Lanskap media kabur, dengan blogging, media sosial, dan sekarang, "jurnalisme merek". Hanya bagaimana kita mengikuti perubahan?

Saya telah berada di kedua sisi pagar – sebagai jurnalis terakreditasi yang melaporkan berita untuk siaran dan cetak, komentator dan analis teknologi, serta pemasar dan sekarang humas. Kedua belah pihak merangsang dan menantang, dan semakin, semakin menantang dengan jurnalisme citi dan media sosial yang semakin mengaburkan batas. Dan kemudian ada "jurnalisme merek".

Sebagai seorang jurnalis dan komentator, dengan kecenderungan pelaporan dan analisis yang objektif, reaksi spontan pertama saya terhadap konsep "jurnalisme merek" mungkin adalah skeptisisme. Banyak dari kita mungkin hanya menyebutnya sebagaimana mestinya – hubungan masyarakat (PR).

Namun, sebagai seseorang di sisi lain pagar, saya mungkin menemukan konsep "jurnalisme merek" agak menarik. Ini mungkin memiliki kecenderungan komersial, tetapi itu mungkin hanya berarti bahwa kami harus bekerja lebih keras untuk membuat konten seperti itu dapat diterima oleh pembaca. Singkatnya, berpikirlah seperti seorang jurnalis.

Bagaimana seharusnya perusahaan bergulat dengan jurnalisme merek dan melakukannya dengan diterima oleh publik yang cerdas? Dan jebakan apa yang harus dihindari?

Lewis DVorkin berkomentar bahwa mungkin baik untuk bisnis berita dengan munculnya jurnalisme merek. Singkatnya, jurnalisme merek, atau mungkin “PR 2012”, dapat membantu media tradisional menjadi lebih sadar dan berhati-hati daripada sebelumnya. Publik sedang menghangat dengan penggunaan media sosial dan bahkan sumber jurnalisme citi sebagai sumber informasi, dan terkadang mengelak sama sekali media tradisional. Munculnya ruang ponsel dan smartphone juga mengubah cara publik mengambil berita dan sumber informasi lainnya. Tidak heran hampir setiap sumber media tradisional (cetak dan siaran sama) juga masuk ke ruang aplikasi seluler (baik yang asli atau berbasis Web).

Satu hal yang pemasar tidak boleh memiliki ilusi tentang, adalah bahwa "jurnalisme merek", atau bagaimanapun orang lain mungkin memberi label, akan menemukan beberapa skeptisisme dari media tradisional arus utama. Namun, sebagai pemasar, salah satu hal yang bisa kita lakukan adalah menyajikan informasi dengan gaya jurnalistik seperti media arus utama, dengan sebisa mungkin mengikuti standar etika dan kualitas. Hal ini membuat presentasi tersebut dapat dipertanggungjawabkan kepada diri kita sendiri, dan juga kepada publik, yang akan datang untuk mengharapkan informasi yang akurat, objektif, berguna dan menghibur, seperti yang mereka harapkan dari sumber yang lebih tradisional.

Salah satu contoh yang bagus adalah Cisco, vendor teknologi jaringan. Mereka tidak berangkat untuk bersaing dengan media tradisional, melainkan hanya untuk membuat konten menarik yang akan berinteraksi dengan pengguna dan pemangku kepentingan mereka. Hasilnya adalah situs hebat yang dikenal sebagai “Cisco Newsroom: The Network”, yang memanfaatkan segmen video yang menarik tentang berbagai adopsi teknologi yang relevan, diproduksi dengan cara yang memiliki nilai kedekatan, relevansi, dan produksi berkualitas tinggi. Anda dapat menemukan beberapa di antaranya .

Selanjutnya, pemasar mungkin perlu menyadari, bahwa menyiapkan konten dan properti web semacam itu dapat berarti komitmen serius terhadap produksi, secara berkelanjutan. Seseorang tidak dapat menghasilkan beberapa dan kemudian menyerah. Keterlibatan media sosial bergantung pada proses yang berkelanjutan dan berkelanjutan seperti halnya hubungan masyarakat (PR). Media sosial dan dalam hal ini, “jurnalisme merek”, sangat berbeda dengan iklan, yang bisa menjadi ledakan singkat kampanye yang menarik. Jadi, pemasar perlu mengimbangi, dan mengikuti perkembangan berkelanjutan dari kualitas dan konten yang menarik untuk ruang ini agar pengguna tetap terlibat dalam jangka panjang. Jika pada awalnya masuk akal untuk melibatkan pihak ketiga untuk memproduksi konten, lakukanlah. Jika perusahaan merasa perlu mengembangkan tim internal, lakukan juga dengan serius. Jenis peralatannya tidak sepele. Jika Anda mengumpulkan kru dan penyiapan keliling, Anda melihat peralatan video HD DSLR atau HD, dan bahkan mungkin layar chromakey dan suite pengeditan desktop, dengan penyimpanan data yang baik dan dapat diperluas untuk menyimpan rekaman dan konten yang diedit, dan bahkan mungkin membongkar muatan ke cloud untuk arsip.

Ketiga, lakukan sesuatu yang berbeda dari media mainstream. Untuk sebuah perusahaan, daripada hanya memproduksi b-roll dari konten yang sama yang akan dikirim ke media, mengapa tidak mempertimbangkan untuk memproduksi film pendek yang mendidik dan menghibur yang memiliki kata "viral" di dalamnya. Film-film ini dapat memiliki petunjuk halus tentang produk perusahaan, tetapi akan bergerak cepat, penuh emosi, dan memiliki alur cerita yang bagus. Ini tentu saja bukan sesuatu yang dapat diretas bersama selama akhir pekan, tetapi mungkin memerlukan bantuan profesional untuk menyusunnya, termasuk penulis, editor, kru kamera, kru pascaproduksi, dll.

Berikut adalah contoh superlatif dari Audi, yang dikenal sebagai ShapeShifter. Produksinya luar biasa, dan memiliki alur cerita grafis yang dapat diikuti siapa pun. ini lain, dari pesaing Nissan, sekitar 2 kekasih, dalam gaya "Bollywood".

Sebagai pemasar, kita mungkin tidak selalu mengejar gagasan "jurnalisme merek" sepenuhnya seperti yang dilakukan beberapa perusahaan ini, tetapi itu adalah sesuatu yang perlu kita ingat ketika maju dengan program pemasaran kita, atau sebagai humas yang perlu memberikan nasihat yang tepat waktu dan relevan kepada klien. Ini adalah fenomena yang tidak dapat kita abaikan, namun, menuntut banyak dari kita, secara finansial, fisik, dan infrastruktur. Luangkan waktu untuk mempelajari apa yang bisa dilakukan, apa yang perlu dilakukan, dan cara terbaik untuk mendekati konsep ini untuk bergerak maju. Dan, semoga Anda bersenang-senang melibatkan audiens Anda!