Saat-saat buruk. Dan di saat-saat buruk, pemasar melakukan dua hal, membelanjakan lebih banyak, atau membelanjakan lebih sedikit. Orang bijak menghabiskan lebih banyak di saat-saat buruk. Mengapa?

Baru-baru ini Survei 2016-2017 dari firma analis terkemuka Gartner menunjukkan bahwa mayoritas CMO (chief marketing officer) akan membelanjakan LEBIH BANYAK untuk pemasaran, kira-kira 12% dari pendapatan perusahaan.

Di saat-saat buruk, beberapa pemasar membelanjakan lebih sedikit, atau berhenti sama sekali. Logika mereka mungkin bahwa karena pendapatan penjualan turun, mereka harus "mengambil jalan pintas", dan pemasaran sepertinya merupakan tempat yang mereka potong. Sementara akuntan mungkin tidak memahami pentingnya pemasaran dan hubungannya dengan pembangunan merek, mindshare konsumen, dan mengalahkan persaingan, tidak ada alasan bagi pemasar untuk berpikir demikian.

Peluang Terbesar Anda

Di masa-masa sulit, lanskap mungkin brutal untuk semua, tetapi segera berubah menjadi lanskap peluang yang luas bagi pemasar. Mengapa?

  1. Kompetisi Anda semakin menjauh.
    Pesaing Anda mungkin menghabiskan lebih sedikit, berpikir untuk mengambil jalan pintas dalam pemasaran, sehingga mengurangi mindshare dan jejak media mereka, dan memungkinkan Anda untuk mengisi jendela peluang ini untuk merebut pelanggan baru, dan untuk meningkatkan merek dan mindshare Anda sementara pesaing Anda bersembunyi di gua.
  2. Peluang lebih kreatif untuk mengalahkan pesaing Anda.
    Akan ada lebih banyak peluang kreatif di mana agensi, pemilik media, dan rumah produksi akan menciptakan yang tidak tersedia di masa-masa subur. Misalnya, pemilik media dapat meluncurkan produk hibrida yang menggabungkan program siaran, online, dan acara untuk sebagian kecil dari biaya, memungkinkan Anda menjangkau lebih banyak orang daripada jika Anda berbelanja di saluran tunggal.
  3. Lebih banyak opsi kemitraan.
    Di masa-masa sulit, Anda akan memiliki lebih banyak opsi untuk kemitraan, di mana agensi dan pemilik media akan lebih lapar untuk bisnis, dan dapat menghabiskan lebih banyak waktu berkualitas dengan Anda dan untuk Anda. Hal ini sangat penting untuk merek yang sedang berkembang, atau untuk merek yang mungkin tidak membutuhkan anggaran jutaan dolar yang diinginkan oleh agensi besar dan pemilik media. Untuk merek yang memiliki anggaran pemasaran di bawah jutaan, Anda memiliki lebih banyak pilihan untuk bekerja dengan agensi berkualitas dan pemilik media yang akan bekerja ekstra untuk Anda, menawarkan pengalaman lapangan nyata (daripada mengirim orang yang belum berpengalaman untuk melakukan pekerjaan Anda), dan menghargai hubungan Anda .

Senjata Terbesar Anda - Situs Web Cerdas

Studi Gartner juga menunjukkan bahwa pemasar menghabiskan sejumlah besar peningkatan anggaran pemasaran mereka di situs web.

Ini PERSIS karena kami terus mengadvokasi klien. Karena jangkauan organik untuk jejaring sosial terus menurun (ke jumlah yang dapat diabaikan), kampanye sosial Anda tidak efektif kecuali Anda menghabiskan sedikit uang untuk iklan. Namun, cara utama pelanggan menemukan Anda adalah melalui situs web Anda. Bisakah situs Anda ditemukan (SEO / SEM)? Bisakah situs web Anda terlibat? Apakah situs web Anda kompatibel dan cepat di ponsel? Apakah Anda paham video? Hubungi kami jika Anda membutuhkan bantuan dengan situs web pintar.

Kami telah melihat dari pengalaman tangan pertama, tentang perusahaan yang berhenti berbelanja untuk pemasaran di masa-masa sulit, dan dengan cepat padam di pasar. Mereka adalah contoh menyedihkan dari kenyataan pahit bisnis. Jika pelanggan Anda tidak melihat Anda di ruang publik (melalui media, melalui program, melalui acara, dll), Anda tidak ada. Dan jika pelanggan Anda mengira Anda tidak ada dan berhenti membeli produk Anda, Anda akan benar-benar tidak ada lagi.

Jadi di saat-saat buruk, belanjakan lebih banyak, seperti yang diketahui oleh mayoritas pemasar global yang bijak dan cerdas. Ini adalah cara tercepat untuk mengalahkan pesaing Anda, dan untuk meningkatkan penjualan.

Dr Seamus Phan adalah CTO dan Kepala Konten di McGallen & Bolden. Dia ahli dalam teknologi, strategi, branding, pemasaran, pelatihan kepemimpinan, dan manajemen krisis. Artikel ini mungkin muncul bersamaan di miliknya blog. Hubungkan LinkedIn. © 1984-2020 Seamus Phan dkk. Seluruh hak cipta.