Lanskap media kabur, dengan blogging, media sosial, dan sekarang, "jurnalisme merek". Hanya bagaimana kita mengikuti perubahan?

Saya telah berada di kedua sisi pagar - sebagai jurnalis terakreditasi yang melaporkan berita untuk penyiaran dan cetak, komentator dan analis teknologi, serta pemasar dan sekarang humas. Kedua belah pihak menstimulasi dan menantang, dan semakin, menjadi semakin menantang dengan jurnalisme citi dan media sosial yang semakin mengaburkan batasan. Dan kemudian ada "jurnalisme merek".

Sebagai seorang jurnalis dan komentator, dengan kecenderungan ke arah pelaporan dan analisis yang obyektif, reaksi langsung pertama saya terhadap konsep "jurnalisme merek" mungkin adalah skeptisisme. Banyak dari kita mungkin menyebutnya sebagaimana mestinya - hubungan masyarakat (PR).

Namun, sebagai seseorang di sisi lain pagar, saya mungkin menemukan konsep "jurnalisme merek" agak menarik. Ini mungkin memiliki kecenderungan komersial, tetapi itu mungkin berarti bahwa kami harus bekerja lebih keras untuk membuat konten tersebut dapat diterima oleh pembaca. Singkatnya, berpikirlah seperti jurnalis.

Bagaimana seharusnya perusahaan bergulat dengan jurnalisme merek dan melakukannya dengan diterima oleh publik yang cerdas? Dan jebakan apa yang harus dihindari?

Lewis DVorkin berkomentar bahwa mungkin akan bagus untuk bisnis berita dengan munculnya jurnalisme merek. Singkatnya, jurnalisme merek, atau mungkin "PR 2012", dapat membantu media tradisional menjadi lebih sadar dan teliti daripada sebelumnya. Masyarakat mulai melakukan pemanasan terhadap penggunaan media sosial bahkan sumber jurnalisme citi sebagai sumber informasi, dan terkadang menghindari media tradisional sama sekali. Maraknya ruang ponsel dan smartphone juga mengubah cara masyarakat mengambil berita dan sumber informasi lainnya. Tidak heran hampir setiap sumber media tradisional (cetak dan siaran sama) juga masuk ke ruang aplikasi seluler (baik asli atau berbasis web).

Satu hal yang tidak boleh dibayangkan oleh para pemasar adalah bahwa "jurnalisme merek", atau bagaimanapun orang lain menyebutnya, akan menemukan beberapa skeptisisme dari media tradisional arus utama. Namun sebagai pemasar, salah satu hal yang dapat kami lakukan adalah menyajikan informasi dengan gaya jurnalistik seperti media arus utama, dengan mengikuti standar etika dan kualitas sebanyak mungkin. Hal ini membuat presentasi bertanggung jawab kepada diri kita sendiri, serta kepada publik, yang mengharapkan informasi yang akurat, obyektif, berguna, dan menghibur, seperti yang mereka harapkan dari sumber yang lebih tradisional.

Salah satu contoh yang bagus adalah Cisco, vendor teknologi jaringan. Mereka tidak bermaksud untuk bersaing dengan media tradisional, melainkan hanya untuk membuat konten menarik yang akan berinteraksi dengan pengguna dan pemangku kepentingan mereka. Hasilnya adalah situs hebat yang dikenal sebagai "Cisco Newsroom: The Network", yang memanfaatkan segmen video yang menarik tentang berbagai adopsi teknologi yang relevan, diproduksi dengan cara yang memiliki kesegeraan, relevansi, dan nilai produksi berkualitas tinggi. Anda dapat menemukan beberapa di antaranya disini.

Selanjutnya, pemasar mungkin perlu menyadari, bahwa menyiapkan konten dan properti web semacam itu dapat berarti komitmen serius terhadap produksi, secara berkelanjutan. Seseorang tidak dapat menghasilkan sedikit dan kemudian menyerah. Keterlibatan media sosial bergantung pada proses yang berkelanjutan dan berkelanjutan seperti hubungan masyarakat (PR). Media sosial dan dalam hal ini, "jurnalisme merek", sangat berbeda dengan iklan, yang bisa menjadi semburan singkat dari kampanye yang menarik. Jadi, pemasar perlu mengimbangi, dan mengikuti perkembangan kualitas yang berkelanjutan dan konten yang menarik untuk ruang ini agar pengguna tetap terlibat dalam jangka panjang. Jika pada awalnya masuk akal untuk melibatkan pihak ketiga untuk memproduksi konten, lakukanlah. Jika perusahaan merasa perlu mengembangkan tim internal, lakukan dengan serius juga. Jenis perlengkapannya pun tidak sepele. Jika Anda mengumpulkan kru dan penyiapan keliling, Anda sedang melihat perlengkapan DSLR HD atau video HD, dan bahkan mungkin layar chromakey dan rangkaian pengeditan desktop, dengan penyimpanan data yang baik dan dapat diperluas untuk menyimpan rekaman dan konten yang diedit, dan bahkan mungkin membongkar muatan ke cloud untuk pengarsipan.

Ketiga, lakukan sesuatu yang berbeda dari media arus utama. Untuk sebuah perusahaan, alih-alih hanya memproduksi b-roll dari konten yang sama yang akan dikirim ke media, mengapa tidak mempertimbangkan untuk memproduksi film pendek yang mendidik dan menghibur yang memiliki kata "viral" di dalamnya. Film-film ini dapat memiliki petunjuk halus tentang produk perusahaan, tetapi akan bergerak cepat, emosional, dan memiliki alur cerita yang bagus. Ini tentu saja bukan sesuatu yang dapat diretas bersama selama akhir pekan, tetapi mungkin memerlukan bantuan profesional untuk disatukan, termasuk penulis, editor, kru kamera, kru pasca produksi, dll.

Berikut adalah contoh superlatif dari Audi, yang dikenal sebagai ShapeShifter. Produksinya luar biasa, dan memiliki alur cerita grafis yang dapat diikuti siapa pun. Ini dia lain, dari pesaing Nissan, sekitar 2 pecinta, dalam gaya "Bollywood".

Sebagai pemasar, kami mungkin tidak perlu mengejar gagasan "jurnalisme merek" sepenuhnya seperti yang dilakukan oleh beberapa perusahaan ini, tetapi ini adalah sesuatu yang perlu kami ingat saat mengembangkan program pemasaran kami, atau sebagai humas yang perlu memberikan nasihat yang tepat waktu dan relevan kepada klien. Ini adalah fenomena yang tidak bisa kita abaikan, namun menuntut banyak dari kita, secara finansial, fisik, dan infrastruktur. Luangkan waktu untuk mempelajari apa yang bisa dilakukan, apa yang perlu dilakukan, dan cara terbaik untuk mendekati konsep ini ke depan. Dan, semoga Anda bersenang-senang melibatkan audiens Anda!

Tentang Penulis

Gulir ke Atas