ソーシャルメディアはもはや投稿、ファン/フォロワー、いいね! その時代はもう過ぎ去りました。 最近では、Facebookなどのソーシャルメディアプラットフォームの所有者による劇的な変化により、投稿の有機的なリーチが非常に低くなり、プラットフォームの広告を利用して利益を得て存続しています。

したがって、製品やサービスを宣伝するだけの退屈な投稿に厳密に依存すると、ほとんどまたはまったく影響が見られないだけでなく、顧客を完全に疎外する可能性さえあります。 しかし、興味深いコンテンツやバイラルコンテンツを作成しようとすることは、ほとんどの社内マーケティング担当者がほとんど時間をかけずに不可能に近いものです。

それでは、今後の最善の方法は何でしょうか?

B2Bとソーシャルメディア

B2Bクライアントの場合、LinkedInコンテンツを用意する必要性が最も重要です。これは、企業Webサイトや、私たちがホストして維持できるマイクロサイトのブログコンテンツと同じくらい重要です。

LinkedIn コンテンツは、主に採用、キャリア、人的資本を対象とするプラットフォームの特定の関心事に合わせて作成するのが最適です。 したがって、ここで製品を売り込んでも、ほとんど牽引力が見つかりません。 このプラットフォームに役立つコンテンツを作成する必要がある場合は、Googleにご相談ください。次に、明白なビジネス目標に向けて微妙に取り組みます。

B2Cとソーシャルメディア

B2Cクライアントのプラットフォームの選択肢はより多様ですが、特に露骨な場合は、Facebookなどのプラットフォーム所有者がオーガニックリーチでオーガニックリーチを利用できなくなるまで、リーチと影響も劇的に減少しました。あなたの商品を売り込む。

最近はあまり重要ではありませんが、それでも維持することは良いことです FacebookInstagram accounts, as well as widen your content outreach to video-centric platforms such as ユーチューブVIMEO。 などのダークソーシャルプラットフォーム WhatsApp もちろん、データプライバシー法に関する注意事項があり、顧客との関係を深めることができる興味深いものになっています。

中国の1億以上の市場を検討している場合は、中国のソーシャルネットワークへの到達を支援するパートナー(微信, weiboなど)。

メッセージングとチャットボット

最近、次のような検索エンジンでたくさんの質問をするのと同じように、より多くの人が質問をしていることを忘れないでください。 Google, BING, Baiduの or Yandexの.

そのため、メッセージングプラットフォーム(Facebook独自のメッセンジャーを含む)と自動チャットボットにも投資することが重要です。シンプルで効果的なチャットボットを構築して、Webサイト(および/またはソーシャルチャネル)に一次応答および通信プラットフォームを提供するお手伝いをします。必要に応じて):

  • Webベースのチャットボット CTA付き(行動を促すフレーズ)
  • ソーシャルチャネルのチャットボット (フェイスブック)

私たちの詳細をご覧ください デジタルマーケティング 提供しています。

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