スタートアップがPR(広報)をまったく必要とせず、エージェンシーよりもはるかに少ないという近視の専門家による絶え間ない話がありました。 しかし、それは実用的、現実的、または有益ですか?

スタートアップにはXNUMXつのルートがあります。 いくつかのスタートアップは、自分の資金から始めるか、彼らのビジネスを始めるために個人ローンを確保します。 これらの新興企業は通常、無駄のない機敏性を備えており、資金不足に陥っています。 他のいくつかの新興企業は、エンジェル投資家やVCにシードファンドや政府の補助金を求めています。 このような新興企業は、おそらく資金がより多いため、有利なスタートを切るようです。 しかし、私が出会った無数のスタートアップから、他のスタートアップからお金を受け取ることは、これらのスタートアップを投資家にとりつかれ、無料のランチはありません。 常に、自分のスタートアップや夢を管理することさえ面倒になり、その多くは途中で脱落しました。

では、スタートアップはPRを必要としますか? 答えは完全なYESです。

スタートアップは不明で脆弱

まず、スタートアップは大きな海の小さな魚であり、海には多くの捕食者(競争)がいます。 ほんのXNUMXインチの長さの魚であれば、大規模な競争相手にとってはおやつであり、中型の競争者にとっては食事です。 ほとんどのスタートアップにとって、それらはそれほど独創的ではなく、彼らのビジネスアイデアはおそらく市場にすでに存在しているでしょう。 今日、オリジナルのアイデアはほとんどありません。

したがって、あなたが自己資金で賄うのか、他の人から資金を得ているのかに関わらず、スタートアップは大きなエコシステムの中で虚弱で名もない稚魚です。 見込み客があなたから買うのはなぜですか? なぜ誰かがあなたを信頼するのですか?

私は1991年に同じ立場でした。私はスタートアップで、広告とデザインをしていました。 経験豊富なマーケティング担当者およびクリエイティブディレクターとして、私の個人的な評判と経験が重要になると思います。 さて、厳しい現実は別の方法です。 その時、私は空白のポイントを私に言った見込み客に出会いました、

「あなたの会社のことは聞いたことがありません。 あなたが言うほど上手かどうかはわかりません。 広告を処理するためになぜあなたにお金を払う必要があるのですか?」

私はなんとかこのコンピュータ周辺機器会社のこの若いマネージャーに私たちのサービスにサインアップするよう説得しました。 多くの説得力が必要でしたが、あきらめません。 私はアカウントを獲得し、さらにアカウントを獲得しました。 しかし、その点空の会話は私の頭の中で恒久的なスポットを取りました、スタートアップは常にこれをする必要があるでしょう:

  • ブランドを知ってもらおう

そこでPRが登場します。

スタートアップはPRの力を利用できる

まず、PRはメディア関係だけではありません。 PRがメディアで取り上げられ、クリップを数えるだけだと想像するなら、視野を広げる必要があります。

PRは万能薬ではありません。 それはマーケティングとコミュニケーションのより大きなスキームにおいて明確な機能を持っています。 これは、全体的なマーケティングプログラムのXNUMXつの側面です。 コンポーネントとして存在する必要がありますが、マーケティングプログラムの唯一のコンポーネントではありません。

新興企業を含む一部の企業は、PRをニュースリリースを配布する「魔法の薬」であると想像しており、売り上げが伸びます。これは決して起こらず、今日の混雑した市場では決して起こらないでしょう。

PRは、ブランド構築と評判管理に関するものです。 販売が必要な場合は、インバウンドマーケティング、eコマースWebサイト、SEO、ソーシャルセリング、主流の広告、顧客イベントなど、実用的で販売中心のプログラムを実行する必要があります。

PRは、主流のジャーナリストやインフルエンサーの声を利用して、あなたのために話します。 これは、あなた自身の声である広告とは大きく異なります。 スタートアップは広告に投資するだけでは未知数なのでほとんど実を結ばないだろう。 あなたがどれだけ自分が上手かを言うことは、第三者があなたを支持していることに対して常に淡色になります。

PRには、売り込み、ニュースリリース、メディアイベント、ニュースジャッキング、コンテンツへの貢献など、多くの戦術形式があります。

それはますます効果的ではありませんが、まだニュースリリースがあります。 より良いアプローチは、メディアセグメントに微妙なメッセージを添えて、メディアに的を絞った売り込みを行うことです。 ジャーナリストは毎日受け取る何千ものニュースリリースを読む時間がないので、簡潔で説得力のあるピッチの短い段落がより効果的です。 「ホワイトペーパー」ではなく「エレベーターピッチ」を考えてください。

そして、50年以来、新聞が世界中で従業員数の2001%を削減しているグローバルな環境で、雑誌やラジオ、そしてある程度はテレビに続いて、ジャーナリストは時間に縛られています。 そのため、特にアジアでは、世界中のジャーナリストによるメディアイベントの頻度が低くなっています。 部屋に30人のジャーナリストを簡単に集めることができる時代は終わりました。 今日、メディアイベントに5〜10人が到着する可能性があります。 これは新しい通常です。 よりスマートなアプローチは個別の注意であり、各ジャーナリストとコミュニケーションをとり、編集者の関心に応えます。 それは退屈ですが、ジャーナリストはすべてのジャーナリストが独占権を望んでいるので、このアプローチを好みます。

今日の大きなことはコンテンツへの貢献です。 同じリソースと時間の制約があるため、主流のメディアは寄稿されたコンテンツに対してますます寛容になっています。 ジャーナリストは、すべてのエディトリアルを自分で生成するのではなく、メディアからの統一性を確保するためにいくつかのエディトリアルとハウスを変更して、あなたからのオリジナルのコンテンツを受け入れる可能性が高くなります。

したがって、PR、売り込み、メディアとの対話、場合によってはイベントを通じて、そして確かにコンテンツへの貢献を通じて、ブランドを知ってもらえる多くの方法があります。

あなたのスタートアップは広報の準備ができていますか?

PRは、あらゆるスタートアップのブランドを構築する優れた方法です。 問題は、彼らが社内に専門知識を持っているかどうかです。

社内PRを処理するために装備されているいくつかの、非常に少数のスタートアップがあります。 通常、創設者または管理者はメディアの経験があり、メディアとのやり取りを行う正統なPR実践について精通しています。 これらの新興企業は、PRで一人で行くことができます。

私は、PR機能を引き継いでメディアの牽引力を得ることができなかった経験の浅いマーケターとのスタートアップを経験しました。 これにはいくつかの理由が考えられます。 一部の人々は、特定のメッセージを伝達することを主張し、それはメディアの規範や慣行に反していました。 他の何人かはジャーナリストを絶え間なく叩いて同じ物語を発表しましたが、それは明らかに編集慣行に反していました。 メディアは一般の人々にサービスを提供していることを覚えておくことが重要です。編集記事は、スタートアップの商業的利益を反映するだけでなく、公共の利益に準拠している必要があります。 ストーリーが商業的利益を反映しなければならない場合、「記事広告」と呼ばれる広告媒体があります。これは基本的に広告スペースを購入し、真っ青な社説のルックアンドフィールを模倣するカスタム記事を作成します。

十分なPRの専門知識がない場合は、PR代理店を雇ってください。 優れたPRエージェンシーは、メディアプラットフォームを通じて、ブランドストーリー、製品、人々についての有用なメッセージを一般に公開できる必要があります。 優れた機関は、利害関係者とのコミュニケーションを通じて、教育機関、政府機関、さらには投資家などの他の利害関係者と通信するためにあなたに代わって取り組むことができます。 総合的な代理店は、ブランディングガイドライン、社内の危機への備えに関するドキュメントから、Webサイトやデジタルマーケティングプログラムの優れたコピーライティングまで、エンドツーエンドのコミュニケーション資料の開発を支援することもできます。 統合コミュニケーションプログラムを管理できる代​​理店を見つけます。 優れた代理店パートナーは、現場での経験に頼ることができ、コミュニケーションプログラムを主導して、スタートアップであるお客様が製品の構築と販売促進に専念できるようにする必要があります。

見込み客と話し合い、取引を成立させます。 それがスタートアップを運営するあなたの仕事です。 しかし、あなたがあなたのブランドとあなたのコミュニケーションを管理する準備ができていない限り、助けを雇ってください。 ブランドを構築し、評判とマインドシェアを獲得し、インフルエンサーのコミュニティを獲得するには、すべてのスタートアップにPRが必要です。

Dr Seamus Phan のCTO兼コンテンツ責任者です McGallen & Bolden。 彼はテクノロジー、戦略、ブランディング、マーケティング、リーダーシップトレーニング、危機管理の専門家です。 この記事は彼に同時に表示される可能性があります ブログ。 接続する LinkedIn。 ©1984-2020 Seamus Phan 他 全著作権所有。