3種類あります。 過去について回想する人もいます。 将来について夢を見る人もいます。 現在に住んでいる人もいます。 これらすべてがコミュニケーションとどのように関係していますか?

私はコミュニケーションとブランディングの男であり、1980年代から公式に(大人として)、世界のこの側で最悪の景気後退の中で、そして私が手品やブラインシュリンプを作成していたときに非公式に(子供として)これを行ってきました販売のため。 多くの人々に効果的かつ説得力を持って手を差し伸べる手段として、そしてそれがもたらすもののために、コミュニケーションが大好きです。この分野を本当に愛する私たちが、しばしば十分な睡眠なしで、執拗にスキルを磨き、磨くことができます。それでも、知っている笑顔でそれを完全に楽しんでいます。

今日の周りには基本的に3種類の人がいます。 過去に住んでいる人、現在に住んでいる人、そして未来に「住んでいる」人。

過去に住んでいる人は、それが栄光であろうと悲しいことであろうと、彼らの過去のすべての詳細をしばしば覚えています。 問題は、過去に住んでいる人が前進するのが難しいと感じることです。 甘やかされて特権的な過去の美しい思い出を持っていた人々は、彼らが彼らの最高の時が過ぎ去ったと信じているという理由だけで、常に現在から縮小するかもしれません。 悲しみやトラウマ的な記憶を持っていた人はひどく傷つき、現在に生きるために前進するのに十分に癒されていないかもしれません。それはひどい過去よりもはるかに良いかもしれません。 たとえば、トムはXNUMX代の頃、学校のオーケストラで最高のチェロ奏者でしたが、ビジネスの学位を取得するという音楽的傾向をあきらめ、現在はデザインスタジオのアカウントエグゼクティブになっているとしましょう。彼は人生の道を変えました。おそらく合理的な理由で。 トムが今の人生の自分の部分を受け入れて満足したら、トムはもっと幸せになるでしょうか? それとも、トムが現在の仕事を手放して音楽の才能を再燃させ、物質的な快適さを先取りした場合、トムはもっと幸せになるでしょうか? それはトムがしなければならない選択です。

将来を夢見る人は、日常の行動が夢を見る未来に向けて構築するための基盤を形成しない場合、理想主義になることがよくあります。 ジョンは現在工場でエンジニアとして働いていますが、彼は本当にシェフになりたいと思っているとしましょう。 ジョンは空想を続けるべきですか、それとも、おそらく夜の学校に通ったり、小さなレストランで見習いをしたりして、シェフになるための選択肢を研究し始めるべきですか? それはまた、空のおしゃべりではなく、未来についての夢を現実にするためにジョンがしなければならない選択でもあります。

現在、そこに住んでいる人がいます。 これは、これらの人々が記憶を持たない、または過去を気にしないことを選択したという意味ではありません。 多くの人々は人生で幸せな、または悲しい経験をしますが、彼らはそれらに適応して先へ進みます。 彼らはまた、過去の成果に基づいて自己満足することはありません。新しいまたは新たな努力で毎日前進し、ペースと規律を維持し、前進するすべての瞬間を愛しています。 彼らは将来何が起こるかを理解することを怠りませんが、計画を立て、そのような計画を一度に未来に向かって実行することで現実的です。

これはコミュニケーションの分野に私たちをもたらします。 私はシーズン3を見ていました 狂った人、広告の世界についての受賞歴のあるTVシリーズ。 過去と現在の私の人生と、私が専門としている分野には多くの類似点があります。エピソードのXNUMXつで、主人公は、一般の人々と効果的にコミュニケーションすることは、静的で停滞したり、強迫したりすることはできないことを思い出させました。

たとえば、クライアントが私たちのところに来て、スペシャリストである私たちに、私たちが知っているメッセージを一般に伝えるために、単に飛ぶつもりはなく、クライアントの会社に反対する可能性があると主張するとき、私たちはクライアントと率直に話す必要があります。 クライアントは常に正しいとは限りません。私たちはスペシャリストです。 それは、外科医にすべてを放棄し、彼の専門知識を信頼する必要があるときに、外科医にあなたの手術方法を指示することに似ています。 それ以外の場合は、外科医を雇わないでください。 そのようなシナリオでは、クライアントはまた、「広報」は怒っている暴徒を慰めることを望んで無意味な言葉を言うことを意味しないことを理解する必要があります。 真のコミュニケーションとは、合理的かつ有意義な方法で、一般の人々との関わりと会話を維持することです。 あなたがカクテルパーティーにいると想像してみてください。 特定の人とチャットすることもできますし、静かに過ごして、飲み物を楽しみながら人が通り過ぎるのを幸せに見ることもできます。 そして、あなたがチャットする特定の人々を選ぶとき、ポップアップするすべての主題があなたの空想を打つわけではありません。 件名を切り替えることも、会話相手を切り替えることもできます。 それはとても簡単で、コミュニケーションにも当てはまります。 どうやって?

広報は、全体的なコミュニケーションの一面にすぎません。 私たちはそれを非常にうまくやっています。 同時に、私たちコミュニケーションスペシャリストは、社内コミュニケーションも同様に重要であると信じています。 私たちは、社内の人材育成(HRD)プログラムにおいて、クライアントが企業のプログラムやアイデアを自分の従業員に伝えるのを支援します。 また、危機予防および危機回復開発プログラムでクライアントを支援します。 また、クライアントが主流の広告、ダイレクトマーケティング、ソーシャルメディア、公開およびトレードイベント、モバイルアプリ、屋外広告、および確立された、または新たなコミュニケーション手段を調べて、メッセージを伝えるのを支援します。 経済的に献身的で啓発されたクライアントは、全体的なコミュニケーションの必要性と、それがブランド、一般の評判、ROIに役立つ理由と方法を認識しています。

私たちがお手伝いし、耳を傾け、次のステップに進むために安全に私たちを離れることができます。 結局のところ、私たちはこれを長い間続けてきたので、私たちの活動を愛し、私たちの活動を信じる理由は他にありません。

Dr Seamus Phan のCTO兼コンテンツ責任者です McGallen & Bolden。 彼はテクノロジー、戦略、ブランディング、マーケティング、リーダーシップトレーニング、危機管理の専門家です。 この記事は彼に同時に表示される可能性があります ブログ。 接続する LinkedIn。 ©1984-2020 Seamus Phan 他 全著作権所有。