Цифровые технологии больше не являются новой яркой игрушкой в ​​маркетинге. Это было достаточно давно. Согласно Ambition Q3 2017 данные, существует большой спрос на опыт в области цифрового маркетинга. Это свидетельствует о взрослении отрасли, в которой цифровой маркетинг движется вниз, чтобы стать новой базой.

Принято считать, что будь то агентство или клиент, просто приобретите «мгновенный» опыт, набрав внешних кандидатов с цифровым опытом, с надеждой на быстрое усиление знаний в предметной области.

Однако, как и в случае с традиционным сценарием слияний и поглощений (M&A), сложно, когда культуры и личности не сливаются воедино. Слишком часто мы видели прибытия и отъезда в течение нескольких месяцев. В сценариях на стороне клиента кампании могут прекращаться, и непрерывность становится проблемой. В сценариях на стороне агентства как владельцы агентства, так и клиенты страдают с точки зрения затрат на рабочую силу, а также неравномерного предоставления услуг клиентам.

Развиваться внутри

Вместо того, чтобы быстро нанимать сотрудников, старайтесь тщательно подготовить внутренних сотрудников, потратив время и усилия, и дайте им возможность со временем развивать и изучать цифровые технологии.

С 1990-х годов мы прилагаем огромные усилия для наращивания нашего внутреннего цифрового опыта. Это были кропотливые и последовательные усилия, которые привели нас туда, где мы находимся сегодня, с благодарностью принятыми почестей для инноваций и цифровых технологий.

Цифровые домены интерактивных медиа, цифрового видео, Интернета, SEO, SEM, входящего маркетинга, мобильных приложений, социальных сетей, аналитики и так далее - все это взаимосвязанные цифровые домены. Наем кандидатов только на основе узко определенных ролей потребует гораздо более крупной и менее гибкой рабочей силы, которая не может разрабатывать целостные кампании, а также затрат на рабочую силу, которые невозможно поддерживать.

Поэтому лучше набирать кандидатов, которые быстро учатся и работают в команде, которые хотят и счастливы изучать все цифровые домены и в долгосрочной перспективе расти вместе с компанией.

Бумажные документы ничего не доказывают

Я верю в непрерывное обучение в духе «кайдзен (改善)». Однако я не верю в погоню за «бумагами» (полномочиями). Учитесь ради и интереса к учебе.

Цифровые области требуют непрерывного обучения и практических действий, и ни один онлайн-курс или курс в аудитории не может адекватно удовлетворить быстро меняющиеся потребности и изменения.

Слишком часто бумажные документы сразу устаревают. То, что кто-то узнал о поисковой оптимизации и маркетинге (SEO / SEM) год назад, вероятно, будет совершенно неактуальным сегодня, поскольку поисковые системы, такие как Google, часто изменяют свои алгоритмы. То, что цифровой маркетолог сделал для улучшения SEO год назад, сегодня может даже не сработать, а сегодня поисковые системы даже презирают его. Должно быть постоянное обучение и проверенные на практике «дела».

Смелость в действии

Все традиционные рекламные и PR-агентства перешли на диджитал.

Вероятно, мы являемся одним из очень редких гибридных агентств с 1990-х годов, когда мы первыми начали использовать интерактивные медиа-комплекты с 1990-х (для таких компаний, как Krone, Novell и SunSoft - помните эти старые?) И помогли PR-клиентам использовать преимущества в Интернете (SEO ), цифровое видео, мобильные устройства и социальные сети с первых дней появления новых технологий. Наши просвещенные клиенты работали в тесном сотрудничестве с нами, чтобы исследовать все эти новые рубежи, и быстро извлекли выгоду.

Кривая обучения для каждой из этих цифровых платформ, будь то веб, социальные сети, видео или мобильные устройства, чрезвычайно крута. К счастью, наша основная команда состоит из компьютерных фанатов, которые любят технологии, живут и дышат ими.

Даже сегодня я работаю с кодом, оптимизирую серверы и редактирую видео и аудио контент. Самурай, достойный своего вассала, должен поддерживать свои навыки (в феодальной Японии самураи оставались за сёгунатом).

Хотя некоторые все еще могут думать, что цифровой маркетинг - это что-то новое, суровая реальность такова, что цифровой маркетинг теперь является просто базой. Если вы все еще не делаете этого, вы уже сильно отстаете. Это требует времени. Это требует усилий. Требуется последовательность. Это требует обязательств. И нам нужно еще больше масштабироваться, быть более гибкими и стать еще более изобретательными в кампаниях. Спросите себя, что дальше?