagian kecil dari apa yang dapat dilakukan oleh pemasaran yang hebat. Jangan mengandalkan SEO seolah-olah itu adalah satu-satunya hal yang tersedia. Ada banyak taktik dan area bagus yang dapat digunakan pertama kali untuk membangun merek; kedua, libatkan prospek dan pelanggan, dan ketiga, tingkatkan profitabilitas melalui putaran tertutup yang erat dari pembuatan produk hingga dukungan produk.

Jangan pernah terbawa oleh satu taktik, atau "rasa bulan ini". Aturan pemasaran tetap berhubungan - bangun merek secara perlahan dan mantap, dan buat produk bagus yang membantu orang.

Dr Seamus Phan adalah CTO dan Kepala Konten di McGallen & Bolden. Dia ahli dalam teknologi, strategi, branding, pemasaran, pelatihan kepemimpinan, dan manajemen krisis. Artikel ini mungkin muncul bersamaan di miliknya blog. Hubungkan LinkedIn. © 1984-2020 Seamus Phan dkk. Seluruh hak cipta.