Chúng ta thường nghe nói đến việc các công ty gây áp lực buộc các nhà cung cấp và đối tác của họ phải thực hiện. Tuy nhiên, vì chúng ta đều là con người, điều gì sẽ hoạt động tốt hơn?

Trong thế giới ngày nay, phẩm giá con người là quan trọng, và sự tôn trọng lẫn nhau thường là dấu hiệu của các mối quan hệ kinh doanh thành công. Trong khi một số công ty và thậm chí các nhà tư tưởng quản lý đã thúc đẩy các ý tưởng như "các chỉ số hiệu suất chính" (KPI), chúng tôi đã dần dần thấy những ý tưởng và phép đo đó thường hoạt động chống lại chúng như thế nào trong thời gian dài.

Trong lịch sử gần đây, sự sụp đổ và tái cấu trúc của nhiều ngành khác nhau, bao gồm cả ngành tài chính từng không thể chạm tới, là một lời nhắc nhở tốt đẹp và nghiệt ngã rằng đằng sau áp lực về hiệu suất, là một cái giá đắt. Nhìn lại những công ty thành công, và bạn có thể dễ dàng tìm thấy một tư duy khác hoàn toàn - tính bền vững.

Hãy nhìn khắp thế giới, dù là phương Tây hay phương Đông, nơi ngày nay đang nhanh chóng trở thành nền tảng của sự thành công, có những công ty lớn và nhỏ, không chỉ thành công mà còn bền vững trong một thời gian dài. Những công ty này không phải là những ngôi sao băng rực rỡ mà chỉ là sự nổi bật nhất thời, mà là kết quả của sự thăng tiến rất chậm, ổn định và đau đớn để đạt được như ngày nay.

Một số lý do của những thành công bền vững này, đặc biệt là ở châu Á là gì? Ít nhất hai điều - (1) làm việc chăm chỉ không có lối tắt, và (2) tôn trọng lẫn nhau đối với người khác.

Từ nơi tôi đến, các mối quan hệ kinh doanh được xây dựng từ từ và ổn định. Con người ở mức tối thiểu, lịch sự và tôn trọng là chìa khóa để tạo nên các mối quan hệ kinh doanh bền vững và thuận lợi. Đây có lẽ là một gợi ý về dòng dõi Nho giáo mà chúng ta đang sống trong tiềm thức.

Và không giống như ý tưởng rằng người ta có thể tạo ra một sản phẩm hoặc dịch vụ "hot" và kiếm lợi nhuận nhanh chóng, thay vào đó, làm việc chăm chỉ là dấu hiệu của việc nhích dần dần và đều đặn đến một thứ mà bạn có thể gọi là của riêng mình. Ý tưởng "dotcom" không phải là thứ mà nhiều người trong chúng ta tin tưởng và chúng ta không tin rằng có một con đường thành công nhanh chóng. Nhiều nhất, nó là một đèn flash đẹp.

Do đó, trong cùng một tinh thần làm việc chăm chỉ và tôn trọng lẫn nhau, chúng ta nên xem các nhà cung cấp của mình như thế nào?

Chúng ta có đơn giản tưởng tượng rằng việc thúc đẩy họ tiến tới hiệu suất và kết quả sẽ có lợi cho chúng ta không? Những mục tiêu tưởng tượng của chúng ta có thể hiện thực hóa hay hiện thực hay chỉ là những con số mà chúng ta lấy ra từ không khí mỏng manh? Áp lực có tạo ra cảm giác hợp tác với các nhà cung cấp của chúng tôi không?

Ngược lại, một mối quan hệ đối tác thực sự là sự chia sẻ hành trình, sự hội tụ của các mục tiêu và cuối cùng là một con đường thú vị cùng nhau. Bạn không thể gọi mối quan hệ kinh doanh là "quan hệ đối tác" nếu bạn chỉ nhấn mạnh vào kết quả hoạt động của các nhà cung cấp mà không đưa ra cam kết công bằng vào mối quan hệ để đảm bảo sự thành công và hiệu suất của nhà cung cấp của bạn.

Tóm lại, nếu bạn đang bán một số sản phẩm, bạn sẽ phải có một chiến dịch tiếp thị lớn để giúp các nhà bán lẻ của bạn đạt được mục tiêu bán hàng của bạn. Và nếu bạn đang làm việc với các nhà cung cấp yêu cầu sản phẩm hoặc dịch vụ một cách nhanh chóng, bạn cũng phải thanh toán cho nhà cung cấp của mình đúng hạn. Nếu bạn mong đợi mức độ phủ sóng trên các phương tiện truyền thông lớn từ các thương hiệu của mình, bạn sẽ phải cam kết số tiền khá lớn không chỉ là phí, mà còn là tiền quảng cáo và các chiến dịch có thể thực sự tạo ra ấn tượng rằng bạn lớn như bạn tuyên bố.

Tôn trọng nghĩa là tôn trọng và đối tác của bạn sẽ cảm thấy như những người bạn đời thực sự và không tưởng tượng mình là nô lệ mà không được công nhận. Tương tự như vậy, tôn trọng thực sự là hiểu được thực tế của thế giới, những thách thức mà đối tác của bạn phải đối mặt và cách hợp tác tập thể và tập thể cùng nhau để đạt được các mục tiêu cùng có lợi. Bạn có thể ngạc nhiên một cách thú vị về việc các đối tác của bạn dễ dàng hoạt động tốt, không phải dưới sự ép buộc mà là sự tôn trọng lẫn nhau.

Áp suất là một cái gì đó bạn làm để nấu một món ăn (trong nồi áp suất). Để nó ở đó, và không ở đâu gần mối quan hệ của con người. Cuộc sống không chỉ có những con số. Cuộc sống là để sống, với những con người, và có một nụ cười để đi ngủ.