Разберем типичный сценарий. Компания по производству потребительских товаров привлекла интерактивное медиа-агентство для разработки веб-сайта маркетинговой кампании для привлечения потребителей. Хотя сайт выглядит броско, он столкнулся с множеством проблем с удобством использования. Как создать веб-сайт для маркетинга, который просто работает?

Что пошло не так с удобством использования этого веб-сайта в этом сценарии?

Во-первых, сайт может полагаться на текущую версию Flash, которой у некоторых пользователей может не быть и которую необходимо загрузить. Не многие потребители готовы загружать обновленный плагин только для просмотра веб-сайта.

Во-вторых, сайт мог быть разработан не самым оптимизированным образом, что привело к перегрузке полосы пропускания, и некоторые пользователи сообщали, что не могут правильно взаимодействовать с сайтом. Результат? Пользователи просто сдались.

Самый эффективный веб-сайт или микросайт для маркетинговых кампаний должен обладать следующим:

1. Открытые стандарты, такие как HTML5. Покойный г-н Стив Джобс был дальновидным, зная, что открытые стандарты расширяют возможности как конечных пользователей, так и разработчиков для создания наиболее совместной среды приложений, полезной для всей экосистемы. Поэтому, когда вы думаете о микросайте или веб-сайте для маркетинговых кампаний, разработка в HTML5 будет означать, что контент можно легко настроить для настольной веб-среды, а также для большинства современных смартфонов, особенно тех, которые не используют Flash. . Важно найти разработчика мобильных и веб-приложений, который понимает HTML5 и другие открытые стандарты, чтобы ваши маркетинговые кампании могли охватить как можно более широкую аудиторию, не закрывая при этом многих других. Adobe объявила, что прекратит разработку мобильных версий Flash и вместо этого сосредоточится на своей платформе AIR (источник). Это имеет последствия для разработчиков, пытающихся ориентироваться на несколько платформ. Разработка для HTML5 как основной платформы имеет смысл как для малых, так и для крупных разработчиков.

2. Оптимизируйте мультимедийный контент. Видео и аудиоконтент приятно иметь, и они привлекают конечных пользователей. Однако сброс большого количества мультимедийного контента, требующего большой пропускной способности, на компьютеры или смартфоны пользователей, только оттолкнет их, а не увлечет. В конце концов, не у всех есть оптоволоконная сеть, к которой можно подключиться. Обратитесь к эксперту, который поможет вам оптимизировать мультимедиа до приемлемых размеров. Всегда есть достойный компромисс в отношении богатого аудиовизуального контента и пропускной способности. Также существует множество различных аудио- и видеоформатов, которые могут работать на некоторых настольных и мобильных платформах, но не работать на других. Найдите разработчика, который не просто конвертирует аудио и видео для веб-сайтов, но и знает, как создавать аудио и видео, а также пост-продакшн.

3. Интерактивность. Веб-сайты для маркетинговых кампаний должны быть интерактивными. Опять же, метод обеспечения интерактивности должен основываться на открытых стандартах и, возможно, даже на повторно используемом коде для будущих кампаний. Помещение всего в проприетарные форматы может быть полезным для разработчиков, пытающихся обезопасить свою разработку, но конечным клиентам сложно управлять этим в быстро меняющемся мире. Использование открытого стандарта, такого как HTML5, и языков, таких как PHP, для интерактивности будет означать, что если вам по какой-то веской причине потребуется передать проект другому разработчику, у вашего проекта будет больше шансов сохранить преемственность в будущем.

Маркетинговые кампании должны быстро выводиться на рынок, легко адаптироваться и изменяться в соответствии с рыночными и потребительскими требованиями, а также сохранять актуальность для технологического ландшафта, который продолжает развиваться. Технологические средства для продвижения ваших кампаний не должны быть препятствием ни для ваших клиентов, ни для вас.