Thật không may, bạn đã nhận được email muốn hợp tác kinh doanh với bạn từ một công ty cạnh tranh? Nghe có vẻ vui nhộn, nhưng nói một cách nghiêm túc, chúng tôi nghiên cứu xem chúng tôi gửi email cho ai để quảng cáo doanh nghiệp của mình.

Tôi đã nhận được một email bắt đầu bằng "kính thưa khách hàng thân thiết ...", thường là email spam không gửi đến một người cụ thể, vì chúng tôi chắc chắn không phải là khách hàng, nhưng không có vấn đề gì lớn. Sau đó, email trở nên thú vị.

Người gửi bắt đầu đề cập rằng anh ấy đã xem quảng cáo biểu ngữ của chúng tôi và anh ấy đại diện cho một công ty tiếp thị truyền thông xã hội giúp các công ty có mặt trên Facebook, trước khi tung ra một khối văn bản cắt và dán "blah-blah-blah" về cách Facebook hữu ích và họ có "hơn 25 triệu lượt tiếp cận lan truyền trên Facebook ..."

Đầu tiên, tôi đã xem trang web của họ và họ là đối thủ cạnh tranh trực tiếp với công ty của chúng tôi. Chúng tôi là một công ty tư vấn truyền thông toàn diện hơn chuyên về công nghệ, quan hệ công chúng, phát triển nguồn nhân lực cũng như truyền thông xã hội. Công ty của họ giống như một bộ trang phục truyền thông xã hội, tuyên bố cũng thực hiện quan hệ công chúng. Có lẽ hơi khác một chút, nhưng chúng tôi chắc chắn sẽ không sử dụng trang phục của họ. Việc lướt qua trên trang web của chúng tôi chắc chắn sẽ cho phép người gọi lạnh biết những gì chúng tôi làm và cung cấp (những gì chúng tôi làm được hiển thị nổi bật dưới dạng khẩu hiệu trên trang web của chúng tôi), cũng như người đứng đầu là ai. Kiểm tra lướt qua các công cụ tìm kiếm cũng có thể dễ dàng tiết lộ những gì chúng ta làm để kiếm sống.

Thứ hai, bất kỳ trang phục truyền thông xã hội chuyên nghiệp nào sẽ không đảm bảo bất cứ điều gì, ít đưa ra tuyên bố về phương tiện truyền thông xã hội hơn những gì chúng thực sự có thể cung cấp. Dân số truyền thông xã hội chắc chắn đang tăng theo cấp số nhân, nhưng nếu không hiểu doanh nghiệp của khách hàng là gì và cách tốt nhất để nhắm mục tiêu ĐÚNG đối tượng bằng các công cụ tiếp thị ĐÚNG, thì hoàn toàn không có cách nào bạn có thể đảm bảo được điều gì. Có thể có hàng triệu người dùng mạng xã hội ở đó, nhưng dân số người tiêu dùng thực tế ở bất kỳ quốc gia nào thực sự sử dụng mạng xã hội để MUA HÀNG, có thể là một con số rất nhỏ so với những người thực sự thường xuyên đến cửa hàng thực, v.v. Phương tiện truyền thông xã hội là một trong những công cụ tiếp thị trong kho vũ khí hoàn chỉnh dành cho các nhà tiếp thị toàn diện và không nhà tiếp thị nào đáng giá muối của mình sẽ chỉ giới thiệu một công cụ tiếp thị duy nhất và tuyên bố đảm bảo kết quả.

Khi chúng ta muốn quảng cáo cho một khách hàng tiềm năng một cách lạnh lùng, điều tối thiểu chúng ta nên làm là ít nhất hãy truy cập vào trang web của họ và tìm ra những gì khách hàng tiềm năng làm và cung cấp. Công cụ tìm kiếm không khó sử dụng và có thể có rất nhiều dữ liệu. Nếu không có dữ liệu nào có sẵn trên Internet, có lẽ bước tiếp theo là tìm hiểu từ danh bạ thương mại những gì khách hàng tiềm năng làm, trước khi cố gắng gọi điện hoặc gửi email (nếu có) cho khách hàng tiềm năng. Đừng quảng cáo mù quáng, đừng quảng cáo mà không có nghiên cứu, và chắc chắn, đừng quảng cáo chiêu hàng của đối thủ cạnh tranh của bạn. Nói một cách dễ hiểu, nó là ngu dốt.