В индустрии жестких встреч и конвенций, когда некоторые компании-клиенты проводят мероприятия внутри компании, а также постоянно отстающая экономика может означать, что некоторые или многие углы, как правило, сокращаются при продаже или маркетинге для аудитории. Кажется, что каждая отрасль фокусируется на цифрах и ни на чем другом, будь то цифры выручки или количество посетителей.

Тем не менее, долголетие в этом бизнесе означает, что вы должны уважать себя и свою организацию, а иногда либо сокращать свое количество (с точки зрения доходов и количества посетителей), просто чтобы создать запоминающееся и респектабельное мероприятие, а не случайное и небрежное событие, которое вы посетители, докладчики и спонсоры хотели бы ненавидеть.

Раскрутить сказку и получить распродажу?

Одна из основных проблем, связанных с планированием встреч и организаторами съездов, заключается в том, будут ли такие мероприятия привлекательными или нет. А поскольку в наши дни экономика не на подъеме, потребность в финансовых ограничениях вполне реальна, и планировщики и организаторы склонны затягивать пояса и надеяться на лучшее. В таких обстоятельствах, как правило, в первую очередь скомпрометируется надстрочная реклама, традиционно являющаяся самым дорогим средством передвижения. Некоторые специалисты по планированию полагают, что PR (связи с общественностью) может быть полной заменой надстрочной рекламы при почти НУЛЕВЫХ затратах.

«Нам нужен пиар! Можете ли вы пойти и продать наше мероприятие журналистам и попросить их дать нам одну целую страницу в газетах? Кроме того, заставьте радиостанции объявить публике, чтобы люди подписались! » рявкнул организатор мероприятий (правдивая история).

Или, возможно, в этой интерпретации: «Пойдите и« пообщайтесь »с журналистами, чтобы наши продажи на конвенциях выросли!»

Некоторые из этих специалистов по планированию сделали успешную карьеру в сфере продаж и ничего не знают о PR, полагая, что это просто еще один рекламный инструмент. Они предлагали что-то чисто из соображений продаж, не обращая внимания на редакционный уклон публикации или СМИ. Некоторые заходят так далеко, что даже запрашивают «обзоры» перед публикацией, не понимая, что редакционные статьи НЕ проходят через ваши обзоры, если вы не заплатили за них как «рекламные материалы» или рекламу. Помните, что рекламный проспект может выглядеть как передовая статья, но это не редакционная статья, и читатели всегда будут недооценивать ее по сравнению с объективной, непредвзятой редакционной статьей. И даже не пытайтесь задушить ваше PR-агентство, чтобы творить чудеса, чтобы плести небылицы, потому что PR - это говорить правду, как она есть, а не рассказывать сказки.

Это эксперт, который рассказывает или продает?

При организации мероприятий и конференций важно четко различать для потенциальной аудитории различия в треках и презентациях, сделанных поставщиками и экспертами по содержанию.

Эксперты по контенту, как правило, предоставляют более всесторонний, объективный и полезный контент, в то время как ораторы поставщиков, независимо от того, насколько они объективны, должны будут отчитываться перед своим боссом и пытаться представить свои товары аудитории, пусть даже тонко и во многих случаях способами. Таким образом, в маркетинге конференций важно попытаться отделить поставщиков от настоящих экспертов по содержанию, возможно, обозначив треки вендоров как «спонсируемые» или под каким-то другим причудливым названием.

Кроме того, поскольку продавцы вынуждены продавать свои товары, им не следует получать компенсацию, хотя всегда этично платить экспертам по контенту, поскольку у экспертов гораздо меньше коммерческих интересов, чем у продавцов. Если у вас очень тонкий бюджет и вы не можете платить докладчикам гонорары, подумайте о справедливом пакете, который может заключаться в виде бесплатных билетов на конференцию, которые докладчики могут подарить своим клиентам, специального обеда или некоторых подарков, спонсируемых коммерческими организациями (полезно one) и тому подобное. Используйте свое творчество.

Извини ты не говоришь на моем языке

Есть также, к сожалению, некоторые организаторы встреч, которые предпочитают акценты содержанию. Например, я иногда наблюдал, как организаторы встреч отбрасывали очень квалифицированных и уважаемых докладчиков из разных частей мира по той простой причине, что они не говорят по-английски с «правильным акцентом». Такие специалисты по планированию предпочтут носителей английского языка, а не увлекательному содержанию, жизненным историям и вдохновляющим анекдотам от экспертов, для которых английский не является родным.

Но, конечно, не все различают акценты. В противном случае такие люди, как самый благородный Нельсон Мандела из Южной Африки, никогда не смогли бы так успешно обратиться к миру. Точно так же я слышал мощные речи от докладчиков из Франции, Китая, Китайской Народной Республики, Тайваня, Индии и даже Австралии, все с сильным акцентом на английском языке, но, тем не менее, с мощными и обогащающими речами.

У меня тоже был подобный опыт, когда местные жители помогали мне достучаться до своей аудитории, не дискриминируя моего непонимания или общения на их языке. Когда я был в Токио, Япония, чтобы выступить в качестве основного докладчика по вопросам безопасности в Интернете, зал был забит японскими руководителями, которые могли лишь ограниченно говорить по-английски. Но японские организаторы создали специальную кабину для перевода в реальном времени с ДВУМЯ переводчиками, которые переводили каждое мое слово в режиме реального времени без каких-либо задержек! Публика могла учиться и получать удовольствие от сеанса со мной, а также смеяться со мной в тандеме. И единственный японский язык, на котором я говорил на сессии? «Конничи ва» (доброе утро) и «Аригато годзаймасу» (большое спасибо).

Копия здесь и копия там

Занавес опускается, аплодисменты прекращаются, и ваша аудитория устремляется к выходу из конференц-зала, чтобы закончить фуршет, подаваемый на улице. Конференция прошла успешно, и все участники просили принести материалы для выступлений домой для чтения. Вы выполнили комплексную проверку?

Когда вы предоставляете доступ к выступлениям, слайдам презентаций и стенограммам, получили ли вы права на использование и заплатили ли за них? Некоторые могут предположить, что все материалы годны для использования, пока выступающие выходят на сцену, а многие не обеспечивают надлежащих прав использования до, во время и после событий (например, архивные системы). Кроме того, повторное распространение, как правило, запрещено, если у вас нет надлежащей лицензии. Подобно тому, как закадровые ролики от членов Гильдии киноактеров (SAG) Америки потребуют отдельного лицензирования для использования в различных носителях, крайне важно, чтобы вы проверяли индивидуально с каждым выступающим или талантом, чтобы убедиться, что вы уважаете их права интеллектуальной собственности не только с точки зрения включения материалов докладчиков в ваши папки для участников, но также и в том случае, если такое использование вашими участниками четко прописано для предотвращения повторного распространения, перепродажи или любого другого использования, запрещенного вашими докладчиками и талантами.

Вы вода или огонь?

Даже когда кажется, что конкурентная среда слишком часто заставляет наши руки, мы никогда не должны пытаться стать агрессивными и поставить под угрозу наши собственные врожденные стандарты.

Согласно восьмой главе Дао Де Цзин (道德 經) древнекитайского философа Лао Цзы (老子), есть фраза, которую можно примерно перевести как «высшее благо подобно воде». Вода приносит пользу всем, не соревнуясь за славу с мужчинами. Вы обнаружите, что вода чрезвычайно пластична и управляема, когда вы отклоняете потоки для орошения сельскохозяйственных культур, для питания турбин, а также для очистки и фильтрации ее для питья и жизнеобеспечения. Такова природа воды, которая дает жизнь, не привлекая к себе слишком много внимания.

Итак, вопрос, когда конкуренция становится жаркой и опасной для вас, вы отвечаете, как огонь или как вода?

Copyright © 2005 Seamus Phan, Все права защищены.