Многие малые предприятия (и более крупные) стараются избегать СМИ, как чумы, часто прибегая к «без комментариев» прежде всего. Вы не только отталкиваете средства массовой информации и рискуете получить плохую огласку и в конечном итоге потерять сознание (т. Е. Средства массовой информации будут игнорировать вас, когда вам ДЕЙСТВИТЕЛЬНО нужна реклама), но и отказываетесь от возможности создавать новые партнерства и союзников.

Генеральным директорам следует научиться признавать и уважать власть государственных средств массовой информации и общественности в целом, даже если они не являются прямыми заинтересованными сторонами.

Помните, что шумиха и молва могут либо вырасти, либо сломить компанию, генеральным директорам следует научиться умению приспосабливаться к общественному голосу разума и к крику общественности о справедливости. Руководители, прежде всего, должны чутко относиться к потребностям других и быть готовыми к любым надлежащим и позитивным действиям, чтобы помочь общественности и неизменно государственным средствам массовой информации достичь полюбовного решения в случае возникновения проблем. Любая небольшая проблема, оставленная нерешенной, может быстро перерасти в уродливые раковые опухоли недоверия и отвращения к компаниям. СМИ - союзник и друг, а не враг. Просвещенный генеральный директор осознает это и может использовать это положительно, а не атаковать СМИ с небольшой положительной отдачей.

Действия: советы по партнерству

Во-первых, вовремя подать содержание. На ум приходит китайская философия тайцзи. Когда противник поражает вас мощной прямой силой, вы используете его грубую силу и обезвреживаете ее в своих интересах, вместо того, чтобы идти против вашего оппонента в лоб с равной и противоположной жестокой силой, которая калечит вас обоих. СМИ помнят, и генеральные директора должны создать бренд себя и компаний, которыми они управляют, как союзников и друзей СМИ. Будьте всегда готовы отвечать на вопросы быстро и точно, без предубеждений и злого умысла.

В свою очередь, средства массовой информации предоставят убедительные рычаги общественного образования, на которые компании потратили бы миллионы долларов на рекламу.

Во-вторых, не пытайтесь подкупить СМИ. Хорошие не кусаются.

Когда маркетологи и публицисты работают со своими коллегами-журналистами и телеведущими, важно знать, что первостепенным фактором освещения новостей является НЕ то, чтобы доставить им удовольствие, а предоставление им своевременной и полезной информации (полезной для читателей и аудитории) в требуемой моде. или по запросу журналистов.

И когда приходит время для комментариев, журналисты ожидают хороших представителей, которые могут говорить красноречиво и содержательно.

BitZen ©
Архаичное представление о том, что до тех пор, пока вы до смешного хорошо относитесь к журналистам и получаете хорошие новости, - чистая фантазия. Журналисты подотчетны тысячам, если не миллионам заинтересованных сторон - своим читателям и аудиториям, и должны искать конструктивные, правдивые, хорошо обоснованные новости. У вас есть то, что им нужно?

Это некоторые работы, которые мы сделали в 2003 году (опубликованы как «DotZen», книга в мягкой обложке, получившая широкую огласку), и мы извлекли некоторые из них, которые все еще актуальны сегодня в областях брендинга, маркетинга, продаж, рекламы и улучшения бизнеса. Если мы найдем время помимо того, чтобы помогать нашим клиентам расти и отдыхать, мы постараемся написать еще.

Copyright © 2003 Seamus Phan & Ter Hui Peng, Все права защищены.