Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation stehen für viele Praktiker am Scheideweg. Die Lawine von sozialen Medien und mobilen Apps schlägt herkömmliche Kommunikationskanäle für ein Stück Kuchen, wenn nicht manchmal für den ganzen Kuchen, nieder. Was sollen die Praktizierenden tun?

Jetzt können wir auf dem Zaun sitzen und hoffen, das Spiel auszusetzen, bis sich der Staub gelegt hat, oder wir können mit Vorbereitung, Fachwissen und einem Lächeln mit dem Kopf hineinspringen. Was meine ich?

Ich habe die Zeitschrift „Campaign“ gelesen und bin auf eine Anzeige von PR Newsire gestoßen, in der für die „Multimedia-Pressemitteilung“ geworben wurde. Dort wurde angegeben, dass „40% des gesamten Webverkehrs bis Ende 2010 Video und bis 90 2013% Video sein werden“ (Quelle) : Cisco 2009). Dies ist ein überzeugendes Zitat, das gleichzeitig Angst und Aufregung hervorruft.

Während die Pressemitteilung in Textform und andere schriftliche Kommunikationsmaterialien immer noch relevant und wichtig sind, wenden sich immer mehr Menschen visuellen Inhalten mit Audio zu, kurz Video. YouTube und Vimeo müssen heute zu den am häufigsten verwendeten Informations- und Unterhaltungsquellen gehören. Wir können die dringende Notwendigkeit, die Kommunikationskanäle zu erweitern, um potenzielle Zielgruppen zu erreichen und bestehende Benutzer weiterhin einzubeziehen, nicht ignorieren.

Ja, eine Textnachricht wird immer noch einen Journalisten erreichen, aber eine Textnachricht, die mit zugehörigen Videoinhalten und anderen heruntergeladenen Materialien zusammen mit Analysen geliefert wird, wird wahrscheinlich mehr Berichterstattungsergebnisse liefern und gleichzeitig ein zusätzliches Mittel bieten, um neue Zielgruppen zu gewinnen.

In den neunziger Jahren gehörten wir zu den ersten (wahrscheinlich den ersten hier in Singapur), die firmeninterne Multimedia-Pressemappen für High-Tech-Kunden selbst herstellten. Dies waren die Tage der 1990-Zoll-Disketten, und wir konnten Macromedia Director-Dateien durch umfangreiche Grafikoptimierung komprimieren, um sie in die Disketten einzufügen. Es war viel harte Arbeit, aber enorm lohnend, da die Medien von interaktiven Präsentationen mit den Nachrichtenmaterialien beeindruckt waren.

Seitdem ist die Diskette zu einer Erfindung der Computergeschichte geworden und wurde durch DVD- und USB-Laufwerke sowie die Cloud ersetzt. Das Bedürfnis, die Medien durch interaktive Medienmitteilungen und Pressemappen zu beeindrucken und einzubeziehen, ist jedoch größer als je zuvor.

Heutzutage müssen wir Videointerviews (oder Video-Pressemitteilungen / VNRs) mit Anmerkungen und Click-through-Links zu Webinhalten und Social-Media-Kanälen berücksichtigen, die auf dedizierte Websites, Microsites oder Social-Media-Kanäle hochgeladen wurden, da selbst Podcasts nur mit Audio verfügbar sind Nachfrage und Interesse gesunken. Wir müssen originelle und innovative Blickwinkel und Tonhöhen für Nachrichten schaffen, um die Bedeutung der Produkte und Dienstleistungen unserer Kunden zu demonstrieren.

Als ernsthafte Praktizierende können wir es uns nicht leisten, uns vorzustellen, dass die Journalisten eine Pressemitteilung abholen würden, die wir übermitteln. Wir respektieren unsere Kollegen in den Medien und wissen, dass ihre Zeit kostbar ist. Ihr Ziel ist es, ihren Zuschauern und Lesern Nachrichten (und nicht Verkaufsgespräche) mit so viel Engagement zu vermitteln, wie wir uns vorstellen oder schaffen können. Die Arbeit des PR-Praktikers ist anspruchsvoller als je zuvor und doch, was für ein Spaß!

Lichter, Kamera, Action!

Dr Seamus Phan ist CTO und Head of Content bei McGallen & Bolden. Er ist Experte für Technologie, Strategie, Branding, Marketing, Führungstraining und Krisenmanagement. Dieser Artikel kann gleichzeitig auf seinem erscheinen Blog. Verbinden Sie sich mit LinkedIn. © 1984-2020 Seamus Phan et al. Alle Rechte vorbehalten.