Di era media sosial, angka mungkin tampak menggoda. Tetapi kenyataannya adalah bahwa pada media pemasaran apa pun, kami mencari penggemar dan pelanggan nyata yang dapat ditindaklanjuti, bukan hanya angka.

Terkadang Anda mungkin melihat "penggemar" media sosial Anda tumbuh pesat, terutama selama waktu-waktu tertentu. Dan jika Anda tidak repot, ketidaktahuan mungkin tampak seperti kebahagiaan, terutama jika bos kita menepuk punggung kita dan memuji kita untuk pekerjaan yang dilakukan dengan baik – “jumlah yang bertambah” di platform media sosial.

Sangat disayangkan bahwa beberapa praktisi, baik dari sisi klien atau sisi agensi, terjebak oleh angka belaka. Kadang-kadang kita dapat menghubungkan obsesi ini dengan manajemen puncak yang mungkin secara tidak sengaja menekan angka belaka tanpa memahami apa arti angka-angka ini, apakah angka-angka ini berarti apa-apa di dunia nyata atau tidak.

Oleh karena itu, demi kewarasan kita sendiri dan keberlanjutan program pemasaran apa pun, online atau offline, kita harus memberi tahu seluruh rantai pemangku kepentingan tentang apa itu angka dunia nyata yang berguna, dan apa yang benar-benar harus kita cari di dunia media sosial yang “menarik” ini.

Secara berkala, kami mungkin perlu memeriksa saluran media sosial kami dan membatasi siapa yang dapat tetap berada di saluran kami, berdasarkan usia, dan terkadang berdasarkan negara. Jika produk dan solusi kami membutuhkan orang dewasa yang sah, tidak ada gunanya memiliki mereka yang masih duduk di bangku sekolah menengah pertama. Juga tidak ada gunanya memiliki "penggemar" jika mereka tidak pernah mengunjungi tempat kami untuk membeli sesuatu.

Oleh karena itu, ketika kita membedah semburan pertumbuhan "kipas" itu, dan dengan menyalakan batasan usia kadang-kadang, Anda mungkin memperhatikan bahwa mereka tampaknya bertepatan dengan masa-masa tenang di sekolah, seperti periode pasca-ujian, dan liburan sekolah.

Kami dapat mempertahankan pembatasan ini secara permanen, atau secara berkala, karena beberapa platform media sosial tampaknya tidak berfungsi dengan baik jika pembatasan tetap diterapkan. Pikirkan pembatasan berkala sebagai pembersihan "verifikasi".

Angka-angka yang terlihat bagus mungkin tidak berarti apa-apa bagi kami ketika penjualan dan pendapatan adalah yang dicari organisasi kami.