Hubungan masyarakat dan komunikasi berada di persimpangan jalan bagi banyak praktisi, dengan longsoran media sosial dan aplikasi seluler yang menghancurkan saluran komunikasi konvensional untuk mendapatkan sepotong kue, terkadang bahkan keseluruhan kue. Apa yang harus dilakukan praktisi?

Sekarang, kita bisa duduk di pagar dan berharap untuk duduk di luar permainan sampai debu mengendap, atau kita bisa langsung masuk dengan persiapan, keahlian, dan senyuman. Apa yang saya maksud?

Saya membaca majalah "Kampanye" dan menemukan iklan PR Newsire yang mempromosikan "rilis berita multimedia", di mana mereka mengutip "40% dari semua lalu lintas web akan menjadi video pada akhir 2010 dan 90% pada 2013" (sumber : Cisco 2009). Ini adalah kutipan menarik yang memberikan kecemasan dan kegembiraan pada saat bersamaan.

Sementara rilis berita tekstual dan materi komunikasi tertulis lainnya masih relevan dan penting, semakin banyak orang beralih ke konten visual dengan audio, dalam video pendek. YouTube dan Vimeo pasti menjadi sumber informasi dan hiburan yang paling banyak digunakan saat ini. Kami tidak bisa menutup mata terhadap kebutuhan mendesak untuk memperluas saluran komunikasi untuk menjangkau calon audiens dan untuk terus melibatkan pengguna yang ada.

Ya, rilis berita tekstual masih akan menjangkau jurnalis, tetapi rilis berita tekstual yang disertakan dengan konten video terkait dan materi unduhan lainnya, ditambah dengan analitik, kemungkinan akan menghasilkan lebih banyak hasil liputan sambil memberikan cara tambahan untuk melibatkan audiens baru.

Di tahun 1990-an, kami termasuk yang pertama (mungkin yang pertama di sini di Singapura) yang memproduksi sendiri perangkat pers multimedia untuk klien teknologi tinggi. Saat itulah floppy disk berukuran 3.5 inci, dan kami dapat mengompres file Macromedia Director ke bawah melalui pengoptimalan grafis yang berat, agar sesuai dengan disket. Banyak kerja keras, tetapi sangat bermanfaat karena media terkesan dengan presentasi interaktif dengan materi berita.

Sejak itu, floppy disk telah menjadi bagian dari sejarah komputasi, digantikan oleh drive DVD dan USB, dan, cloud. Namun, kebutuhan untuk mengesankan dan melibatkan media melalui rilis media interaktif dan kit pers lebih kuat dari sebelumnya.

Hari ini, kita perlu mempertimbangkan wawancara video (atau rilis berita video / VNR) dengan anotasi dan tautan klik-tayang ke konten web dan saluran media sosial, yang diunggah ke situs web khusus, situs mikro, atau saluran media sosial, karena bahkan podcast audio saja memiliki jatuh dalam permintaan dan minat. Kami harus menciptakan sudut pandang dan promosi berita yang orisinal dan inovatif untuk menunjukkan pentingnya produk dan layanan klien.

Sebagai praktisi yang serius, kami tidak bisa begitu saja membayangkan jurnalis akan mengambil rilis berita yang kami kirimkan. Kami menghormati kolega kami di media, dan tahu bahwa waktu mereka sangat berharga, tujuan mereka adalah untuk mengkomunikasikan berita (dan bukan promosi penjualan) kepada audiens dan pembacanya, dengan keterlibatan sebanyak mungkin yang dapat kami bayangkan atau ciptakan. Pekerjaan praktisi PR lebih menantang dari sebelumnya, namun, sungguh menyenangkan!

Lampu, kamera, aksi!

Dr Seamus Phan adalah CTO dan Kepala Konten di McGallen & Bolden. Dia ahli dalam teknologi, strategi, branding, pemasaran, pelatihan kepemimpinan, dan manajemen krisis. Artikel ini mungkin muncul bersamaan di miliknya blog. Hubungkan LinkedIn. © 1984-2020 Seamus Phan dkk. Seluruh hak cipta.