Đối với nhiều người thực hành và chủ sở hữu thương hiệu, lên mạng xã hội dường như là điều hợp lý nhất cần làm sau sự suy tàn chậm chạp của các phương tiện truyền thông chính thống, nơi ngày càng có nhiều người chuyển thói quen đọc và xem của họ khỏi các phương tiện truyền thống, sang cánh tay của giải trí di động. Và vâng, cái vại vàng ở cuối cầu vồng "xã hội" đó đã không thành hiện thực.

Đối với nhiều chủ sở hữu thương hiệu và những người hành nghề truyền thông, thực tế là sự suy tàn của các phương tiện truyền thông chính thống là hoàn toàn có thể xảy ra. Và ngày càng ở một tốc độ đáng báo động, sự suy thoái của tiếp thị xã hội dường như cũng đang bắt đầu.

Với sự suy giảm của phạm vi tiếp cận không phải trả tiền trên Facebook, điều được nhiều nhà phân tích và học viên lặp lại (bao gồm điều này trên Venturebeat), cách duy nhất để chống lại việc mất khả năng tiếp cận nhanh chóng là quảng cáo. Bạn càng ném nhiều tiền vào nền tảng, bạn càng có thể tiếp cận những người hâm mộ mà bạn đã có và hy vọng một số bạn chưa có. Nhưng những con số không phải là những con số đáng mừng, và ngày càng có nhiều khách hàng và ban quản lý của họ hỏi mọi người về lý do tại sao họ không tiếp cận với những người thực và tại sao các cuộc trò chuyện trên mạng xã hội lại trở nên khó khăn. Đôi khi, có vẻ như bạn nhận được các cuộc trò chuyện. Nhưng khi bạn tìm hiểu sâu hơn, nhiều người trong số này là hồ sơ giả hoặc nhân bản của cùng một số người, thường khao khát sau các phần thưởng miễn phí hoặc các cuộc thi. Các cuộc trò chuyện thực sự đang trở nên hiếm hoi đối với các thương hiệu thương mại và gây tranh cãi để có được các cuộc trò chuyện rõ ràng không phải là một lựa chọn.

Vì vậy, với cái chết của tiếp cận hữu cơ và sự mờ nhạt của các cuộc trò chuyện xã hội và phương tiện truyền thông chính thống do thói quen thay đổi của người xem và độc giả, chủ sở hữu và người thực hiện thương hiệu có thể làm gì để tiếp cận với mọi người?

Tóm lại, bắt đầu viết, bắt đầu quay phim, bắt đầu trò chuyện.

Bắt đầu viết

Không có gì bí mật khi nội dung vẫn là vua. Người sở hữu nội dung mà mọi người muốn và cần, sẽ có được miếng bánh. Chủ sở hữu và những người thực hành thương hiệu cần làm việc chăm chỉ hơn trong việc phát triển các thuộc tính web của riêng họ dựa trên nội dung giáo dục và giải trí mà công chúng sẽ quan tâm. Hãy bỏ ra tranh cãi chỉ để có được lượt xem nhanh chóng, bởi vì thế hệ hiện tại có nhiều tiếng nói hơn đằng sau bàn phím. Thay vào đó, hãy phát triển nội dung chân thực, phong phú, nâng cao tinh thần để mọi người sẽ vui vẻ chia sẻ với ít nhất là gia đình và bạn bè của họ. Và hãy viết những bài báo ngắn mà độc giả có thể đọc được trong vòng một phút, chứ không phải những bài nghị luận dài mà thế hệ mới thiếu kiên nhẫn sẽ bỏ qua.

Viết cũng giống như võ. Bạn càng viết nhiều, bạn càng nhận được tốt hơn.

Bắt đầu quay phim

Video, như YouTube hiện tượng, là sự vật mới. Ngày càng có nhiều người tìm kiếm và xem video trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của họ khi họ đang di chuyển trên các chuyến tàu chuyển tuyến, ngồi lại quán cà phê hoặc thậm chí ở nhà. Sự suy giảm của truyền hình cáp và mặt đất một phần là do sự gia tăng của nội dung video theo yêu cầu và phát trực tuyến trên thiết bị di động.

Video là một phương tiện phức tạp hơn nhiều để sản xuất. Thật dễ dàng để gõ bài báo này bằng một chiếc máy tính đơn giản hoặc thiết bị tương đương, hoặc thậm chí viết nó ra giấy. Ngày nay, rất dễ sử dụng máy ảnh kỹ thuật số hoặc điện thoại thông minh để chụp ảnh tĩnh và tải lên mạng. Nhưng để quay một video có cốt truyện tốt, chất lượng nghe nhìn và phát lại tốt thì khó hơn rất nhiều. Rào cản gia nhập cao hơn nhiều.

Tuy nhiên, chủ sở hữu thương hiệu và những người thực hành không có lựa chọn nào khác ngoài việc nắm bắt video. Nó là phương tiện truyền thông mới hiện tại.

Một số video trực tuyến được xem nhiều nhất là video gia đình đơn giản được quay trên điện thoại thông minh, không có hậu kỳ. Điều làm nên hiệu quả cho những video này là chất lượng con người của chúng và thường là một liều lượng hài hước. Chủ sở hữu thương hiệu và những người thực hành có thể khám phá loại video này trong phạm vi lý do và ngữ cảnh.

Để tiến lên một bước nữa, đó là quay video trên máy ảnh không gương lật hiện đại với chất lượng video tốt, chẳng hạn như Panasonic Lumix GH3 / GH4, có âm thanh chất lượng tốt được ghi lại bằng micrô và máy ghi thích hợp, sau đó các nhóm nội bộ hoặc thuê ngoài sử dụng mức tối thiểu tài nguyên để tập hợp các video hoặc phim ngắn theo phong cách tài liệu. Những loại phim này không nên quá rối mắt hay bóng bẩy mà chỉ đủ để tạo cảm giác tương tự như những câu chuyện thời sự. Điều quan trọng là phải có những câu chuyện hay và những câu chuyện thu hút sự chú ý của mọi người. Đây không nên là những quảng cáo trắng trợn, vì chúng sẽ không hiệu quả. Hãy suy nghĩ như một nhà làm phim, ngoại trừ việc phim của bạn sẽ ngắn, từ 30 giây đến vài phút.

Và việc quay video sẽ phát triển theo bạn. Thử nó.

Bắt đầu trò chuyện

Không, ý tôi không phải là trò chuyện thông thường trên nền tảng mạng xã hội thông thường của bạn. Tôi đang đề cập đến việc tạo các cuộc trò chuyện ở nơi khác. Ví dụ, có rất nhiều diễn đàn đánh giá cao các cuộc trò chuyện chất lượng tốt. Có thể tốt cho chủ sở hữu thương hiệu và những người thực hành khi bắt đầu khám phá các tùy chọn như vậy.

Ví dụ: nếu bạn là một chuyên gia nội dung, bạn có thể cân nhắc dành thời gian để chia sẻ kiến ​​thức chuyên môn và ý kiến ​​của mình về Quora, một nền tảng câu hỏi và câu trả lời. Có rất nhiều trang web mới nổi tương tự như điều này trong khái niệm.

Bạn cũng có thể khám phá cách thiết lập các blog của riêng mình để tuyên truyền và mời thảo luận, cho dù tự lưu trữ trên máy chủ của riêng bạn hay trên các nền tảng như Trung bình.

Bạn cũng có thể khám phá bước ra khỏi thế giới ảo và bắt đầu trò chuyện trực tiếp với những người thực. Bạn có thể tham gia vào các diễn đàn, hội nghị và sự kiện công khai, với tư cách là diễn giả, hoặc thậm chí là khách mời, để đưa ra những ý kiến ​​xác đáng và có giá trị. Sự ra đời của phát trực tiếp làm cho việc tham gia vào các sự kiện "trực tiếp" như vậy trở nên thú vị hơn.

Chia sẻ và học hỏi với mọi người. Các mối quan hệ thực sự được hình thành mặt đối mặt.

Với sự cố dotcom cuối cùng vào năm 2000, nhiều công ty công nghệ sáng tạo trước đây đã sụp đổ và chìm vào quên lãng. Các công nghệ kỹ thuật số đã phát triển nhanh hơn nhiều so với các công nghệ khác như y học hoặc kỹ thuật, và sự lỗi thời cũng sẽ nhanh hơn nhiều. Vì vậy, không cần thiết phải lo sợ về cái chết của các nền tảng truyền thông xã hội trong quá trình phát sinh, miễn là chúng ta luôn chuẩn bị và sẵn sàng cho làn sóng mới tiếp theo.