Terlalu sering, kita mendengar para CEO perusahaan membual tentang apa yang mereka rencanakan untuk mendorong pertumbuhan perusahaan yang mereka jalankan. Tapi, apakah pertumbuhan yang cepat itu penting, atau apakah pertumbuhan berkelanjutan selama beberapa dekade lebih mengagumkan?

I enjoy watching CTI TV ("Zhongtian Dianshi" 中天電視), a Taiwan TV channel with many educational and entertaining programs of great production value, and especially, great stories of humanity in action.

Ada program Rekam Taiwan ("Ji Lu Taiwan" 紀錄臺灣), which showcases many stories of the neighborhood in various parts of Taiwan. Many of the stories exalt humanity at its finest, and the people and their stories are encouraging, inspirational and moving. I have shed many tears, not of sadness, but inspired and touched by the stories of courage, respect, compassion, love, and humanity.

One recent story was about a middle-aged lady who runs a small noodle stall besides a Chinese temple. She has labored for many decades at the stall, and never raised costs to her customers, many of whom are students and sometimes, less well-off people around the neighborhood. She made it a point to give more food to the impoverished and the students, giving them bigger portions, and even small additional dishes without asking, just out of her personal conviction that "no customer should leave her stall hungry." A typical bowl of Taiwanese braised minced pork rice, a mere NT200 (a mere US$0.67, sixty-seven cents). Her daughter, a first-year university student, foregoes her own vacation, and helps her mum at the stall all the time. I was very touched at this wonderful child who would love her mum more than she loves herself and her own time.

Dalam episode yang sama, dua profesional paruh baya melepaskan karier mereka, untuk bergabung dengan ayah mereka di toko perbekalan tradisional kecil. Ayah mereka semakin tua, dan mereka lebih suka mengorbankan karir mereka untuk membantu ayah mereka di toko kecil yang diturunkan dari kakek mereka, yang berusia beberapa dekade, menjual perbekalan dapur rumah tangga. Banyak pelanggan akan sama tuanya, jika tidak lebih tua, termasuk wanita tua 93 tahun yang masih spritely. Sekali lagi, saya tersentuh dengan sikap berbakti dari dua pria dewasa yang menjalankan toko.

Kedua kisah ini menginspirasi terutama karena nilai-nilai kemanusiaan, dan juga yang penting mengingatkan kita akan kerja lambat dan mantap yang membangun dan menopang bisnis. Bisnis yang berkelanjutan tidak dibangun dalam satu hari dalam satu lompatan, tetapi dibangun melalui kerja paksa selama puluhan tahun, terutama karena cinta. Kilatan dalam sekejap mungkin memenangkan tajuk utama yang berani di media, tapi terus kenapa? Itu hanya kesalahan kecil di radar dan menghilang dengan cepat ke dalam ketidakjelasan.

Apa prinsip dasar bisnis kami? Apakah kita bermaksud membangun sesuatu yang bernilai dari cinta dan hasrat kita untuk apa yang kita senang lakukan? Apakah kita melihat nilai dalam bekerja daripada keuntungan cepat?

PS: Here's a look at one of their earlier episodes on CTITV's site:

Tentang Penulis

Gulir ke Atas