Недавнее нарушение безопасности одной из наиболее известных платформ краудфандинга, среди многих других известных социальных сетей и коммерческих платформ, становится обычным явлением. Итак, что это значит для владельцев и менеджеров бизнеса?

Многие люди, кажется, тяготеют к платформам «вкус месяца», будь то социальные сети, электронная коммерция, мобильные устройства или обмен сообщениями. С ошибочной точки зрения как корпораций, так и пользователей, чем популярнее платформа, тем она безопаснее.

Правда, вопиющая и болезненная, заключается в том, что нет абсолютно никакого совпадения между безопасностью платформы и ее популярностью. И часто, чем популярнее платформа при той же доступной безопасности, которую использует каждая компания, заботящаяся о безопасности, тем более небезопасной может стать такая платформа просто потому, что у злоумышленников больше «стимулов» для попытки взломать ее. Было бы бредом приравнивать «большой» к «безопасному».

Поддерживающие платформы, такие как социальные сети, мобильная связь, обмен сообщениями или электронная коммерция, - это просто коммерческие объекты, которые будут приходить и уходить. Их популярность часто временна и быстро вытесняется новыми участниками, поскольку пользователям наскучивают популярные платформы. В наши дни это особенно актуально для молодых пользователей. Как только платформа социальных сетей становится повсеместной и используется родителями, бабушками и дедушками, молодые пользователи переходят на другие платформы. Верность платформе мимолетна.

Итак, что бы сделал типичный владелец бизнеса или менеджер?

Мы по-прежнему можем использовать качественные платформы, будь то социальные сети, обмен сообщениями, мобильная связь или электронная коммерция, для удовлетворения наших постоянных потребностей в бизнесе. Но нам не нужно становиться слепо лояльными, и мы должны распознавать тенденции пользователей и то, к чему они стремятся. Также неразумно прыгать с корабля слишком быстро, слишком часто, так как пользователи не будут постоянно следовать за нами, и мы будем уносить пользователей каждый раз, когда перемещаем платформы.

Мы должны неукоснительно отслеживать тенденции и упущения в области безопасности, чтобы мы могли сформулировать наши потребности в безопасности для наших внутренних команд или внешних консультантов. В случае очень тревожных ошибок мы должны ответственно проинформировать наших пользователей и как можно скорее или даже превентивно перейти с определенных платформ на альтернативные платформы.

Однако наиболее важным является неукоснительное построение на нашем собственном контенте и платформах, так как все другие общедоступные платформы, которые мы используем, НЕ являются нашими центральными поддерживающими платформами, а являются дополнительными. Наши собственные веб-платформы должны обеспечивать полный спектр встроенных возможностей для социальных сетей, обмена сообщениями, мобильного доступа и электронной коммерции. Владельцам малого бизнеса и даже более крупным организациям, если у них нет доступных или адекватных внутренних специалистов, будет разумным обратиться за внешней помощью. Ищите реальных специалистов, а не только тех, кто предоставляет услуги по низкой цене, или подробно обсуждайте технические возможности. Мы несем ответственность за свой бизнес, за собственное выживание и за доверие наших пользователей. Доверие часто трудно завоевать, и его слишком легко потерять.

Вы уже создали свои собственные веб-платформы для удовлетворения всех ваших потребностей? Возможно, пора подумать, сделать это эффективно и быстро.

PS - Я удалил свою учетную запись на этой краудфандинговой платформе, так как я вполне способен привлечь внимание общественности как публицист и в любом случае предпочитаю покупать напрямую у нового жизнеспособного предприятия.