What we do
私たちはプロのスピーカー、トレーナー、メンターです
を通じて顧客とコミュニケーションする間 デジタルマーケティング と 広報（PR）、あなたはあなたの人々を鼓舞し、彼らに課題や危機を売り込み、管理するよう動機づけるための効果的な内部コミュニケーションプログラムが必要です。
- リーダーシップトレーニング（企業/航空会社）
- セールストレーニング
- メディアトレーニングと 危機コミュニケーション
- カスタマーサービストレーニング
- カリキュラム開発（インタラクティブビデオ付き）
教訓による学習への道のりは長いですが、例としては短く効果的です。
セネカ・ザ・エルダー
メディアトレーニングプライマー™（2 – 4時間）
これは、忙しいCXOと経営幹部向けの簡潔なメディアトレーニングプライマープログラムです。 私たちはあなたのリーダーがメディアに精通し、テレビ、ラジオ、印刷物、イベント、オンラインインタビューの準備ができるように準備します。 短いプライマーは、模擬テレビのインタビューと批評で終わります。 2020年に更新されました COVID-19 および同様の状況。
- 販売vs伝える
- メディアの議題
- 基本的な質問
- 面接準備（印刷物、オンライン、テレビ/ラジオ、イベント用）
- 何を言ってメディアに提供するか
- インタビューのダイナミクス
- ジャーナリストと協力して作業する
- 難しい質問
- CRMによる危機管理（航空および医学から）
- 危機コミュニケーションの基本
- 模擬面接と批評
IntrinSelling™プライマー–セールストレーニング（4時間）
1990年代から、多国籍企業や新興企業向けの企業向け販売トレーニングプログラムを開発しています。 IntrinSelling™Primerは、リードトレーナーによって開発およびトレーニングされた、販売効果への最短ルートです。 Seamus Phan:
- 10歳は売れますか？
- 問題上の心
- 購買行動の理解
- 一次と二次の購買欲望
- 3ステップの販売サイクル
- 販売プロセスの信頼性
- 最大の動機は何ですか？
- 販売における非言語コミュニケーション
- 模倣の力
- 顧客の種類とLingo
- 説得
- 18分の不思議
- ケーススタディ（カスタムトレーニングプログラム用）
What's Next Leadership（4時間）
航空業界および多くの重要なインフラストラクチャプロバイダーでは、安全が最優先です。 自動化と系統的なパイロットトレーニングにより、物事はマシンとチェックリストに委ねられる場合があります。 しかし、異常で「範囲外」の異常な状況がフライトデッキのパイロットに挑戦するとどうなりますか？ 彼らは模範的で並外れたリーダーシップに立ち上がっていますか？ この改訂および改善されたトレーニングプログラムは、以前の作業「What's Next Leadership」に基づいており、CRM、TEM、MCC、航空安全、パイロットの選択とトレーニング、およびパイロットからリーダーシップへの移行に言及して、航空会社および企業に適応しています。 このプログラムは、はがくれ、ゴリノショ、儒教、三国志などの作品から、武士や初期の王国の知恵を刺激するものです。 続きを読む https://flightleaders.com.
- リーダーシップの理由
- CRMとその効果
- パイロットプロファイル、評価、選択
- 心理的プロファイルと能力
- 東から学ぶ（BRM™）
- 歴史的な三国志と学ぶべき教訓
- リーダーは戦士です
- 17世紀の古典的なはがくれから学ぶ
- 武蔵による350年の古典的なゴリノショーから学ぶ
- リーダーシップにおけるマインドフルネスの力
- 平凡を飛躍する慈悲深いリーダーシップ
- フットプリント名刺™
私たちのリードトレーナーであるSeamusは、TEDスタイルの講演で APATS（アジア太平洋航空会社トレーニングシンポジウム） シンガポールインチ
Seamus Phan、基調講演者、APATS（アジア太平洋トレーニングシンポジウム）、シンガポール
「ヒューマンファクターズセッション（1日目の最後のセッション）では、ほぼ満員の家が Dr Seamus Phan マクガレン＆ボルデングループの… それのための舞台を設定しました Dr Seamus Phan 彼の楽しいタイムトラベルプレゼンテーションで魔法を使うために、彼は古代中国と日本の哲学を現代の航空組織のリーダーシップレッスンに結び付けました。」 （source：Sanjay Mahendrakumar Mukherjee）
「私は会議に参加しており、このスピーチは非常に刺激的で楽しいものでした。 素晴らしいパフォーマンス！" （情報源：大尉J.ドレイピア）
30,000フィート™でのリーダーシップの秘密（4時間）
ベテラン航空パイロットのキャプテンマイケルキャストンと私たちの主任トレーナー Seamus Phan、ワークショップ「Leadership Secrets at 30,000 Feet」を共同開発しました。 ワークショップは非常に体験的で実践的なものであり、CXO、上級ビジネスリーダー、マネージャが航空のベストプラクティスについて説明を受け、実際のパイロットが指示する現実的なB737NGフライトシミュレータ内でこれらを適用し、これらのアイデアを相乗させて統合することができます。ビジネスをより効果的かつ収益性の高い方法で実行するようにします。 続きを読む https://flightleaders.com.
- プレゼンテーション
- シミュレータ前の説明
- シミュレーターセッション（クルー4名、グループ合計16名）
- 飛行前の説明（SOP、チェックリスト、説明）
- AからBへのフライト（出発/目的地の選択、昼/夜/天気）
- エンジン始動（タクシー、離陸、軽微な問題解決）
- クルーズ（問題解決、意思決定、チームワーク、脅威、エラー、自動化など）
- 降下（乗客の取り扱い、着陸シナリオなど）
- Q＆A
その他のプログラム
- カスタム 研修プログラム 開発（リーダーシップ、カスタマーサービス、販売、デジタルマーケティング）
- コーチング プレゼンテーションとスピーキング
- 採用ニーズ分析
- 広告の募集コピーライティング
- 候補者の性格 プロファイリング と分析
- 事業計画書
私たちを特別にするもの
危機が蔓延している今日の激動の世界（貿易戦争、パンデミック、紛争、超競争など）では、「CrisisToChange」のアプローチであるC2C©が必要です。 新しい世紀に向けてより良い準備をするために、リーダーシップとコミュニケーションのアプローチを合理化、微調整、変革するために私たちに相談してください。
経験豊富な人的資本スペシャリスト
私たちは経験豊富なトレーニングと開発のスペシャリストであり、1980年代から世界中の大企業や新興企業向けのプログラムを開発してきました。 私たちは人的資本と才能開発を知っています。
ベテランジャーナリスト（印刷物、テレビ、ラジオ）
私たちのスポークスパーソンとメディアトレーニングプログラムは、テレビやラジオの特派員やジャーナリストであるベテランによって教えられています。 私たちのメディアトレーニングプログラムは、テレビのインタビューや批評を模擬してカスタマイズされています。
1990年代から現在までの危機コミュニケーター
私たちの校長は、過去数十年間、すべての主要な嵐に立ち向かい、多くのクライアントがこれらすべてを含むコミュニケーションを管理するのを助けてきました。
- 1997年、アジア金融危機
- 2000、Dotcom Bubble（Dotcom Crash）
- 2003年、SARS（重症急性呼吸器症候群）
- 2004年、H5N1別名「鳥インフルエンザ」
- 2008年、世界的な金融危機と世界的な景気後退
- 2009年、H1N1インフルエンザパンデミック
- 2019年、SARS-CoV-2パンデミック（COVID-19)
- 2020年、株式市場の暴落（COVID-19)
航空方法論による危機管理
私たちのメディアトレーニングプログラムの危機コミュニケーションモジュールも、困難な状況（CRM、TEM、MCCなど）を処理する航空会社のパイロットのフィールドテスト済みの原則に基づいています。 私たちは、企業の危機コミュニケーション標準運用手順（SOP）をローカルでの使用に適合させたり、カスタマイズされたプログラムをゼロから開発したりするお手伝いをします。 また、セールス、マーケティング、ビジネスリーダーシップなどの社内コミュニケーションおよびトレーニングプログラムを設計して提供します。
1996年以降のサイバーセキュリティ専門家
インターネットとサイバーセキュリティの始まりからクライアントと協力してきた私たちは、塹壕の中でサイバーセキュリティを知っています。 データ侵害、プライバシー、変化するトレンド、脆弱性、「左シフト」ソフトウェア開発とDevOps、侵入テストなど、サイバーセキュリティの問題とソリューションを理解しています。 私たちは1996年以来、Web、eコマース、サイバーセキュリティの実践者であり、開拓者です。クライアントのWebサイト、SEO、マイクロサイト、eコマースの開発を支援し、データベース、システム管理者、サイバーセキュリティの戦略と顧問も担当しました。 私たちは、BSD UNIX（NetJanus）で独自の電子メールセキュリティアプライアンスを共同開発するなど、サイバーセキュリティ開発の最前線にいます。 これらの経験と専門知識は、サイバーセキュリティ問題に関連する危機管理とコミュニケーションを理解するのに役立ちます。
一部の人々は、どのような組織環境でも「訓練」されるのは最前線の従業員であると想像するかもしれませんが、持続可能で成長している企業は、人々のニーズに共感する賢明な経営者から始める必要があります。 したがって、私たちの専門知識は、ビジネスプロセスの欠陥、内部コミュニケーションの不備、組織の不一致などの企業の欠陥を特定し、カスタマイズされたワークショップを作成して、経営陣（CEO、副社長、取締役）がチームをよりよくリードできるようにすることです。 これらの促進されたプログラムは、素晴らしいエネルギーの半日、一日、または一日のブレーンストーミングセッションでありえます。 私たちはあなたと話し合うことができます。
