Есть 3 типа людей. Некоторые вспоминают прошлое. Некоторые мечтают о будущем. Некоторые живут настоящим. Какое отношение все это имеет к коммуникации?

Я занимаюсь коммуникациями и брендингом, и официально (как взрослый) занимаюсь этим с 1980-х годов, в период худшего экономического спада в этой части мира, и неофициально (в детстве), когда я создавал фокусы и рассоловые креветки. продается. Я люблю общение за то, что оно представляет, как средство для эффективного и убедительного обращения ко многим людям, и за то, что оно приносит, позволяя тем из нас, кто действительно любит эту область, безжалостно оттачивать и оттачивать свои навыки, часто без достаточного сна. и все же полностью наслаждаясь этим с понимающей улыбкой.

Сегодня мы видим в основном 3 типа людей. Тех, кто живет прошлым, тех, кто живет настоящим, и тех, кто «живет» будущим.

Те, кто живет прошлым, часто вспоминают все подробности своего прошлого, будь то славное или печальное. Проблема в том, что тому, кто живет прошлым, будет трудно двигаться вперед. Те, у кого были прекрасные воспоминания о изнеженном и привилегированном прошлом, могут неизменно уклоняться от настоящего просто потому, что они верят, что их лучшие времена прошли. Те, у кого были печальные или травмирующие воспоминания, могут получить ужасные шрамы и не получить достаточного исцеления, чтобы двигаться вперед и жить настоящим, которое вполне может быть лучше, чем ужасное прошлое. Например, предположим, что Том был лучшим виолончелистом в школьном оркестре в подростковом возрасте, но отказался от своих музыкальных склонностей, чтобы получить степень в сфере бизнеса, и теперь работает менеджером по работе с клиентами в дизайн-студии, он изменил свой жизненный путь, возможно по разумным причинам. Будет ли Том счастливее, если он примет свою долю жизни сейчас и будет доволен? Или Том был бы счастливее, если бы он отказался от своей нынешней работы и возродил свои музыкальные таланты, возможно, отказавшись от материального комфорта? Это выбор, который должен сделать Том.

Те, кто мечтает о будущем, часто могут стать идеалистами, если их повседневные действия не формируют основу для построения будущего, о котором они мечтают. Допустим, Джон сейчас работает инженером на фабрике, но очень хочет быть шеф-поваром. Следует ли Джону продолжать мечтать или ему следует начать изучать варианты работы, чтобы стать шеф-поваром, возможно, посещая вечернюю школу или подмастерье в небольшом ресторане? Это также выбор, который должен сделать Джон, чтобы превратить мечты о будущем в реальность, а не пустую болтовню.

Есть те, кто живет настоящим и настоящим. Это не значит, что у этих людей нет воспоминаний или они предпочитают не беспокоиться о своем прошлом. У многих людей есть счастливый или печальный жизненный опыт, но они адаптируются к ним и идут дальше. Они также не успокаиваются, основываясь на прошлых достижениях, заставляя каждый день идти вперед с новыми или возобновленными усилиями, сохраняя темп и дисциплину и любя каждое мгновение вперед. Они не пренебрегают пониманием того, что может произойти в будущем, но реалистично строят планы и осуществляют их в отношении будущего, день за днем.

Это подводит нас к области общения. Я смотрел 3 сезон Mad Men, отмеченный наградами сериал о мире рекламы. Есть много параллелей в моей жизни в прошлом и настоящем, а также в области, в которой я специализируюсь. В одном из эпизодов главный герой напомнил нам, что эффективное общение с публикой не может быть статичным, застойным или навязчивым.

Например, когда клиент приходит к нам и настаивает на том, чтобы мы, специалисты, донесли до общественности сообщение, которое, как мы знаем, просто не сработает и может обернуться против компании-клиента, мы должны быть откровенны с клиентом. Не всегда клиент прав, а мы специалисты. Это похоже на инструктаж хирурга о том, как оперировать вас, когда вы должны отдать все на долю хирурга и довериться его опыту. В противном случае не привлекайте хирурга. В таком сценарии клиент также должен понимать, что «пиар» не означает произнесение бессмысленных слов в надежде утешить разъяренную толпу. Истинное общение - это поддержание взаимодействия и разговора с общественностью рациональным и значимым образом. Представьте, что вы на коктейльной вечеринке. Вы можете пообщаться с определенными людьми или молчать и блаженно наблюдать за проходящими мимо людьми, наслаждаясь напитком. И когда вы выбираете определенных людей для разговора, не каждая всплывающая тема вам понравится. Вы можете сменить тему или сменить собеседника. Это так просто, и это применимо к общению. Как?

Связи с общественностью - это просто аспект целостных коммуникаций. Мы делаем это очень хорошо. В то же время мы, специалисты по коммуникациям, также считаем, что внутреннее общение не менее важно, если не больше. Мы помогаем клиентам передавать корпоративные программы и идеи своим сотрудникам в рамках программ внутреннего развития человеческих ресурсов (HRD). Мы также помогаем клиентам в программах предотвращения кризисов и восстановления после кризисов. Мы также помогаем клиентам изучить основную рекламу, прямой маркетинг, социальные сети, общественные и торговые мероприятия, мобильные приложения, наружную рекламу и любые существующие или новые средства коммуникации, чтобы донести информацию до них. Финансово заинтересованные и просвещенные клиенты осознают необходимость целостных коммуникаций и понимают, почему и как это поможет их брендам, их репутации в обществе и их рентабельности инвестиций.

Мы здесь, чтобы помочь, мы слушаем, а затем вы можете спокойно оставить нас, чтобы перейти к следующему шагу. В конце концов, мы занимаемся этим так долго, что не может быть другой причины, чтобы любить то, что мы делаем, и верить в то, что мы делаем.