진실을 말할 때, 그것은 바로 진실입니다. 그것에 대해 아무리 쾅쾅 거리는 것은 그것을 사라지게하지 않을 것이며, 진실이 아닐 수도 있습니다. 반대로 수백 가지의 아름다운 방법으로 말한 거짓말은 거짓말에 불과하며, 백명을 속일 수 있어도 결국 거짓말이 드러날 것입니다. 입소문 광고는 강력한 매체이며 인스턴트 인터넷 시대에 이메일이나 온라인 포럼을 통한 입소문 광고는 거짓말을하면 브랜드 평판을 즉시 손상시킬 수 있습니다.

일부 컨설턴트와 저자는 파열 (일관되지 않음), 전술적 (비 전략적) 및 결과 중심 (비 지속적) 기술을 판매에 암시하는 게릴라 정신을 옹호합니다. 그러나 일부 경영진과 기업가는 브랜딩을 포함한 다른 모든 기능적 활동을 포함하기 위해 게릴라 판매를 추정 할 수 있습니다.

판매는 게릴라와 비슷하거나 프로세스와 비슷할 수 있습니다 (일관되고 전략적이며 장기적이라는 의미). 그러나 브랜딩은 사고 방식의 변화를 목표로하고 잠재 고객과 고객에게 지속적인 인상을 만들어 장기적인 수익과 수익을 보장하기 때문에 판매와 매우 다릅니다. 따라서 브랜딩은 게릴라와 같아서는 안됩니다.

브랜딩에 대한 사고 방식이 단기적이라면 일부 기업인과 경영진은 높은 길을 택하고 윤리적 관행을 소홀히 할 수 있습니다. 이러한 경우 합법성과 윤리 사이의 미세한 경계를 걷는 것은 까다로울 수 있으며 의도하지 않은 (또는 결국 의도적 인) 어두운면으로의 횡단이 발생할 수 있습니다. 아무도 현명하지 않다면 브랜드와 조직은 손상없이 여행을 계속할 수 있습니다. 그러나 정보 유출이 만연하고 만연 할 수있는 인터넷 시대에 호기심 많은 언론인이 진실을 밝히는 데 몇 분 밖에 걸리지 않습니다. 홍보 재앙은 브랜드를 망칠 수 있으며 구축하기 위해 피와 땀을 흘린 기초를 파괴 할 수 있습니다.

그러므로 스스로에게 물어봐야 할 핵심 질문은 브랜딩이 장기적인 여정이라면 코너를 깎거나 단기적으로 생각함으로써 브랜드가 사라질 위험이 있습니까?

브랜딩은 중요하지만 전체 조직이나 비즈니스의 한 측면에 불과하다는 것을 인식하는 것도 반대로 중요합니다. 조직 내 사람들이 주도적이거나 적절한 교육을받지 않은 경우 적절한 브랜딩이 작동하지 않습니다. 브랜딩은 부족한 리더가 이끄는 조직의 흐름에 맞설 수 없습니다. 비즈니스의 핵심과 정신은 리더와 직원에게 있습니다. 브랜드 뒤에 많은 사람들이 없으면 피상적이거나 인위적인 브랜딩이 작동하지 않습니다. 멋진 로고, 명함 및 편지지가있는 것과 비슷하지만 귀하의 비즈니스는 내용이없는 속이 빈 껍질에 불과합니다. 당신은 멀리 가지 않을 것입니다.

따라서 브랜딩의 핵심은 진실을 말하는 것 이상으로 자신에게 진실하는 것입니다.

이것들은 2003 년에 우리가 쓴 글들입니다. (광범위하게 공개 된 페이퍼 백 책인 "DotZen"으로 출판 됨) 우리는 브랜딩, 마케팅, 판매, 홍보 및 비즈니스 개선 분야에서 오늘날에도 여전히 관련이있는 일부를 추출했습니다. 고객의 성장을 돕고 휴식을 취할 수있는 시간이 아니라면 좀 더 써보도록하겠습니다.

저작권 © 2003 Seamus Phan & Ter Hui Peng. 판권 소유.

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