Часто то, что мы думаем, что нам нужно, является просто субъективным желанием, не имеющим отношения к реальности или нашим реальным бизнес-потребностям. Что же тогда является топливом, которое движет бизнесом в долгосрочной перспективе?

Я фанат "Теория большого взрыва«ситком, где юмор вырос от группы ученых.

В одном из эпизодов Шелдон (Купер), блестящий ученый, которому не хватает эмоционального интеллекта и социальных навыков, потребовал, чтобы его сосед по комнате Леонард (другой физик) привел его на работу. Однако у Леонарда была ночная смена, он был слишком измотан и попросил Шелдона сесть на автобус. Шелдон настаивал на том, что он не может сесть на автобус, и поэтому приставал к их соседке Пенни (официантке), чтобы отвезти его на работу. Ему так сильно не хватало общественного этикета, что Пенни пришлось выбросить его на обочине дороги. После этого Шелдон приставал к остальным своим друзьям, чтобы они отвезли его на работу, пока они все вместе не сказали ему, что ему пора научиться вождению.

Ховард, аэрокосмический инженер, построил симулятор вождения специально для Шелдона. Шелдон настаивал на том, чтобы его экранная машина была ярко-синего цвета. Тогда Ховард тут же ответил: «Хорошо, он будет черным».

Реальность такова, что цвета могут апеллировать к субъективным предубеждениям человека. Вам может понравиться синий. Мне может понравиться серый. Кому-то может понравиться красный цвет. И никто не прав или нет. И, честно говоря, кого это волнует?

Что еще более важно, как показал пример симулятора вождения из «Теории большого взрыва», что-то должно работать по своему прямому назначению. Симулятор помогал кому-то научиться водить машину, и этого достаточно. Не имеет никакого значения, отображается ли на экране автомобиль синим, зеленым, белым, черным или красным.

В жизни точно так же. Для бизнеса вы должны искать основы и сосредоточиться на них. Что это за основы?

1. Загрузочный

В то время как у некоторых компаний могут быть большие карманы, чтобы идти на большие расстояния, не каждый бизнес может свободно бросать деньги в стену и надеяться, что что-то прилипнет. Независимо от того, являетесь ли вы стартапом, развивающимся бизнесом или успешным глобальным предприятием, гибкое и бережливое мышление должно управлять операциями в целях обеспечения устойчивости.

Если у вас есть миллион долларов, вы бы предпочли потратить все это на одно мероприятие на трибуне или же вы бы предпочли разумно и стратегически растянуть его на многоплатформенную интегрированную коммуникационную кампанию, которая рассчитана на 3 года с деньгами, оставшимися для найма в минимум 2 серьезных молодых выскочки? Выбор должен быть очевиден, если вы хотите, чтобы ваш бизнес был долговечным, и особенно, чтобы пережить ваших конкурентов.

2. функция

Эстетика для нового или существующего бизнеса не маловажна. Это. Я креативный директор и художник (с 1970-х) и поэтому ценю эстетику. Однако, как специалист по реинжинирингу бизнес-процессов (BPR), я также должен осознавать важность эстетики по сравнению с функциональностью. Бизнес - это не просто украшение витрины. Системы и процессы, лежащие в основе такого бизнеса, имеют первостепенное значение для его успеха.

Если бы вы могли потратить только 100,000 XNUMX долларов либо на дорогостоящую модернизацию визуальной идентификации, либо на перестройку своего бизнеса для повышения эффективности, продуктивности и готовности к кризисам, что бы это было? Красивый фасад может иметь свою краткосрочную привлекательность, но интегрированная внутренняя система может быть турбиной, которая продолжает двигать ваш бизнес вперед.

3. люди

Люди - это основа бизнеса. Сюда входят основатели, высшее руководство и вся команда, стоящая за бизнесом. Очень часто передовые сотрудники компании сталкиваются с вашими прямыми покупателями и будут выступать в роли послов вашего бренда в большей степени, чем вы можете себе представить. Найдите нужных людей, хорошо с ними обращайтесь, держитесь рядом с ними, и они будут сражаться в ваших конкурентных битвах и заботиться о ваших клиентах.

Итак, если у вас есть новое вливание средств, скажем, миллион долларов, лучшее, что вы можете сделать для себя, - это вложить часть этих средств в набор, удержание и развитие. Удерживать хороших людей необходимо, а создание гибких и отзывчивых команд имеет решающее значение. А если есть люди, которые просто не могут вписаться, должна быть хорошая система увольнения. «Плохих» сотрудников может не быть, но они могут просто не подходить для вашей корпоративной культуры и ролей. Вместо того, чтобы тратить все свои средства на «суперзвезду», возможно, будет разумнее найти хорошую команду людей с различными талантами и опытом. Как гласит китайская пословица, «三個 臭 皮匠 , 賽過 諸葛亮» (примерно переводится как «две головы лучше, чем одна»).

Это об устойчивости

Эйфория открытия нового бизнеса часто быстро проходит, когда финансирование иссякает, а бизнес идет медленно. Точно так же волнение по поводу всплеска вливания капитала на какое-то время может поднять настроение. Но то, что действительно продвигает ваш бизнес вперед и в долгосрочной перспективе, зависит от того, насколько вы можете растянуть свои доллары, насколько разумно вы распределяете свои траты и кого вы нанимаете, чтобы построить свой бизнес вместе с вами. Нет кратчайшего пути и нет волшебной формулы, а есть простые правила, применимые к любому бизнесу, большому или малому.