Ketika Anda berpikir tentang pemasaran, apa yang muncul di benak Anda? Apakah definisi kamus hanya sekedar menyediakan barang atau jasa untuk memenuhi kebutuhan pelanggan? Atau lebih dari itu?

Meskipun di permukaan, bidang pemasaran adalah untuk memenuhi kebutuhan pelanggan melalui penyediaan barang dan jasa, namun merupakan bidang profesional yang canggih dan terus berkembang yang mengintegrasikan banyak kegiatan sinergis bersama-sama untuk menghasilkan hasil akhir yang diinginkan baik bagi penjual maupun pembeli.

Kegiatan ini dapat mencakup kegiatan promosi yang akan merangsang proses penjualan, seperti periklanan, pemasaran langsung, acara, hubungan masyarakat, media sosial, aplikasi seluler, penelitian, dll.

Di luar aktivitas taktis, pemasaran yang baik harus benar-benar tentang menciptakan strategi yang tidak hanya akan mendorong produk / layanan ke pasar dengan kegembiraan dan daya tarik yang akan segera melibatkan minat beli konsumen, tetapi akan menopang perusahaan, merek, produk dan layanan untuk jangka panjang.

Bagaimanapun, sebuah perusahaan bukanlah proyek sementara, tetapi sesuatu yang layak mendapatkan umur panjang yang cukup, jika setidaknya untuk memberikan daya tarik pada mereknya, menanamkan beberapa derajat keabadian dalam pikiran dan hati konsumen.

Kata “strategi” berasal dari kata Yunani “strategia”, yang berarti “jabatan / perintah seorang jenderal”.

Oleh karena itu, ketika Anda memikirkan seorang jenderal yang memimpin pasukan yang cukup besar, Anda langsung tahu, seorang jenderal berpikir melalui rencananya yang akan melindungi hak-hak teritorial dan hak istimewa, memenuhi kebutuhan mendesak rakyatnya dan mereka yang dia lindungi, serta memenuhi untuk kebutuhan penduduk yang lebih jauh. Singkatnya, strategi yang baik adalah program berkelanjutan yang melindungi dan memelihara seluruh lini masa keberadaan dari "sekarang" hingga "jauh di masa depan". Ini bukan perbaikan sementara atau sementara.

Baru-baru ini, ada komentar industri tentang perkembangan iklan online. Lebih buruk lagi, ada juga laporan yang muncul tentang kurangnya kejelasan yang dapat memengaruhi iklan online di jejaring sosial (sumber: BBC). Untuk beberapa pemasar, iklan online melalui berbagai platform online (baik mesin pencari atau saluran media sosial) dapat menjadi perbaikan jangka pendek untuk meningkatkan kesadaran pada produk dan layanan mereka. Namun, ketika kita membaca dari berbagai komentar media, menjadi jelas bahwa iklan online BUKAN sebuah strategi - itu hanya pendekatan taktis, dan terkadang, bahkan tidak harus yang paling efektif, atau sama sekali. Periklanan online harus menjadi bagian dari strategi dan program yang lebih besar, bukan obat mujarab untuk mengakhiri semua pemasaran.

Untuk mewujudkan mindshare positif di pasar untuk merek, produk, atau layanan Anda, pertimbangkan PERTAMA, kebutuhan akan keahlian untuk merumuskan strategi (baik in-house, atau mitra konsultasi teruji lapangan) yang akan membawa perubahan positif yang berkelanjutan untuk merek Anda, produk dan layanan. Ini bukan hanya tentang publisitas dan strategi kampanye pemasaran, tetapi dapat mencakup rencana bisnis, persiapan elevator pitch, riset pasar, branding dan positioning, presentasi audio-visual, dll.

Anda adalah pemilik bisnis, atau Anda adalah bintang baru di organisasi Anda. Tidak ada platform atau taktik tunggal yang dapat memecahkan seluruh teka-teki pemasaran untuk Anda. Anda sedang melihat ekspedisi yang sukses, bukan percikan cemerlang yang gagal pada detik berikutnya.

PS - Beberapa artikel menarik untuk dibaca (Forbes, Mashable, BBC, Dan Atlantik).

Dr Seamus Phan adalah CTO dan Kepala Konten di McGallen & Bolden. Dia ahli dalam teknologi, strategi, branding, pemasaran, pelatihan kepemimpinan, dan manajemen krisis. Artikel ini mungkin muncul bersamaan di miliknya blog. Hubungkan LinkedIn. © 1984-2020 Seamus Phan dkk. Seluruh hak cipta.