Время от времени появляются новости о конкурирующих предложениях от крупных претендентов, таких как Amazon, Apple и Google. Что это значит для большого и малого бизнеса?

Каждый из нас так или иначе использовал Карты Google, будь то просто как конечные пользователи, просматривающие веб-контент в Интернете или на наших мобильных телефонах, или как разработчики, встраивающие вызовы карт в веб-ресурсы или мобильные приложения. Но есть больше, чем просто Google Maps. Apple недавно выпустила собственные карты в своей новой iOS, и теперь Амазонка тоже есть свои карты.

Я приветствую все эти усилия крупных конкурентов - они полезны для таких потребителей, как мы, и расширяют возможности для таких разработчиков приложений и веб-сайтов, как мы.

Главные соперники в Интернете, социальных сетях и на мобильных устройствах - это не просто копирование функциональности ради этого. Это просто. Речь идет о контроле и, в конечном итоге, о возможности монетизировать то, чем вы владеете.

Если у вас есть что-то, у вас есть свобода использовать это, как хотите. Если у вас есть что-то, у вас также есть свобода сдать это в аренду или продать полностью. Та же парадигма применима к тому, почему эти крупные соперники, используемые здесь в качестве аналогии, будут иметь функциональные возможности, которые уже были воссозданы кем-то другим.

Итак, что это значит для других предприятий, в том числе для малых предприятий, таких как наша? Много.

Время от времени мы сталкиваемся лицом к лицу с клиентом, который спрашивает: «Зачем нам создавать собственный контент или управлять собственными веб-ресурсами? Почему мы просто не размещаем контент в социальных сетях?»

По той же причине. Платформы социальных сетей не принадлежат этим клиентам, и правила взаимодействия могут измениться в любое время, и чаще всего правила меняются, и часто не обязательно в лучшую сторону для клиентов.

Следовательно, владение собственным контентом становится необходимым, хотя и требует гораздо большей работы со стороны клиентов и таких агентств, как наше. Нет немедленной отдачи от создания и разработки контента для клиентов, поскольку создание контента требует времени, исследований, ресурсов и терпения. Некоторые просвещенные клиенты понимают, что привлечение их конечных клиентов требует такой напряженной работы и усилий и неизменно вызывает симпатию к их брендам, продуктам и услугам у их конечных клиентов. Результаты не проявляются мгновенно, как при прямой продаже продукта, а постепенно достигаются за счет доброй воли, доверия, уверенности и совместного использования.

Вот несколько предложений по контенту, который может создать бизнес:

- Текстовое содержание. Самый удобный способ начать с текстового блога в сочетании с социальными сетями. Попросите внутренних сотрудников написать полезный текстовый контент или поработать с сторонним агентством, чтобы выпускать редакционные и удобочитаемые блоги. По мере того, как блоги становятся более развитыми, могут быть добавлены изображения и другие мультимедийные ресурсы.

- Видео-контент. Видео не так просто начать, как текстовый блог, но они гораздо более привлекательны для конечных пользователей, чем строки и строки текста. С интересными видео конечные пользователи будут посещать и повторно посещать ваше присутствие в Интернете, и будут делиться видеоконтентом с другими, и даже делиться и публиковать сообщения в социальных сетях, неизменно увеличивая ваш охват самым вирусным способом. Видео могут быть простыми видео со смартфонов ваших назначенных сотрудников или правильно скомпонованными видео с помощью специальной группы по производству видео и новостей.

- Интерактивный контент. Самый простой интерактивный контент - это опросы и анкеты, где некоторые коммерческие платформы даже предоставляют аналитику, которую вы можете использовать. Если вы более амбициозны, поработайте с сторонним агентством, чтобы собрать интерактивные игры, симуляции, головоломки и даже мобильные и веб-приложения, которые помещают ваш интерактивный контент на рабочий стол, планшет и даже мобильные устройства. Интерактивный контент требует приверженности и ресурсов, но он очень интересен, когда все сделано правильно, и будет волновать, привлекать конечных пользователей и может стать очень вирусным.

Помните, что когда-то большие соперники были маленькими. Помните, что любой результат требует тяжелой работы и преданных ресурсов, и не дается легко или бесплатно.