Antes de que el COVID-19 La saga comenzó, incluso en la primera parte de 2020, la arena de los "influencers" está repleta de lujo, viajes, disfrute y estilo de vida. Luego comenzó el bloqueo y el cierre global, y cambió toda la noción de "influencers".

Hoy, todo lo que escuchamos o vemos son políticos dando su perorata sin fin sobre lo que es ahora, una exhibición ad nauseam de estadísticas y gráficos sin sentido, en medio de la pérdida de decenas de millones de empleos en todo el mundo (o más), abundan los cierres y las quiebras de empresas. . Solo en los Estados Unidos, el desempleo se ha establecido en más de veinte millones, y debe haber muchos más subempleados (pagados mucho menos de lo que deberían o se pagaban).

Nadie tiene interés en este punto, aparte de los políticos y los autoproclamados expertos (médicos o de otro tipo), para articular o exponer las tasas de mortalidad y los números proyectados (que en muchos casos son tremendamente inexactos y aterradores en el peor de los casos). Lo que preocupa a la mayoría de la gente es la falta de un cheque de pago o un cheque de pago corto, y los meses venideros de la misma situación. Las bocas necesitan ser alimentadas, el alquiler o los préstamos deben pagarse y las facturas deben liquidarse. Y mientras tanto, los llamados líderes, la élite y las celebridades, permanecen enclaustrados en sus acogedoras mansiones o moradas, sin darse cuenta del sufrimiento innecesario de la multitud que vive de cheque en cheque, con montañas de préstamos, posiblemente desalojados de sus locales. , y sobre todo en diminutas casas pequeñas que ofrecen poco consuelo o cordura cuando se presenta la "fiebre de la cabina".

Los medios son hablar sobre el contenido cambiante de los llamados "influencers" en las redes sociales, que se dividen en gran medida en 2 tipos: celebridades y aspirantes.

Las celebridades que publicaron sus exorbitantes estilos de vida en grandes casas y piscinas fueron ridiculizadas y despreciadas. Algunas de estas celebridades rápidamente bajaron el tono o eliminaron sus publicaciones. Algunas celebridades de la corriente principal eran más sensibles e hicieron esfuerzos para mostrar los rincones de sus moradas que parecían accesibles y con los pies en la tierra.

Entonces, mientras algunas personas aprovechan cada oportunidad para convertir sus rincones en burbujas, y no muchas personas en muchos sectores pueden viajar y producir contenido exótico, ¿qué deben hacer los especialistas en marketing en este terrible 2020? Quizás todavía quede algo de esperanza.

1. Expertos reales, contenido real

Bien, entonces el brillo ha terminado, al menos para 2020, y los pesimistas y hambrientos de poder pueden oprimir incluso cualquier esperanza para 2021. Entonces, imaginando ese contenido deslumbrante que solía entusiasmar y atraer visitantes y posibles compradores probablemente haya terminado, ¿a quién pueden encontrar los especialistas en marketing?

Tal vez sea hora de encontrar expertos REALES que proporcionen contenido real. Por ejemplo, cuando solía ser que los clientes y los especialistas en marketing acudían a las celebridades para presentarles dispositivos de consumo, con la esperanza de que fuera el "atractivo estrella" el que funcionara. Y tal vez lo hizo. Pero ahora, considere expertos en dominios en su lugar.

Explore alrededor, tienden a no ser demasiado difíciles de encontrar. Por ejemplo, si su cliente es un fabricante de teléfonos inteligentes, busque expertos no competitivos que hayan revisado dichos dispositivos en los principales medios de comunicación o tecnológicos, que pueden no estar mostrando estilos de vida lujosos, pero revisando dichos dispositivos con profundidad. Algunos pueden hacer reseñas de texto y otros también pueden hacer videos. Es un acuerdo en el que todos ganan, ya que beneficiará al experto en contenido en la construcción de su marca de personalidad (si aún no lo es, ¡algunos lo son!), Mientras obtiene el beneficio del contenido real. Ya sea que se trate de una revisión extensa de texto o de un video hablado, su producto obtendrá SEO y alcance editorial. Y, sobre todo, los expertos en dominios ya aman lo que saben y hacen, y son excelentes para expresarlo.

2. Relaciones Públicas (PR) como tu “equipo rojo”

No subestimes el poder de las relaciones públicas a través de los principales medios de comunicación. Por ejemplo, si tiene algunos productos orientados al consumidor o incluso ofertas B2B. Si ha probado consumidores influyentes en el pasado y obtuvo un kilometraje limitado o nulo, y aún no ha contratado a un socio de relaciones públicas, es hora de considerar seriamente uno.

Un socio de relaciones públicas externo podrá extender su alcance mucho más allá que las personas influyentes tradicionales orientadas al consumidor, ya que las agencias de relaciones públicas llegan a los medios principales y verticales, que a su vez llegan a cientos de miles, si no millones, de la población en los estados, regiones, o incluso el mundo, así como audiencias verticales. Los socios de relaciones públicas externos también brindan un enfoque de "equipo rojo" a todos sus mensajes y comunicaciones externos, de modo que su equipo no quede atrapado en una "cámara de eco" interna, que solo refuerza hacia adentro sin darse cuenta de lo que exige el mundo exterior. Además, las buenas agencias de relaciones públicas ofrecerán a sus voceros capacitación específica en medios y comunicación de crisis, para que siempre estén preparados para enfrentar a los medios y al mundo con confianza y autoridad.

3. Campañas publicitarias nacionales

Sorprendentemente, cuando algunos clientes descartaron los medios tradicionales como canales de publicidad y marketing e insistieron solo en las plataformas digitales, supimos que algún día esto cambiaría. los COVID-19 saga acortó y sorprendió incluso a los gigantes tecnológicos como Facebook y Google, tanto que tuvieron que hacer importantes revisiones a sus plataformas publicitarias y aconsejaron precaución a los anunciantes. Esto también tiene ramificaciones directas en relación con sus campañas anteriores de influencers.

¿Entonces que? Como siempre hemos defendido, especialmente para los clientes de cara al consumidor con una audiencia nacional importante, tener siempre campañas de marketing integrales y no inclinarse hacia uno u otro canal únicamente. Sí, las campañas de marketing digital tienen paneles de control sencillos y datos interesantes para ver. Sin embargo, la publicidad tradicional también llega a audiencias clave en los mercados nacionales. Con COVID-19, casi todas las personas (excepto los trabajadores esenciales) tienen que trabajar desde casa (FMH) o quedarse en casa (si sus industrias no lo permiten). Esto significa que la mayoría de las personas están atrapadas en casa, y ya sea que estén o no examinando una computadora portátil o una tableta en casa, también tendrán la televisión o la radio a su disposición, especialmente fuera del horario laboral o los fines de semana. La mayoría de los propietarios de medios de comunicación de radio y televisión han visto una disminución de la publicidad a su favor con plataformas de marketing digital que les arrebatan sus ingresos. Pero ahora, se han vuelto más sabios y más realistas. Muchos de estos propietarios de medios tradicionales de radio y televisión ahora ofrecen fantásticos descuentos y planes especiales, e incluso ofrecen producciones sencillas de forma gratuita (televisión y radio). Para una audiencia casi cautiva que está atrapada en casa, ¿por qué no considerar la televisión y la radio ahora?

4. Vuélvete virtual (personas)

Los influencers tradicionales que solían viajar en caros jets a lugares exóticos, han perdido su brillo. Muchas empresas clientes también han reducido sus presupuestos. Pero el marketing aún debe continuar.

Entonces, ¿por qué no usar "personas" virtuales como moldes para tus videos de marketing digital? En lugar de contratar personas reales como “influencers”, puede tener elencos animados para explicar sus productos y soluciones, como “videos explicativos”. Para las voces, puede contratar a un locutor real o, si no le importa, puede usar voces sintetizadas (texto a voz o TTS) para convertir sus mensajes de texto en locuciones para sus videos o podcasts. Las voces sintetizadas se han vuelto más sofisticadas, con Speech Synthesis Markup Language (SSML), que es similar a los lenguajes de programación web como Hypertext Markup Language (HTML), para convertir texto con énfasis y códigos de tiempo en voces sintetizadas más realistas.

El mundo no se va a acabar (tal vez). Necesitamos seguir vendiendo a través de nuestros productos y soluciones. Hay muchas maneras de continuar haciéndolo, desde verdaderos expertos en dominios, relaciones públicas (PR), campañas publicitarias nacionales y videos de marketing que utilizan moldes animados y voz sintetizada. Pruébelos, puede encontrar un nuevo salto cuántico y un cambio de paradigma para los próximos años.