Недавний эпизод сериала «Безумцы» подтвердил мир общения и многое другое, что наличие навыков и талантов, способствующих их долгосрочному развитию, гораздо важнее социальных навыков.

В вымышленной истории «Безумцев», посвященной миру рекламы, борьба между «креативщиками» и «костюмами» часто встречается в отдельных эпизодах эпизодов. В реальной жизни также часто существует разрыв между теми, кто обладает навыками и талантами, и теми, кто общается с клиентами.

В 6-й серии вымышленные фирмы Sterling Cooper & Partners объединились с Cutler Gleason и Chaough, чтобы вместе выиграть автомобильный аккаунт. В то время это казалось стратегическим, хотя на карту было поставлено гораздо больше.

Тем не менее, два ведущих креативщика из обоих агентств встретились с клиентом без участия главного менеджера по работе с клиентами, ответственного за этого клиента. Директор по работе с клиентами чувствовал себя отстраненным и рассерженным.

Это не просто выдумка, это все чаще происходит в реальной жизни. Клиенты становятся все более требовательными, и это правильно, что люди, встречающиеся с ними, должны быть теми самыми людьми, которые должны быть практическими, делать работу, придумывать творческие идеи, придумывать умные стратегии и помогать им расти надолго. тянуть. Возраст просто «костюма» дипломатов и посыльных между творческими людьми и клиентами быстро сокращается, если не уже прошел.

Когда Twitter запустил Vine, несмотря на безудержный успех YouTube и Vimeo, на стене писали, что видео - это новая парадигма, и что другие формы коммуникации отступили от этой среды. В конце концов, у подрастающего поколения людей мало внимания, и мне трудно найти пассажиров в автобусах и поездах, читающих научно-популярные книги, по сравнению со многими молодыми людьми, просматривающими последние видеоролики драматических сериалов и комедий.

Следовательно, в том же свете, что и у практикующих коммуникацию, наш призыв к славе или наши инструменты признания должны исходить из нашего неустанного стремления оттачивать свои навыки, опыт, знания, а для немногих из нас - утонченность даров. талант. Рынок становится более конкурентоспособным, клиентов становится все меньше и меньше, и мы в долгу перед самими собой, чтобы превратить наши команды в интегрированных личностей, которые будут нести полный арсенал навыков, талантов, знаний и коммуникаций по каждому из них. Клиенты и их руководители требуют устойчивых результатов, и никакие предсказания и вежливое обслуживание не могут изменить реальные потребности бизнеса.

Это о выживании. Мы бы никогда не рискнули отправиться в глубокие джунгли, не имея при себе хорошего запаса еды, воды, инструментов и даже оружия, и не обладая физической силой и выносливостью, чтобы носить их. Точно так же мир общения или любая другая область, если на то пошло, то же самое.