Setiap adopsi teknologi atau taktik pemasaran harus didasarkan pada penalaran yang masuk akal dan proyeksi laba atas investasi. Apa yang mendorong adopsi media sosial Anda?

Saya membaca dengan penuh minat artikel online tentang a penelitian dilakukan oleh Harris Interactive atas nama MyLife di AS, bahwa tampaknya beberapa orang takut melewatkan sesuatu yang penting, baik itu berita, acara, atau pembaruan, bahwa mereka akan menghabiskan banyak waktu di akun media sosial mereka .

Media tertentu menyajikan a melihat bahwa beberapa orang tanpa kehadiran media sosial mungkin tampak "mencurigakan" bagi orang lain. Itu mungkin sedikit berlebihan, karena banyak orang tidak memiliki akses ke komputer atau smartphone, dan yang lainnya, tidak membutuhkan media sosial. Tapi itu mengangkat poin yang menarik. Ini karena bahkan untuk orang seperti saya yang berada di antara HRD dan pemasaran, akan merasa sedikit lebih nyaman untuk mengetahui setidaknya beberapa detail sepintas tentang individu (seperti kandidat potensial) atau entitas (seperti perusahaan klien potensial), dan salah satu sumber informasi utama, selain entri mesin pencari, haruslah media sosial.

Demikian juga, dalam percakapan kita dengan prospek dan klien, tampaknya banyak yang akan berbicara tentang adopsi media sosial bukan dari kebutuhan fundamental dan strategis media sosial untuk membentuk pemasaran mereka, melainkan, dari ketakutan "kalah" .

Masalah dengan ketakutan sebagai kekuatan pendorong adalah bahwa penyampaian kampanye media sosial apa pun (berkelanjutan atau blitz), mungkin bukan alasan terbaik untuk melanjutkan.

Izinkan saya menggunakan seni bela diri sebagai analogi. Seni bela diri adalah disiplin yang ketat, apapun jenisnya, apakah Muay Thai, Karate, Taekwondo, Shaolin, dan sebagainya. Untuk mencapai pertumbuhan dan perkembangan keterampilan seni bela diri seseorang, penting untuk tidak hanya memiliki disiplin, tetapi juga untuk mengembangkan keberanian, kebajikan, dan kerendahan hati. Seorang seniman bela diri yang hebat tidak pernah berpusat pada ketakutan atau kebencian, melainkan, ia berpusat pada kasih sayang dan kerendahan hati, penghormatan yang mendalam terhadap kehidupan dan kesehatan.

Oleh karena itu, dalam pandangan yang sama, strategi pemasaran apa pun harus didasarkan pada upaya menjangkau orang-orang dengan cara yang benar, dan tidak pernah karena takut kalah, atau kebencian terhadap persaingan pasar. Dunia ini kecil, tetapi cukup besar untuk menampung pesaing untuk menawarkan variasi dan semangat.

Ketika Anda memutuskan untuk memajukan saluran media sosial Anda, atau untuk meremajakan yang sudah ada, ingatlah untuk melihat bagaimana mereka cocok dengan keseluruhan kampanye pemasaran Anda. Itu harus dimulai dari pusat kepositifan dan kekuatan. Jika ragu, hubungi kami. Kami selalu senang mengobrol.

Dr Seamus Phan adalah CTO dan Kepala Konten di McGallen & Bolden. Dia ahli dalam teknologi, strategi, branding, pemasaran, pelatihan kepemimpinan, dan manajemen krisis. Artikel ini mungkin muncul bersamaan di miliknya blog. Hubungkan LinkedIn. © 1984-2020 Seamus Phan dkk. Seluruh hak cipta.