For many practitioners and brand owners, going social seems like the most logical thing to do after the slow decay of mainstream media, where more and more people are shifting their reading and viewing habits away from traditional media, into the arms of mobile entertainment. And yes, that pot of gold at the end of the "social" rainbow did not materialize.

Bagi banyak pemilik merek dan praktisi komunikasi, realitas pembusukan media arus utama sangat kuat. Dan semakin dengan kecepatan yang mengkhawatirkan, pembusukan pemasaran sosial tampaknya mulai terjadi juga.

Dengan membusuknya jangkauan organik di Facebook, yang digaungkan oleh banyak analis dan praktisi (termasuk ini on Venturebeat), the only way to fight the rapid loss of outreach is to advertise. The more money you throw at the platform, the more you can reach those fans you already have, and hopefully some you do not yet have. But the numbers are not happy numbers, and increasingly, clients and their management are grilling everyone on why they aren't reaching out to real people, and why social conversations are abysmal. Occasionally, you do get conversations it seems. But when you dig deeper, many of these are fake or clone profiles of the same few people, often hankering after freebies or contests. Real conversations are becoming rare for commercial brands, and going controversial to get conversations is obviously not an option.

Jadi, dengan matinya jangkauan organik dan memudarnya percakapan sosial dan media arus utama karena perubahan kebiasaan pemirsa dan pembaca, apa yang sekarang dapat dilakukan oleh pemilik merek dan praktisi untuk menjangkau orang-orang?

Singkatnya, mulai menulis, mulai merekam, mulai mengobrol.

Mulailah menulis

Bukan rahasia lagi bahwa konten masih menjadi raja. Dia yang memiliki konten yang diinginkan dan dibutuhkan orang, akan mendapatkan potongan kue. Pemilik merek dan praktisi perlu bekerja lebih keras untuk mengembangkan properti web mereka sendiri berdasarkan konten yang mendidik dan menghibur, yang akan diminati publik. Hilangkan kontroversi hanya untuk mendapatkan tampilan cepat, karena generasi saat ini jauh lebih vokal di balik keyboard. Alih-alih, kembangkan konten yang tulus, memperkaya, dan menggembirakan, yang akan dibagikan dengan senang hati setidaknya kepada keluarga dan teman mereka. Dan menulis artikel pendek yang dapat dibaca pembaca dalam satu menit, bukan wacana panjang yang akan diabaikan oleh generasi baru yang tidak sabar.

Menulis itu seperti seni bela diri. Semakin banyak Anda menulis, semakin baik Anda.

Mulailah merekam

Video, seperti Youtube fenomena, adalah hal baru. Semakin banyak orang menelusuri dan melihat video di ponsel cerdas atau tablet mereka, saat mereka bepergian dengan kereta transit, duduk santai di kafe, atau bahkan di rumah. Penurunan televisi kabel dan terestrial sebagian disebabkan oleh meningkatnya streaming seluler dan konten video on-demand.

Video adalah media yang jauh lebih kompleks untuk diproduksi. Sangat mudah untuk mengetik artikel ini hanya dengan komputer sederhana atau perangkat sejenis, atau bahkan menuliskannya di atas kertas. Saat ini sangat mudah untuk menggunakan kamera digital atau smartphone untuk memotret gambar diam dan mengunggahnya secara online. Tetapi jauh lebih sulit untuk merekam video yang memiliki alur cerita yang baik, kualitas audio-visual dan pemutaran yang layak. Hambatan untuk masuk jauh lebih tinggi.

Namun, pemilik merek dan praktisi tidak punya pilihan selain menggunakan video. Ini adalah media baru saat ini.

Beberapa dari video online yang paling banyak dilihat adalah video rumahan sederhana yang direkam dengan smartphone, tanpa pasca produksi. Apa yang berhasil untuk video ini adalah kualitas manusianya, dan biasanya humor yang bagus. Pemilik merek dan praktisi dapat menjelajahi jenis video ini dalam alasan dan konteks.

To go a step up, is to have videos shot on modern mirrorless cameras with good video quality, such as the Panasonic Lumix GH3/GH4, have decent quality audio recorded with appropriate microphones and recorders, and then have internal or outsourced teams use the minimal resources to put together documentary-style videos or short films. These kind of films should not be too glitzy or polished, but just enough to have a similar feel as news stories. It is important to have good narratives and stories that engage people's attention. These should not be blatant advertisements, as they won't work. Think like a filmmaker, except that your films will be short, from 30 seconds to a few minutes.

Dan merekam video tumbuh dari Anda. Cobalah.

Mulailah mengobrol

Tidak, maksud saya bukan obrolan biasa di platform media sosial biasa Anda. Saya mengacu pada membuat percakapan di tempat lain. Misalnya, ada banyak forum yang menghargai percakapan berkualitas baik. Mungkin baik bagi pemilik merek dan praktisi untuk mulai menjajaki opsi semacam itu.

Misalnya, jika Anda seorang ahli konten, Anda dapat mempertimbangkan untuk meminjamkan momen waktu Anda untuk berbagi keahlian dan opini Anda tentang Quora, platform tanya jawab. Ada banyak situs baru yang serupa dengan konsep ini.

Anda juga dapat menjelajahi pengaturan blog Anda sendiri untuk menyebarkan dan mengundang diskusi, apakah dihosting sendiri di server Anda sendiri, atau di platform seperti Medium.

You may also explore stepping out of the virtual world altogether, and start chatting with real people, face to face. You may participate in public forums, conferences and events, as speakers, or even guests, to voice valid and valuable opinions. The advent of livestreaming makes participation in such "live" events more interesting.

Berbagi dan belajar dengan orang lain. Hubungan nyata dibentuk secara tatap muka.

Dengan kehancuran dotcom terakhir pada tahun 2000, banyak perusahaan teknologi inovatif yang sebelumnya runtuh dan menghilang. Teknologi digital telah berkembang jauh lebih cepat daripada teknologi lain seperti kedokteran atau teknik, dan keusangan akan selalu terjadi lebih cepat juga. Oleh karena itu, tidak perlu khawatir dengan matinya platform media sosial pada waktunya, selama kita selalu siap dan siap untuk gelombang baru berikutnya.

Tentang Penulis

Gulir ke Atas