В наши дни социальные сети в моде. В каждом кафе, на каждом углу, в колледже, в автобусе, практически в любом месте вы можете найти кого-нибудь в социальных сетях, нажимающего на свой смартфон или планшет.

Для компаний, больших и малых, большинство из них сначала попробовали бы социальные сети в качестве эксперимента, а затем постепенно интегрировали бы эксперимент в свою общую маркетинговую программу.

Однако, помимо случайных и специальных экспериментов с социальными сетями, компании должны анализировать социальные сети и видеть, как этот инструмент может стать не только тактической частью маркетинговой программы, но также иметь стратегическое и творческое направление.

Задайте себе несколько вопросов.

Во-первых, какие инструменты социальных сетей вы будете использовать? У вас есть управляемый контентом веб-ресурс, который можно хорошо интегрировать с выбранными вами инструментами социальных сетей? Вы предусмотрели новые и будущие инструменты социальных сетей, которые могут работать одинаково, только лучше; или инструменты, которые революционизируют функциональность социальных сетей по-новому?

Во-вторых, кого в вашей команде можно назначить для управления инструментами маркетинга в социальных сетях? Если никого нет, то каких людей вам следует искать? Если вы определили потенциальных кандидатов в компании, обладают ли они уже необходимыми навыками и знаниями? Если нет, как вы планируете помочь им ускориться и стать продуктивными?

В-третьих, проанализировали ли вы, как социальные сети как маркетинговый инструмент дополняют ваши традиционные маркетинговые инструменты и тактику? Как бы вы интегрировали эти инструменты социальных сетей с печатными, вещательными и другими онлайн-платформами? Какие измерения вы смотрите?

В-четвертых, определили ли вы стратегическую программу, состоящую из рабочего процесса, структуры контента, творческой доставки, вовлечения аудитории, графика и т. Д.? Если это так, хорошо задокументируйте это на платформе для совместной работы, чтобы все заинтересованные стороны вашей команды могли сотрудничать в сетевой среде, чтобы отслеживать выполнение, сроки, программы, заинтересованные стороны, измерения и т. Д.

В конце концов, испытать воду в социальных сетях - это весело. Также интересно какое-то время протестировать различные инструменты социальных сетей. Но, в конце концов, социальные сети станут просто инструментом, дополняющим нашу целостную маркетинговую программу, и мы должны перестать относиться к ней как к бессмысленному эксперименту.

Авторское право (c) 2011 Seamus Phan, Все права защищены.