1990年代は黄金期であり、私は銀行から監査まで、いくつかの驚くべき多国籍の巨人のために働き、人生は急増していました。 音楽と芸術はよりシンプルで、より楽しく、より明るくなりました。

おそらく雰囲気はすべて宇宙と一致していた。 教室で何千人もの人々に、ステージでは何千人もの人々に届くような作品を何とか作り、私は多くのギグで世界中を回った。

最近、私はラジオをつけたまま高速道路をクルージングしていて、おなじみの曲が私の耳を通り過ぎて、1990年代を再び私に向けて点滅させました。 それは故ジョージ・マイケルの「フリーダム! 90インチ。

ジョージのボーカルではなく、歌詞のせいで、なんて素晴らしい曲だったのか、突然思い出しました。 曲の3行が私に飛びつきました。マーケティング、人の管理、持続可能性に関するこれらの幾分相乗効果のある時代を超越したアイデアをたくさん学ぶことができるか、少なくとも思い出すことができると確信しています。 歌詞を直接引用するのではなく、曲の3行を言い換えます(元の歌詞の曲を聞いてください)。

1)「ウィンドウドレッシングはビジネスになりません」

多くの場合、企業は、自社の業務やパフォーマンスではなく、オフィスの「外観」に重点を置いています。 この行は、ウィンドウドレッシングが無意味で無価値であることを私たちに教えています。 自分の魂に忠実であること。 そして会社にとって、あなたの企業の魂に忠実であること。 本物であること。 それが単なるウィンドウドレッシングで砂糖でコーティングされている場合、あなたのビジネスはベニアに他なりません。 実体を成長させ、発展させます。

2)「嘘を捨てて本物であること」

以前の世代とは異なり、Z世代とミレニアル世代は、社会的意識が高く、本物の企業と協力し、ビジネスを行う企業を探しています。 彼らは実用的であり、ブランド意識が低く、簡単にブランドを切り替えることができます。 彼らは素晴らしい人間の「嘘発見器」です。 したがって、従業員であれ顧客であれ、彼らと関わり、維持するためのリーダーまたはビジネスとしてのあなたの仕事は、嘘や「半端な真実」をスキップし、本物で本物であることです。

3)「私たちはお互いを所有していません」

従業員の忠誠心が最高のものであるように、顧客の忠誠心は一瞬です。 内部の顧客(従業員)にも関与する必要があるのと同じように、外部の有料の顧客にも関与する必要があります。 人々をあなたの近くに置き、真実を伝え、本物であること。 誰もあなたに生計を立てる義務はありません。 誰もあなたのしもべでも奴隷でもありません。 データ、分析、およびコンピューターシステムにふけるのではなく、そこに出て顧客の手を振って、顧客を適切で深い議論に連れて行ってください。 それは勝利と食事ではなく、本物の深い関係についてです。 私たちは、お客様に心を開いて、勤勉で誠実にサービスを提供してきたという理由だけで、何年にもわたって、さらには何十年にもわたってお客様にサービスを提供してきました。 毛羽立ちはなく、古き良き献身です。

故ジョージ・マイケルへの乾杯、あなたの記憶は永遠になり、そしてあなたの歌からの3つの時代を超越したヒントに感謝します。