1990年代は黄金期であり、私は銀行から監査まで、いくつかの驚くべき多国籍の巨人のために働き、人生は急増していました。 音楽と芸術はよりシンプルで、より楽しく、より明るくなりました。

おそらく雰囲気はすべて宇宙と一致していた。 教室で何千人もの人々に、ステージでは何千人もの人々に届くような作品を何とか作り、私は多くのギグで世界中を回った。

最近、ラジオをつけたまま高速道路を走っていたところ、耳慣れた曲が耳元を通り過ぎ、再び1990年代を思い出させました。 それは故ジョージ・マイケルの「自由! 90インチ。

ジョージのボーカルのためではなく、歌詞のために、なんて素晴らしい曲なのかを突然思い出しました。 曲の3行目が私に跳躍しました。マーケティング、人々の管理、持続可能性について、これらの相乗効果のある時代を超越したアイデアをたくさん学べるか、少なくとも思い出すことができると思います。 歌詞を直接引用するのではなく、曲の3行を言い換えます(元の歌詞の曲を聞きます)。

1)「ウィンドウドレッシングはビジネスになりません」

多くの場合、私たちは、何をするか、またはどのように実行するかではなく、オフィスの「見た目」を重視する企業を見てきました。 この行は、ウィンドウのドレッシングは無意味で価値がないことを教えてくれます。 自分の魂に忠実であること。 そして企業にとって、あなたの企業精神に忠実であること。 本物であること。 それが単なる窓のドレッシングで砂糖コーティングされている場合、あなたのビジネスはベニアに他なりません。 実質を成長させ、発展させます。

2)「嘘を捨てて本物であること」

以前の世代とは異なり、Z世代とミレニアル世代は、社会的に意識し、協力し、ビジネスを行うことができる企業を探します。 彼らは実用的で、ブランド意識が低く、簡単にブランドを切り替えることができます。 彼らは素晴らしい人間の「嘘発見器」です。 したがって、従業員であろうと顧客であろうと、彼らを関与させて維持するために、リーダーやビジネスとしてのあなたの仕事は、嘘や「真実」を省き、真実かつ本物であることです。

3)「私たちはお互いを所有していません」

従業員の忠誠心が最高のものであるように、顧客の忠誠心は一時的です。 内部の顧客(従業員)と同様に、外部の支払い顧客と関わる必要があります。 人々をあなたの近くに置き、真実を伝え、本物であること。 誰もあなたに生計を負っていません。 だれもあなたのしもべまたは奴隷ではありません。 データ、分析、コンピュータシステムに夢中になるのではなく、そこに出て顧客の手を握り、顧客との深い議論に参加してください。 それは勝利と食事ではなく、本物の深い関係です。 私たちは何年も、何十年もお客様にサービスを提供してきました。それは、お客様と心を開いて、勤勉さと誠実さをもってお客様にサービスを提供したからです。 綿毛はなく、ただ古き良き時代の献身。

故ジョージ・マイケルへの乾杯、あなたの記憶は永遠になり、そしてあなたの歌からの3つの時代を超越したヒントに感謝します。

Dr Seamus Phan McGallen&BoldenのCTOおよびコンテンツ責任者です。 彼は技術、戦略、ブランディング、マーケティング、リーダーシップトレーニング、危機管理の専門家です。 この記事は彼に同時に現れるかもしれません ブログ。 接続する LinkedIn。 ©1984-2020 Seamus Phan 他 全著作権所有。