소셜 미디어 캠페인, 특히 콘테스트는 때때로 귀하의 비즈니스 또는 브랜드에 가치가없는 사용자를 끌어들일 수 있으며 실제 잠재 고객에 대한 가시성을 떨어 뜨릴 수도 있습니다.

더 많은 사용자를 소셜 미디어 존재로 끌어 들이고 브랜드에 대한 새로운 유료 고객을 찾고자하는 희망으로 일부 소셜 미디어 콘테스트를 조직 한 회사가있었습니다.

특정 콘테스트가 진행되는 동안 선택한 우승자에게 이메일이 전송되었습니다. 이 당첨자 인 "Tom Lee"라고 부르 자. 그러나 관리자가 답장을 받았을 때 다른 이메일을 가진 다른 사람이 보낸 것입니다. 이 다른 사람을 "Dick Tan"이라고 부르 자. 관리자는이 "Dick Tan"에 답장하여 이미 우승자가 선택되었다고 말했습니다. 이 "Dick Tan"은 관리자에게 자신이 "Tom Lee"와 "Dick Tan"인 동시에 또 다른 온라인 페르소나 인 "Jane Chan"이라는 세부 정보를 관리자에게 제공했습니다.

그리고 나서이 사람은 소셜 관리자에게 어떤 콘테스트 경품 제품이 더 인기가 있는지 물었고 아마도 그러한 소매 제품의 시장성을 주장하려고했습니다.

요컨대,이 사람은 공짜와 경품을 얻기 위해 소셜 미디어 콘테스트에 참가한 다음 온라인에서 경품을 판매하기 위해 가상의 온라인 신원을 다수 만들었을 것입니다. 이것은 일부 사람들이 "상금 사냥꾼"이라고 부르는 것입니다.

이러한 성격은 REAL PAYING 고객이 될 수있는 REAL 잠재 고객에게 도달하는 범위를 약화시키고 캠페인을 흐리게 만듭니다. 귀하의 실제 잠재 고객과 고객은 이러한 캠페인과 경품을 속이고 있습니다.

다음은 소셜 미디어에서 그러한 성격을 줄이고 소셜 미디어 캠페인 및 콘테스트의 흐려짐을 줄 이도록 시도 할 수있는 방법입니다.

1) 모든 콘테스트에는 확인 가능한 물리적 신원이 있어야하며 콘테스트 또는 캠페인의 규칙 내에 명확하게 명시되어야합니다. 선정되었지만 확인 가능한 신원을 제시하지 못한 우승자는 실격 처리되며 게시 된 규칙에 따라 향후 참여가 금지 될 수도 있습니다. 모든 온라인 존재에서 개인 정보 보호 정책을 명확하게 설명하십시오. 많은 사기꾼이 각각 다른 무료 이메일 주소로 무한한 소셜 미디어 가짜 프로필을 쉽게 만들 수 있으므로 참가자를 정확히 찾아 내려면 국가 신분증, 운전 면허증 또는 여권과 같은 물리적으로 식별 가능한 문서에 태그를 지정해야합니다. 결국, 당신은주는 사람이고 적절한 규칙을 만들 모든 법적, 도덕적 책임이 있습니다.

2) 콘테스트에 대한 이러한 참가자의 온라인 존재를주의 깊게 살펴보고 프로필에 대한 세부 정보가 거의없는 가짜 프로필이 아닌지 확인합니다. 실제 성격은 종종 분명하고 지속되며 믿을 수있는 사회적 상호 작용을 가지고 있습니다. 일부 특정 지역은 가짜 프로필 수가 더 많은 것으로 보이며 캠페인에서 이러한 지역을 제외 할 수 있습니다. 솔직히, 참가자가 익명 성을 원하면 온라인에는 익명 성과 같은 것이 없기 때문에 소셜 미디어 플랫폼을 떠나야합니다. 대부분의 주류 소셜 미디어 플랫폼은 여러 정당한 이유 (그 중 하나가 보안)로 인해 검증 가능한 정보를 유지하는 방향으로 이동하고 있습니다.

3)보다 정확한 캠페인 타겟팅을 위해 캠페인을 지역 타겟팅하여 특정 지역에 고정 할 수도 있습니다. 예를 들어, 주요 시장이 싱가포르에있는 경우 캠페인을 싱가포르에 고정하여 싱가포르 기반 사용자 만 참여할 수 있으므로 현지화 된 잠재 고객과 고객 만 유치 할 수 있습니다. 필요에 따라 같은 사람의 무제한 참가를 허용하는 대신 단일 참가로 참가를 제한 할 수도 있습니다.

4) 단순히 온라인 사용자가 서로에게 투표하도록 요청하는 것이 아니라 자신이 선택한 심사위 원단의 최종 우승 결정으로 엄격한 규칙을 사용하여 우승 할 수 있도록 컨테스트를 설계합니다.

5) 일부 사람들은 소셜 앱 사용을 경멸 할 수 있지만 이러한 앱은 사기를 줄이는데도 도움이 될 수 있습니다. 소셜 앱은 실제로 다른 플랫폼에서 일반적으로 사용자 지정 웹 콘텐츠로 호스팅되며 이러한 많은 소셜 앱에는 사기 감지 및 감소 기능이 있습니다. 보다 정교한 캠페인을 위해 가능한 경우 소셜 앱을 사용하십시오.

"팬층"이 많다는 것이 온라인 성공의 핵심이 아닙니다. 많은 성공적인 비즈니스는 온라인 팬이나 팔로어 또는 미디어 클립의 수에 관계없이 평범하고 구식의 기준을 넘어 섰습니다. 이러한 구식 기준은 새로운 개척지에서 비즈니스를 발전시키는 최선의 방법을 결정하는 데 정확하지 않습니다. 매출을 측정하십시오. 수익을 측정하십시오. 수익성을 측정하십시오. 비용을 측정하십시오. 이것이 지속 가능한 성공의 진정한 기준입니다.

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