Ketika saya mengembangkan pembelajaran berbasis jaringan dan komputer pada 1980-an, tulisan sudah di dinding, bahwa pembelajaran mandiri akan menjadi andalan di tempat kerja. Dan hari ini, di abad ke-21, hal itu masih berlaku.

Sebagai profesional pengembangan sumber daya manusia (HRD), saya harus mengakui bahwa saya juga akan tergoda untuk memilih pembelajaran terstruktur di mana saya dapat dengan mudah mendapatkan sesuatu yang dirancang, dikembangkan, diuji di tempat kerja, dan diaudit. Program semacam itu lebih mudah “dijual” ke manajemen perusahaan, dengan jadwal dan ukuran yang terbatas sehingga para pemimpin dapat dengan mudah memahami.

Namun, tempat kerja modern menuntut pembelajaran yang jauh lebih tidak terstruktur. Banyak perusahaan sekarang tidak lagi pasif dan reaktif terhadap ekonomi global dan kondisi pasar yang berubah dengan cepat, dan lebih memilih untuk mengambil peran yang lebih aktif dalam tidak hanya beradaptasi dengan kekuatan ekonomi dan pasar seperti itu, tetapi untuk mencoba tetap menjadi yang terdepan. Ini berarti bahwa beberapa program pembelajaran terstruktur segera menghadapi keusangan segera setelah dikembangkan. Pengetahuan perusahaan telah berevolusi menjadi binatang real-time yang tidak berhenti, tetapi terus berubah, terkadang secara drastis.

Generasi pekerja yang baru muncul saat ini memiliki rentang perhatian yang lebih pendek, dan tidak takut untuk berbicara dan keluar. Mereka sering mencoba untuk melakukan banyak tugas (atau lebih tepatnya, pemrosesan segmen tugas yang berurutan dengan cepat), bermain-main dengan ponsel cerdas, tablet, dan komputer desktop mereka. Program pembelajaran terstruktur di ruang kelas perusahaan sering kali membuat pekerja seperti itu bosan, dan memberikan hasil pembelajaran yang kurang dari yang diinginkan, dibandingkan dengan pekerja di masa lalu.

Apa yang akan menjadi metode pembelajaran tidak terstruktur di tempat kerja?

Jejaring sosial adalah paradigma saat ini yang diadaptasi oleh sebagian besar pekerja modern dengan cepat dan mudah. Pembelajaran tidak terstruktur dapat diadaptasi menjadi informal dan real-time, mengetuk mikroblog, dan jaringan media sosial seperti Facebook, Google+ atau Twitter, atau bahkan platform berbasis video seperti YouTube. Metode untuk menyampaikan pembelajaran harus singkat, menghibur, dan menarik, untuk melibatkan pekerja yang lebih muda. Pekerja yang lebih muda juga jauh lebih vokal, dan platform pembelajaran jaringan sosial informal semacam itu harus mengizinkan komentar, yang pada gilirannya merupakan alat pembelajaran informal.

Alat pembelajaran on-demand lainnya akan mencakup platform yang lebih mapan seperti podcasting video dan audio, mungkin dalam jaringan perusahaan. Platform umum lainnya adalah webinar, yang dapat menggabungkan rekaman audio, video, slide presentasi, dan anotasi.

Ketika pekerja maju dalam tanggung jawab dan senioritas mereka, pembelajaran tidak terstruktur juga bisa datang dalam bentuk pendampingan oleh ahli internal dan eksternal yang mapan dan dihormati.

Pembelajaran berbasis ruang kelas mengharuskan banyak karyawan dan manajer duduk di ruang yang sama pada waktu yang sama, yang dapat menghabiskan banyak sumber daya, dan menantang di tempat kerja yang bergerak cepat saat ini. Pembelajaran tidak terstruktur dapat dengan cepat beradaptasi dengan pembelajaran individual dan mandiri, yang semakin menjadi cara terbaik bagi dunia kerja yang bergerak dan berkembang untuk belajar.

Dr Seamus Phan adalah CTO dan Kepala Konten di McGallen & Bolden. Dia ahli dalam teknologi, strategi, branding, pemasaran, pelatihan kepemimpinan, dan manajemen krisis. Artikel ini mungkin muncul bersamaan di miliknya blog. Hubungkan LinkedIn. © 1984-2020 Seamus Phan dkk. Seluruh hak cipta.