Quan hệ công chúng và truyền thông đang ở ngã ba đường đối với nhiều học viên, với sự bùng nổ của truyền thông xã hội và ứng dụng di động đã đánh bại các kênh truyền thông thông thường chỉ vì một miếng bánh, nếu không phải là cả chiếc bánh đôi khi. Các học viên phải làm gì?

Bây giờ, chúng tôi có thể ngồi trên hàng rào và hy vọng ngồi ngoài trận đấu cho đến khi bụi lắng xuống, hoặc chúng tôi có thể lao đầu vào cuộc với sự chuẩn bị, chuyên môn và một nụ cười. Ý tôi là gì?

Tôi đang đọc tạp chí "Campaign" và bắt gặp quảng cáo của PR Newsire quảng bá "bản phát hành tin tức đa phương tiện", trong đó họ trích dẫn "40% lưu lượng truy cập web sẽ là video vào cuối năm 2010 và 90% vào năm 2013" (nguồn : Cisco 2009). Đây là một câu trích dẫn hấp dẫn đồng thời mang lại sự lo lắng và phấn khích.

Trong khi bản tin văn bản và các tài liệu liên lạc bằng văn bản khác vẫn còn phù hợp và quan trọng, ngày càng có nhiều người chuyển sang nội dung trực quan có âm thanh, nói ngắn gọn là video. YouTube và Vimeo chắc hẳn là một số nguồn thông tin và giải trí được nhiều người quan tâm nhất hiện nay. Chúng ta không thể nhắm mắt làm ngơ trước nhu cầu cấp thiết phải mở rộng các kênh truyền thông để tiếp cận với khán giả tiềm năng và tiếp tục thu hút người dùng hiện tại.

Có, một bản tin văn bản vẫn sẽ đến tay nhà báo, nhưng một bản tin văn bản đi kèm với nội dung video được liên kết và các tài liệu đã tải xuống khác, cùng với số liệu phân tích, có thể sẽ tạo ra nhiều kết quả phù hợp hơn trong khi cung cấp thêm một phương tiện để thu hút khán giả mới.

Trở lại những năm 1990, chúng tôi là một trong những người đầu tiên (có thể là người đầu tiên ở Singapore) tự sản xuất bộ dụng cụ báo chí đa phương tiện cho khách hàng công nghệ cao. Đó là những ngày của đĩa mềm 3.5 inch và chúng tôi có thể nén các tệp Macromedia Director xuống thông qua tối ưu hóa đồ họa nặng, để vừa với đĩa mềm. Đó là rất nhiều công việc khó khăn, nhưng vô cùng bổ ích vì các phương tiện truyền thông đã ấn tượng với các bài thuyết trình tương tác với các tài liệu tin tức.

Kể từ đó, đĩa mềm đã trở thành một phần của lịch sử điện toán, được thay thế bởi các ổ DVD, USB và đám mây. Tuy nhiên, nhu cầu gây ấn tượng và thu hút giới truyền thông thông qua các thông cáo truyền thông tương tác và bộ công cụ báo chí đang mạnh mẽ hơn bao giờ hết.

Ngày nay, chúng ta cần xem xét các cuộc phỏng vấn video (hoặc video phát hành tin tức / VNR) với chú thích và liên kết nhấp qua đến nội dung web và các kênh truyền thông xã hội, được tải lên các trang web chuyên dụng, trang web nhỏ hoặc các kênh truyền thông xã hội, bởi vì ngay cả podcast chỉ có âm thanh cũng có giảm nhu cầu và lãi suất. Chúng tôi phải tạo ra các góc tin tức độc đáo và sáng tạo và các quảng cáo chiêu hàng để chứng minh tầm quan trọng của các sản phẩm và dịch vụ của khách hàng.

Là những người thực hành nghiêm túc, chúng tôi không thể tưởng tượng đơn giản rằng các nhà báo sẽ thu bất kỳ bản tin nào mà chúng tôi gửi đến. Chúng tôi tôn trọng các đồng nghiệp của mình trong lĩnh vực truyền thông và biết rằng thời gian của họ là quý giá, mục tiêu của họ là truyền đạt tin tức (chứ không phải quảng cáo chiêu hàng) cho khán giả và độc giả của họ với mức độ tương tác nhiều nhất có thể mà chúng tôi có thể tưởng tượng hoặc tạo ra. Công việc của nhân viên PR là thách thức hơn bao giờ hết, nhưng thật vui!

Ánh sáng, máy quay, diễn!