What we do
を通じて顧客とコミュニケーションする間 デジタルマーケティング 広報（PR）、あなたはあなたの人々を刺激し、彼らを売り、挑戦と危機を管理するように動機づけるための効果的な内部コミュニケーションプログラムを必要としています。
- リーダーシップトレーニング（企業/航空会社）
- セールストレーニング
- メディアトレーニングと 危機コミュニケーション
- カスタマーサービストレーニング
- カリキュラム開発（インタラクティブビデオ付き）
教訓による学習への道のりは長いですが、例としては短く効果的です。
セネカ・ザ・エルダー
Media TrainingPrimer™（2〜4時間）
これは、忙しい経営幹部や経営幹部向けの簡潔なメディアトレーニング入門プログラムです。 私たちはあなたのリーダーがメディアに精通し、テレビ、ラジオ、印刷物、イベント、そしてオンラインインタビューの準備ができているように準備します。 短い入門書は、模擬テレビインタビューと批評で終わります。 2020年に更新されました COVID-19 および同様の状況。
- 販売vs伝える
- メディアの議題
- 基本的な質問
- 面接準備（印刷物、オンライン、テレビ/ラジオ、イベント用）
- 何を言ってメディアに提供するか
- インタビューのダイナミクス
- ジャーナリストと協力して働く
- 難しい質問
- CRMによる危機管理（航空および医学から）
- 危機コミュニケーションの基本
- 模擬面接と批評
IntrinSelling™入門書-セールストレーニング（4時間）
1990年代から、多国籍企業や新興企業向けの企業向け販売トレーニングプログラムを開発しています。 IntrinSelling™Primerは、リードトレーナーによって開発およびトレーニングされた、販売効果への最短ルートです。 Seamus Phan:
- 10歳は売れますか？
- 問題上の心
- 購買行動の理解
- 一次と二次の購買欲望
- 3ステップの販売サイクル
- 販売プロセスの信頼性
- 最大の動機は何ですか？
- 販売における非言語コミュニケーション
- 模倣の力
- 顧客の種類とLingo
- 説得
- 18分の不思議
- ケーススタディ（カスタムトレーニングプログラム用）
次のリーダーシップとは（4時間）
航空業界や多くの重要なインフラストラクチャプロバイダーでは、安全性が最も重要です。 自動化と系統だったパイロットトレーニングにより、物事は機械とチェックリストに追いやられる可能性があります。 しかし、異常で「範囲外」の異常な状態がフライトデッキのパイロットに挑戦するとどうなりますか？ 彼らは模範的で並外れたリーダーシップに立ち上がるのでしょうか？ この改訂および改善されたトレーニングプログラムは、以前の作業「What's Next Leadership」に基づいており、CRM、TEM、MCC、航空安全、パイロットの選択とトレーニング、およびパイロットのリーダーシップへの移行に関連して、航空会社や企業に適合しています。 このプログラムは、ハガクレ、ゴリノショ、儒教、三国時代などの作品から、武士と初期の王国の知恵で示唆に富むものです。 続きを読む https://flightleaders.com.
- リーダーシップの理由
- CRMとその効果
- パイロットプロファイル、評価、選択
- 心理的プロファイルと能力
- 東から学ぶ（BRM™）
- 歴史的な三国志と学ぶべき教訓
- リーダーは戦士です
- 17世紀の古典的なはがくれから学ぶ
- 武蔵による350年の古典的なゴリノショーから学ぶ
- リーダーシップにおけるマインドフルネスの力
- 平凡を飛躍する慈悲深いリーダーシップ
- フットプリント名刺™
リードトレーナーのSeamusは、TEDスタイルのトークで講演しました。 APATS（アジア太平洋航空会社トレーニングシンポジウム） シンガポールインチ
「ヒューマンファクターセッション（1日目の最後のセッション）では、ほぼ満員の家が Dr Seamus Phan の McGallen & Bolden グループ...; の舞台を整えた Dr Seamus Phan 彼が古代中国と日本の哲学を現代の航空組織のためのリーダーシップのレッスンに結びつけた彼の楽しいタイムトラベルのプレゼンテーションで魔法を働かせるために。」（source：Sanjay Mahendrakumar Mukherjee）
「私は会議に出席しましたが、このスピーチは非常に刺激的で楽しいものでした。素晴らしいパフォーマンスでした！」 （出典：Capt J. Drappier）
30,000フィート™でのリーダーシップの秘密（4時間）
ベテラン航空パイロットのキャプテンマイケルキャストンと私たちのリードトレーナー Seamus Phan、ワークショップ「30,000フィートのリーダーシップの秘密」を共同開発しました。 このワークショップは非常に経験豊富で実践的なものであり、CXO、上級ビジネスリーダー、マネージャーが航空のベストプラクティスについて説明し、実際のパイロットの指示に従って現実的なB737NGフライトシミュレーターに適用し、これらのアイデアを相乗効果で統合することができます。彼らのビジネスをより効果的かつより収益性の高い方法で運営することに。 続きを読む https://flightleaders.com.
- プレゼンテーション
- プレシミュレータブリーフィング
- シミュレーターセッション（クルー4名、グループ合計16名）
- 飛行前の説明（SOP、チェックリスト、説明）
- AからBへのフライト（出発/目的地、昼/夜/天気の選択）
- エンジン始動（タクシー、離陸、軽微な問題解決）
- クルーズ（問題解決、意思決定、チームワーク、脅威、エラー、自動化など）
- 降下（乗客の取り扱い、着陸シナリオなど）
- Q＆A
その他のプログラム
- カスタム 研修プログラム 開発（リーダーシップ、カスタマーサービス、販売、デジタルマーケティング）
- コーチング プレゼンテーションとスピーキング
- 採用ニーズ分析
- 広告の募集コピーライティング
- 候補者の性格 プロファイリング と分析
- 事業計画書
私たちを特別にするもの
危機が蔓延する今日の激動の世界（貿易戦争、パンデミック、紛争、超競争など）では、「CrisisToChange」のアプローチであるC2C©が必要です。 新しい世紀に向けてより良い準備をするために、あなたのリーダーシップとコミュニケーションのアプローチを合理化し、微調整し、変革するのを手伝うために私たちに相談してください。
経験豊富な人的資本スペシャリスト
私たちは、1980年代から世界中の大企業や新興企業向けのプログラムを開発してきた、経験豊富なトレーニングおよび開発スペシャリストです。 私たちは人的資本と人材育成を知っています。
ベテランジャーナリスト（印刷、テレビ、ラジオ）
私たちのスポークスパーソンとメディアトレーニングプログラムは、テレビやラジオの特派員やジャーナリストであるベテランによって教えられています。 私たちのメディアトレーニングプログラムは、テレビのインタビューや批評を模擬してカスタマイズされています。
1990年代から現在までの危機コミュニケーター
私たちの校長は、過去数十年間、すべての主要な嵐に立ち向かい、多くのクライアントがこれらすべてを含むコミュニケーションを管理するのを助けてきました。
- 1997年、アジア金融危機
- 2000、Dotcom Bubble（Dotcom Crash）
- 2003年、SARS（重症急性呼吸器症候群）
- 2004年、H5N1別名「鳥インフルエンザ」
- 2008年、世界的な金融危機と世界的な景気後退
- 2009年、H1N1インフルエンザパンデミック
- 2019年、SARS-CoV-2パンデミック（COVID-19)
- 2020年、株式市場の暴落（COVID-19)
航空方法論による危機管理
メディアトレーニングプログラムの危機コミュニケーションモジュールも、困難な状況（CRM、TEM、MCCなど）を処理する航空会社のパイロットのフィールドテスト済みの原則に基づいています。 企業の危機通信標準操作手順（SOP）をローカルで使用するように適合させたり、カスタマイズされたプログラムを最初から開発したりすることができます。 また、営業、マーケティング、ビジネスリーダーシップなどの社内コミュニケーションおよびトレーニングプログラムを設計および提供します。
1996年以降のサイバーセキュリティ専門家
私たちは、インターネットとサイバーセキュリティの始まりからクライアントと協力してきた、塹壕のサイバーセキュリティを知っています。 私たちは、データ侵害、プライバシー、変化する傾向、脆弱性、「左シフト」ソフトウェア開発とDevOps、侵入テストなど、サイバーセキュリティの問題と解決策を理解しています。 私たちは1996年以来、Web、eコマース、サイバーセキュリティの実践者およびパイオニアです。クライアントがWebサイト、SEO、マイクロサイト、eコマースを開発するのを支援し、データベース、システム管理者、サイバーセキュリティの戦略とカウンセルも担当しています。 私たちは、BSD UNIX（NetJanus）で独自の電子メールセキュリティアプライアンスを共同開発するなど、サイバーセキュリティ開発の最前線に立ってきました。 これらの経験と専門知識は、サイバーセキュリティの問題に関連する危機管理とコミュニケーションを理解するのに役立ちます。
どんな組織環境においても、「訓練」されるのは最前線の従業員だけであると想像する人もいるかもしれませんが、持続可能で成長している企業は、人々のニーズに共感する啓発されたトップマネジメントから始める必要があります。 したがって、私たちの専門知識は、ビジネスプロセスの欠陥、内部コミュニケーションの失効、組織の不一致などの企業の欠陥を特定し、カスタマイズされた促進されたワークショップを構築して、トップマネジメント（CEO、副社長、取締役）がチームをより良く導くのに役立ちます。 これらの促進されたプログラムは、半日、終日、または終日の大きなエネルギーのブレインストーミングセッションでさえあり得ます。 私たちはあなたと話し合うために開いています。
