Kỹ thuật số không còn là món đồ chơi mới sáng giá trong tiếp thị. Nó đã tồn tại đủ lâu. Theo Ambition Q3 2017 con số, có một nhu cầu lớn về chuyên môn tiếp thị kỹ thuật số. Điều này cho thấy một ngành công nghiệp đang phát triển, nơi tiếp thị kỹ thuật số đang đi xuống, trở thành nền tảng mới.

Sự khôn ngoan thông thường, cho dù là phía đại lý hay phía khách hàng, chỉ đơn giản là có được kiến ​​thức chuyên môn "tức thì" bằng cách tuyển dụng các ứng viên bên ngoài có chuyên môn kỹ thuật số, với hy vọng nâng cao chuyên môn miền một cách nhanh chóng.

Tuy nhiên, cũng như kịch bản truyền thống là mua bán và sáp nhập (M & As), thật khó khăn khi các nền văn hóa và tính cách không hòa hợp với nhau. Thông thường, chúng ta sẽ thấy lượt đến và lượt đi trong vài tháng. Trong các tình huống phía khách hàng, các chiến dịch có thể mất hiệu lực và tính liên tục trở thành một thách thức. Trong các tình huống bên đại lý, cả chủ đại lý và khách hàng đều phải chịu thiệt hại về chi phí nhân lực cũng như việc cung cấp dịch vụ không đồng đều cho khách hàng.

Phát triển bên trong

Thay vì tuyển dụng nhanh chóng, các nhân viên nội bộ được chăm chút bằng thời gian và nỗ lực, đồng thời trao quyền cho họ phát triển và khám phá chuyên môn kỹ thuật số theo thời gian.

Chúng tôi đã rất nỗ lực để xây dựng chuyên môn kỹ thuật số nội bộ của mình kể từ những năm 1990. Đó là một nỗ lực cần cù và kiên định đã giúp chúng tôi có được vị trí của ngày hôm nay, với sự chấp nhận một cách đầy biết ơn lời khen ngợi để đổi mới và thực hành kỹ thuật số.

Các miền kỹ thuật số của phương tiện tương tác, video kỹ thuật số, web, SEO, SEM, tiếp thị trong nước, ứng dụng dành cho thiết bị di động, mạng xã hội, phân tích, v.v., tất cả đều là các miền kỹ thuật số được kết nối với nhau. Để chỉ tuyển dụng các ứng viên dựa trên các vai trò được xác định hẹp sẽ đòi hỏi một lực lượng lao động lớn hơn và kém nhanh nhẹn hơn, không thể lập chiến lược các chiến dịch toàn diện, cộng với chi phí lao động không thể duy trì.

Do đó, tốt hơn là nên tuyển những ứng viên là những người học hỏi nhanh và người chơi trong nhóm, những người sẵn sàng và vui vẻ tìm hiểu tất cả các lĩnh vực kỹ thuật số và phát triển cùng công ty về lâu dài.

Giấy ủy nhiệm chứng minh không có gì

Tôi tin tưởng vào sự học hỏi không ngừng, trên tinh thần "kaizen (改善)". Tuy nhiên, tôi không tin vào việc đuổi theo "giấy tờ" (giấy ủy nhiệm) đơn thuần. Học vì lợi ích và hứng thú học tập.

Các miền kỹ thuật số đòi hỏi phải học và làm liên tục, và không có khóa học trực tuyến hoặc lớp học nào có thể giải quyết thỏa đáng những nhu cầu và thay đổi nhanh chóng.

Thông thường, thông tin xác thực bằng giấy trở nên lỗi thời ngay lập tức. Những gì người ta đã học về tối ưu hóa công cụ tìm kiếm và tiếp thị (SEO / SEM) một năm trước có thể hoàn toàn không liên quan đến ngày nay, vì các công cụ tìm kiếm như Google thực hiện các thay đổi thường xuyên đối với các thuật toán của họ. Những gì một nhà tiếp thị kỹ thuật số đã làm để cải thiện SEO một năm trước có thể không hoạt động ngày hôm nay, hoặc thậm chí bị các công cụ tìm kiếm khinh bỉ ngày nay. Phải không ngừng học hỏi, và “làm” thực tế.

Dũng cảm trong hành động

Các công ty quảng cáo và PR truyền thống đều đã nhảy vào kỹ thuật số.

Chúng tôi có lẽ là một trong những cơ quan kết hợp rất hiếm hoi kể từ những năm 1990, khi chúng tôi đi tiên phong trong việc sử dụng các bộ phương tiện tương tác từ những năm 1990 (đối với các công ty như Krone, Novell và SunSoft - bạn có nhớ những điều này không?), Và giúp khách hàng PR tận dụng trên web (SEO ), video kỹ thuật số, thiết bị di động và xã hội kể từ những ngày đầu tiên của mỗi công nghệ. Các khách hàng khai sáng của chúng tôi đã hợp tác chặt chẽ với chúng tôi để khám phá tất cả các biên giới mới này và nhanh chóng gặt hái được lợi ích.

Đường cong học tập cho mỗi nền tảng kỹ thuật số này, cho dù là web, mạng xã hội, video hay thiết bị di động, đều rất dốc. Thật may mắn là đội ngũ chính của chúng tôi đều là những người đam mê công nghệ, yêu thích công nghệ và sống và hít thở nó.

Ngay cả ngày hôm nay, tôi cũng mày mò viết mã, tối ưu hóa máy chủ và chỉnh sửa nội dung video và âm thanh. Một samurai đáng thuộc hạ của anh ta phải giữ vững kỹ năng của mình (ở Nhật Bản thời phong kiến, samurai được giữ lại bởi Mạc phủ).

Mặc dù một số người vẫn có thể nghĩ rằng tiếp thị kỹ thuật số là một cái gì đó mới mẻ, nhưng thực tế phũ phàng là tiếp thị kỹ thuật số hiện chỉ đơn thuần là nền tảng. Nếu bạn vẫn không làm điều đó, bạn đã bị tụt lại phía sau. Nó cần có thời gian. Nó cần nỗ lực. Nó cần sự nhất quán. Nó cần sự cam kết. Và chúng ta cần mở rộng quy mô hơn nữa, nhanh nhẹn hơn và trở nên sáng tạo hơn nữa trong các chiến dịch. Hãy tự hỏi bản thân, điều gì tiếp theo?