今日ソーシャルネットワークを採用するラッシュで、クライアント企業がソーシャルネットワークコミュニティに「ファン」または「友達」をもっと求めていると聞いています。 しかし、ブランディングとマーケティングの文脈で、「ファン」と「友達」は本当に何ですか? これらは実際の生活でどういう意味ですか?

この時代のソーシャルネットワークの現象は、ちょうど1990年前のドットコムブームとよく似ています。 XNUMX年代にインターネットが商業化されたときに企業が「パンフレットウェア」ウェブサイトを採用し始めたのと同じように、ソーシャルネットワークの関心、採用、および商業化がマーケティングとブランディングの現在の主力として急増していることは否定できません。

ただし、ブランディングとマーケティングに関しては、ソーシャルネットワークの意味の微妙さを理解することが重要です。

まず、ソーシャルネットワークでの友情の概念は、現実の友情とは大きく異なります。 現実の友情は長期間にわたって蒸留されることが多く、本当の友だちはほとんど残りません(まったくいないこともあります)。 しかし、残っている本当の友達が、あなたが信頼しても構わないと思っている人であり、逆もまた同様です。 たいていの場合、困難な状況では、真の友人があなたのニーズに対応し、あなたを気にかけるでしょう。 そして確かに、本当の友達はあなたが一緒に時間を過ごしたい人です。 イムホ、私たちが年をとるにつれ、私たちはそのような真の友人と肉体的にできる限り多くの時間を費やすつもりです。 何人かの本当の友達がいることに勝るものはありません。座って、いくつかのペストリーやお茶(またはコーヒー)を飲みながら、深くて長い会話を楽しんでください。

ただし、ソーシャルネットワークアカウントの「友達」とは、私たちが会ったことのない人、会ったことのない人、実際に会いたくない人のことです。

一部のソーシャルネットワークシステムでは、文章を読んだり、特定の特権情報やサービスにアクセスしたりするには、特定のアカウントの「友達」または「ファン」である必要があります。 コンテストと報酬による奨励金も、そのような「友情」の境界線を曖昧にします。

したがって、このようなシナリオでの「友情」は、実際の真の友人とは大きく異なります。 実際、一部のソーシャルネットワークでは、単にそのグループを批判するために「ファン」または「友達」としてサインアップします。 したがって、そのような人はファンですか、それとも友達ですか?

ソーシャルネットワークの概念では、ソーシャルネットワークグループに対する人の「友達」の程度を測定する新しい測定値が増えています。これには、そのような人とグループとの関わりの量の使用も含まれます。 これは、もちろん、そのような人が私たちのグループと(積極的または否定的に)コミュニケーションをとるのにどれほど強いか、またはコミットしたかを示す良い尺度です。

しかし、そうは言っても、実際の生活と比較して、このような一時的なオンライン関係で睡眠を失う必要はありません。 結局のところ、マーケティングの私たちにとっては、主流メディアに似たコミュニケーションのチャネルにすぎません。 そして、将来ソーシャルネットワークが衰退するとき、他のメディアがそれらを置き換えるかもしれません。 私たちは、新しいチャネルが順応するものに適応し、新しいチャネルを賢明かつ効率的に研究または採用します。

Dr Seamus Phan McGallen&BoldenのCTOおよびコンテンツ責任者です。 彼は技術、戦略、ブランディング、マーケティング、リーダーシップトレーニング、危機管理の専門家です。 この記事は彼に同時に現れるかもしれません ブログ。 接続する LinkedIn。 ©1984-2020 Seamus Phan 他 全著作権所有。