Empati adalah kunci kepemimpinan yang hebat. Tidak ada yang menyukai diktator atau otokrat di tempat kerja atau di tempat lain. Dapatkah Anda membayangkan bekerja untuk orang yang hanya mengharapkan Anda mengatakan "ya"? Dapatkah Anda membayangkan bekerja untuk orang yang tidak mau mendengarkan Anda? Ini adalah akun pribadi dari manajer empati yang baik yang pernah bekerja dengan saya di beberapa pekerjaan. Ini dalam bahasa Cina (scipt tradisional).

仁者 無敵 - 領導 的 核心 價值觀

在 1980 年代, 經濟 大 蕭條, 那時 我 第 一份 工, 月薪 僅 S $ 525。 說 了 沒 幾個 人 相信, 只有 我 自己 知道 那時 的 辛酸。 每天 中飯 都沒 真正 的 吃過。 不過, 那時 我 雖然 窮, 不過 比起 好多 沒 工作 的 人, 我 已經 覺得 蠻 幸運 了。

後來 , 我 離開 了 我 原本 想走 的 生物化學 行業, 而 進 了 電腦 業, 當 了 新加坡 先驅 的 蘋果 (Apple) 數字 媒體 和 出版 專家。 後來, 被 希捷 硬盤 (Seagate) 的 技術 培訓 部門 經理 挖角,就 當 了 培訓 主管, 負責 開發 數字 媒體 來 培訓 生產 員工。 當時, 我 也是 少數 用 蘋果 電腦 和 局域網 來 研發 和 提供 互動 課程 的 專家。

我 蠻 感激 當時 希捷 硬盤 的 技術 培訓 部門 經理。 他 在 蘋果 電腦 展 看到 我 的 潛力, 也 不管 他 旗下 的 隊員 的 嫉妒, 安插 我 專門 研究 那時 還未 有ص 課程。 其他 的 同事 都 只是提供 工廠 車間 的 技術 培訓。 那位 經理 以 仁, 智, 和 果斷, 知道 如何 讓 我 在 我 的 長處 自由 發揮, 也 懂得 幫助 我 藏 挫, 慢慢 幫 我 建立 自信心。 之後, 我 也 一步 一步 地成長, 幫 部門 發展 了 八個 互動 課程。

因為 這位 經理 的 仁, 我 後來 在 普華永道 (PWC) 和 安永 (MATA) 兩 間 國際 會計 公司, 都是 他 推薦 我 去 的。 他 仁, 我 也 理應 回 義。

真正 的 領導, 不是 強硬 地 把 你 打壓, 不是 只准 你 說 是, 不是 眼盲 耳聾, 不是 只看 你 業績。 真正 的 領導, 就 用 一個 "仁", 就 天下 無敵 了, 而 員工 也會 甘心回 個 "義"。

Dr Seamus Phan adalah CTO dan Kepala Konten di McGallen & Bolden. Dia ahli dalam teknologi, strategi, branding, pemasaran, pelatihan kepemimpinan, dan manajemen krisis. Artikel ini mungkin muncul bersamaan di miliknya blog. Hubungkan LinkedIn. © 1984-2020 Seamus Phan dkk. Seluruh hak cipta.