우리가

McGallen & Bolden 그룹은 미디어 교육과 위기 대비 및 커뮤니케이션 프로그램을 통해 고객이 인쇄 매체이든 방송 매체이든 미디어 앞에서 유능하고 편안하게 될 수 있도록 지원했습니다.
우리는 전문 연사, 트레이너 및 멘토입니다.

고객과 소통하는 동안 디지털 마케팅홍보 (PR), 사람들에게 영감을주고, 판매하고, 도전과 위기를 관리하도록 동기를 부여하는 효과적인 내부 커뮤니케이션 프로그램이 필요합니다.

  • 리더십 교육 (기업 / 항공사)
  • 영업 교육
  • 미디어 교육 및 위기 커뮤니케이션
  • 고객 서비스 교육
  • 커리큘럼 개발 (대화 형 비디오 포함)

교훈으로 배우는 길은 길지만 예를 들면 짧고 효과적입니다.
장로 세네카

Media Training Primer ™ (2-4 시간)

바쁜 CXO와 경영진을위한 간결한 미디어 교육 입문서 프로그램입니다. 귀하의 리더가 미디어에 정통하고 TV, 라디오, 인쇄물, 이벤트 및 온라인 인터뷰에 대비할 수 있도록 준비 할 것입니다. 짧은 입문서는 모의 TV 인터뷰와 비평으로 끝납니다. 2020 년 업데이트 COVID-19 및 유사한 상황.

  • 판매 vs 텔링
  • 미디어의 의제
  • 기본 질문
  • 인터뷰 준비 (인쇄, 온라인, TV / 라디오, 이벤트)
  • 언론에 무엇을 말하고 제공 할 것인가
  • 인터뷰 역학
  • 언론인과 협력
  • 어려운 질문
  • CRM을 통한 위기 관리 (항공 및 의학)
  • 위기 소통의 기초
  • 모의 인터뷰 및 비평

IntrinSelling ™ Primer-영업 교육 (4 시간)

1990 년대부터 다국적 기업과 신흥 기업을 대상으로 기업 영업 교육 프로그램을 개발했습니다. IntrinSelling ™ Primer는 영업 효율성을 높이는 가장 빠른 방법으로, 수석 트레이너가 개발하고 교육합니다. Seamus Phan:

  • 10 살짜리도 팔 수 있나요?
  • 문제를 통해 마음
  • 구매 행동 이해
  • XNUMX 차 및 XNUMX 차 구매 욕구
  • 3 단계 판매주기
  • 영업 프로세스의 신뢰성
  • 가장 위대한 동기는 무엇입니까?
  • 비언어적 커뮤니케이션 영업
  • 흉내의 힘
  • 고객 유형 및 용어
  • 설득
  • 18 분 경이로움
  • 사례 연구 (맞춤형 교육 프로그램 용)

다음 리더십이란 무엇인가 (4 시간)

항공 산업과 많은 주요 인프라 제공 업체에서 안전이 가장 중요합니다. 자동화 및 체계적인 파일럿 교육을 통해 모든 것이 기계 및 체크리스트로 넘어갈 수 있습니다. 그러나 비정상적이고 "범위를 벗어난"비정상적인 조건이 비행 갑판의 조종사에게 도전하면 어떻게 될까요? 그들은 모범적이고 비범 한 리더십으로 일어 납니까? 이 교육 프로그램은 이전 작업 인 "What 's Next Leadership"을 기반으로하고 CRM, TEM, MCC, 항공 안전, 조종사 선택 및 교육, 조종사 리더십으로의 전환을 참조하여 항공사 및 기업에 맞게 수정 및 개선되었습니다. 이 프로그램은 하 가쿠 레, 고 리노 쇼, 유교, 삼국지 등의 작품에서 사무라이와 초기 왕국의 지혜로 생각을 자극합니다. 자세한 내용은 https://flightleaders.com.

  • 리더십의 이유
  • CRM과 그 효과
  • 파일럿 프로필, 평가 및 선택
  • 심리적 프로필 및 역량
  • 동양에서 배우기 (BRM ™)
  • 역사적 삼국지와 배워야 할 교훈
  • 리더는 전사입니다.
  • 17 세기 고전 하 가쿠 레에서 배우기
  • 무사시의 350 년 전통 고 리노 쇼로부터 배우기
  • 리더십에 대한 마음 챙김의 힘
  • 평범함을 뛰어 넘는 자비로운 리더십
  • 풋 프린트 명함 ™

수석 트레이너 인 Seamus는 TED 스타일의 강연에서 APATS (아시아 태평양 항공사 교육 심포지엄) 싱가포르한다.

Seamus Phan, 기조 연설자, APATS 2016 (아시아 태평양 교육 심포지엄), 싱가포르
Seamus Phan, 기조 연설자, APATS (아시아 태평양 교육 심포지엄), 싱가포르

"인적 요인 세션 (첫 번째 날의 마지막 세션)에서 거의 꽉 찬 집이 Dr Seamus Phan 의 McGallen & Bolden 그룹...; 무대를 설정 한 Dr Seamus Phan 그는 고대 중국과 일본의 철학을 현대 항공 조직을위한 리더십 수업에 연결 한 유쾌한 시간 여행 프레젠테이션으로 마술을 펼칩니다. "(.: Sanjay Mahendrakumar Mukherjee)

"나는 회의에 있었고이 연설은 동시에 매우 고무적이고 재미있었습니다. 훌륭한 성능!" (출처 : Capt J. Drappier)

30,000 Feet ™의 리더십 비밀 (4 시간)

베테랑 항공사 조종사 캡틴 마이클 캐 스턴과 수석 트레이너 Seamus Phan, 워크샵 "30,000 피트에서의 리더십 비밀"공동 개발. 워크샵은 경험이 풍부하고 실습이 가능합니다. CXO, 고위 비즈니스 리더 및 관리자는 항공 모범 사례에 대해 브리핑 한 다음 실제 조종사가 지시하는 현실적인 B737NG 비행 시뮬레이터 내에서이를 적용한 다음 이러한 아이디어를 시너지 화하고 통합 할 수 있습니다. 비즈니스를보다 효과적이고 수익성있게 운영 할 수 있습니다. 자세한 내용은 https://flightleaders.com.

  • 프레젠테이션
  • 시뮬레이터 사전 브리핑
  • 시뮬레이터 세션 (승무원 4 명, 총 16 명)
    • 비행 전 브리핑 (SOP, 체크리스트, 브리핑)
    • A에서 B까지 항공편 (출발 / 목적지, 주 / 야간 / 날씨 선택)
    • 엔진 시동 (택시, 이륙, 사소한 문제 해결)
    • 크루즈 (문제 해결, 의사 결정, 팀워크, 위협, 오류, 자동화 등)
    • 하강 (승객 처리, 착륙 시나리오 등)
  • Q & A

 

다른 프로그램

  • 관습 교육 프로그램 개발 (리더십, 고객 서비스, 영업, 디지털 마케팅)
  • 코칭 프레젠테이션 및 말하기
  • 채용 요구 분석
  • 광고를위한 모집 카피 라이팅
  • 후보 성격 프로파일 링 및 분석
  • 사업 계획서 작성

우리를 특별하게 만드는 것

위기 (무역 전쟁, 전염병, 갈등, 극심한 경쟁 등)가 가득한 오늘날의 격동적인 세계에서 "Crisis To Change"의 접근 방식 인 C2C ©가 필요합니다. 새로운 세기에 더 잘 대비할 수 있도록 귀하의 리더십 및 커뮤니케이션 접근 방식을 간소화, 조정, 변형하는 데 도움이되도록 저희에게 문의하십시오.

C2C ©-Crisis To Change (변혁 커뮤니케이션 및 리더십 서비스)

노련한 인적 자본 전문가

우리는 1980 년대부터 전 세계 대기업 및 신흥 기업을 위해 프로그램을 개발해 온 노련한 교육 및 개발 전문가입니다. 우리는 인적 자본과 인재 개발을 알고 있습니다.

베테랑 저널리스트 (인쇄물, TV 및 라디오)

우리의 대변인 및 미디어 교육 프로그램은 TV 및 라디오 특파원 및 언론인이었던 베테랑에 의해 진행됩니다. 우리의 미디어 교육 프로그램은 모의 TV 인터뷰와 비평으로 맞춤화되어 있습니다.

1990 년대부터 현재까지의 위기 전달자

우리의 교장은 지난 수십 년 동안 모든 주요 폭풍을 견뎌냈으며 많은 고객이 다음을 포함하여이 모든 것을 통해 커뮤니케이션을 관리하도록 도왔습니다.

  • 1997, 아시아 금융 위기
  • 2000, 닷컴 버블 (닷콤 크래시)
  • 2003, SARS (중증 급성 호흡기 증후군)
  • 2004 년, H5N1 일명 "조류 독감"
  • 2008, 글로벌 금융 위기 및 글로벌 경기 침체
  • 2009, H1N1 독감 유행성
  • 2019, SARS-CoV-2 유행성 (COVID-19)
  • 2020 년, 주식 시장 붕괴 (COVID-19)

항공 방법론의 위기 관리

미디어 교육 프로그램의 위기 커뮤니케이션 모듈은 또한 어려운 상황 (CRM, TEM, MCC 등)을 처리하는 항공사 조종사의 현장 테스트 원칙을 기반으로합니다. 우리는 귀사의 기업 위기 커뮤니케이션 표준 운영 절차 (SOP)를 현지에서 사용하거나 처음부터 맞춤형 프로그램을 개발할 수 있도록 도와 드릴 수 있습니다. 또한 영업, 마케팅, 비즈니스 리더십 등에 대한 내부 커뮤니케이션 및 교육 프로그램을 설계하고 제공합니다.

1996 년부터 사이버 보안 전문가

우리는 인터넷 및 사이버 보안의 시작부터 클라이언트와 협력하여 참호의 사이버 보안을 알고 있습니다. 우리는 데이터 침해, 개인 정보 보호, 변화하는 추세, 취약성, "왼쪽으로 이동"소프트웨어 개발 및 DevOps, 침투 테스트를 포함하여 사이버 보안의 문제와 솔루션을 이해합니다. 우리는 1996 년부터 웹, 전자 상거래 및 사이버 보안 실무자이자 개척자입니다. 우리는 고객이 웹 사이트, SEO, 마이크로 사이트, 전자 상거래를 개발하고 데이터베이스, 시스템 관리자 및 사이버 보안 전략 및 자문을 담당하도록 도왔습니다. 우리는 BSD UNIX (NetJanus)에서 자체 이메일 보안 어플라이언스를 공동 개발하는 것을 포함하여 사이버 보안 개발의 최전선에있었습니다. 이러한 경험과 전문 지식은 사이버 보안 문제와 관련된 위기 관리 및 커뮤니케이션을 이해하는 데 도움이됩니다.

어떤 사람들은 어떤 조직 환경에서든 "훈련"을 받아야하는 일선 직원들 뿐이라고 생각할 수 있지만, 지속 가능하고 성장하는 기업은 사람들의 요구에 공감하는 깨달은 최고 경영진과 함께 시작해야합니다. 따라서 당사의 전문 지식은 비즈니스 프로세스 결함, 내부 커뮤니케이션 오류, 조직적 불일치와 같은 기업의 결함을 식별하고, 최고 경영진 (CEO, 부사장 및 이사)이 팀을 더 잘 이끌 수 있도록 맞춤형 및 촉진 워크숍을 구축하는 것입니다. 이러한 촉진 프로그램은 반나절, 하루 종일 또는 하루 종일 브레인 스토밍 세션이 될 수 있습니다. 우리는 당신과 논의 할 수 있습니다.

연락 McGallen & Bolden

위쪽으로 스크롤