Email masih menjadi media Internet yang paling banyak digunakan, jauh di depan web. Sementara banyak yang membayangkan meraup keuntungan bisnis besar dengan web, Layanan Web, dan banyak sekali omong kosong atau jargon Internet, email tetap menjadi salah satu alat pemasaran yang paling dapat diakses dan kuat saat ini.

Pemasaran email melalui e-newsletter dapat menjadi alat yang sama kuatnya dengan direct mail (DM), meskipun Anda harus mempelajari seluk-beluknya terlebih dahulu, karena mekanisme pengirimannya berbeda. Tapi bagaimana Anda membuat pemasaran email berhasil tanpa menjadikan diri Anda musuh publik?

Tindakan: Email buletin dengan biaya murah

Pikirkan buletin email Anda sebagai salah satu alat pemasaran paling ampuh, seperti halnya petugas polisi SWAT (Senjata Khusus dan Taktik) adalah pasukan kepolisian yang paling dikagumi dan efektif. Email jauh lebih cepat daripada iklan cetak, siaran, faks, atau surat langsung, dan hemat biaya. Kami menawarkan kiat-kiat ini untuk membuat buletin email pemenang.

1) Zat. Beberapa buletin email hanyalah iklan dan tidak lebih. Itu adalah surat sampah dan kemungkinan besar tidak ada yang mau membacanya. Jadikan buletin Anda sesuatu yang ingin Anda baca sendiri. Jadikan itu informatif, mendidik, dan menghibur. Salah satu contoh pribadi terbaik dari buletin email yang baik adalah posting bulanan pembicara dan penulis Ron Kaufman yang terkenal, tersedia di www.RonKaufman.com. Buletin yang baik berisi fakta (atau factoids), penelitian (oleh orang lain atau diri Anda sendiri), berita (kejadian terkini), dan analisis (komentar dan opini).

2) Tautan web. Gunakan URL (pencari sumber daya universal), atau tautan situs web di buletin Anda, daripada menyematkan atau menyertakan lampiran. Di zaman virus dan worm komputer yang gencar ini, orang takut membuka email apa pun yang memiliki lampiran di dalamnya. Jika Anda ingin pelanggan Anda mengunduh file, pastikan Anda mengunggahnya ke situs web Anda, dan sertakan URL tempat mereka mengunduh. Sebagian besar email modern akan menjadikan URL sebagai tautan "langsung", dan memungkinkan pelanggan Anda untuk mengeklik tautan di dalam buletin Anda dan browser web mereka akan membuka halaman web yang dimaksud.

3) Penerima. Gunakan perangkat lunak penggabungan email yang baik untuk menyapa penerima Anda secara langsung. Banyak buletin masih dikirim ke "tidak ada". Menggunakan perangkat lunak penggabungan email yang bagus seperti yang Anda lakukan dengan brosur surat langsung (seperti yang Anda terima dari bank dan perusahaan asuransi), Anda dapat membuat buletin yang lebih personal.

4) Teks. Beberapa orang mengirim buletin HTML kaya (bahasa markup hypertext). Meskipun secara sepintas tampak seperti ide yang bagus, karena mereka akan menampilkan tampilan yang sekaya halaman web biasa, itu BUKAN ide yang baik. Alasannya sederhana. Email HTML jauh lebih besar dari email teks biasa. Buletin email teks biasa dapat berukuran hingga 1 kilobyte (1 kB), sedangkan buletin yang sama yang disajikan dalam HTML kaya, termasuk grafik, dapat memakan waktu hingga 50 kB atau lebih. Anda harus selalu mengasumsikan penyebut bandwidth terendah yang tersedia untuk pelanggan Anda. Beberapa server perusahaan memblokir email HTML karena takut tersemat "spyware" atau virus, yang secara efektif mengurangi jangkauan pemasaran Anda. Selain itu, tidak semua perangkat lunak email dapat membaca email HTML kaya dengan benar, sekali lagi mengurangi jangkauan Anda. Oleh karena itu, gunakan email teks biasa setiap kali Anda mencoba menjangkau ratusan atau ribuan orang.

© BitZen
Email itu seperti air, sedangkan web bisa disamakan dengan kari pedas. Tentu, Anda merasa kari enak untuk dimakan, tetapi Anda tidak dapat hidup sehari tanpa air. Email ada di mana-mana dan merupakan sumber kehidupan banyak bisnis dan organisasi. Anda mungkin tidak selalu berada di dekat telepon, dan mesin faks mungkin kehabisan kertas, tetapi sistem email yang baik selalu memiliki cukup redundansi untuk memungkinkan Anda menerima pesan tersebut.

Ini adalah beberapa tulisan yang kami buat pada tahun 2003 (diterbitkan sebagai “DotZen”, sebuah buku paperback yang dipublikasikan secara luas), dan kami mengekstrak beberapa yang masih relevan hingga saat ini, di bidang branding, pemasaran, penjualan, publisitas, dan peningkatan bisnis. Jika kami menemukan waktu di luar waktu membantu klien kami tumbuh dan beristirahat, kami akan mencoba menulis lagi.

Hak Cipta © 2003 Seamus Phan & Ter Hui Peng. Hak cipta dilindungi.

Tentang Penulis

Gulir ke Atas