Pernahkah Anda bertemu seseorang yang mirip dengan Anda? Sama seperti ide-ide kita yang tidak terlalu unik sepanjang waktu, terlepas dari kebanggaan kita sendiri. Apa yang kami lakukan meski memiliki persaingan ketat dan serupa?

Saya pergi ke kafe yang baru dibuka pada hari Sabtu pagi dan disambut oleh manajer yang ramah. Manajer menatapku dan berkata dia melihatku di gym di pusat kota. Saya menjawab bahwa saya tidak ada di sana. Dia terus mengatakan dia bersumpah dia melihatku di sana hanya satu jam sebelumnya. Sebenarnya, saya tidak pernah ke sana, dan belum menjadi anggota jaringan gym tersebut selama hampir satu dekade, dan saya jelas tidak berada di pusat kota pada pagi yang sama. Saya berada di rumah dan di tempat tidur sebelum saya berada di kafe di kawasan bisnis.

Itu bukan pertama kalinya hal seperti ini terjadi pada saya. Ketika saya masih jauh lebih muda, seseorang berkomentar bahwa mereka melihat saya di disko suatu malam. Kenyataannya adalah saya tidak pernah ada di sana, dan saya di rumah seperti biasa (saya bukan orang malam). Ketika saya lebih tua, seseorang memanggil saya dengan nama yang berbeda, dan saya jelas bukan orang itu.

Oleh karena itu, alasan logisnya adalah bahwa seseorang di luar sana sangat mirip dengan saya (paling tidak) atau bahkan bisa menjadi pendering yang mati bagi saya. Saya tidak cukup sombong untuk membayangkan penampilan saya begitu unik (mungkin sidik jari saya, tetapi penampilan saya tidak). Legenda Doppelgänger sudah tua, yang berarti "pengunjung ganda" dalam bahasa Jerman. Hari-hari ini, itu hanya berarti memiliki seseorang di luar sana yang mirip dengan kita.

Apa arti Doppelgängers bagi kita dalam bisnis dan pemasaran?

Ide tidaklah unik, karena banyak ide dan ekspresi yang mirip dapat hidup berdampingan, dikembangkan secara mandiri, memiliki fungsi yang serupa, dan bahkan tampilan-dan-rasa. Daripada membayangkan bahwa kita harus berjuang mati-matian memperebutkan orisinalitas yang kita bayangkan, kita sebagai pemimpin bisnis dan pemasar harus terus maju, dan maju cepat.

Pertama, ide-ide bisa menjadi kuno ketika waktu sudah habis. Kami telah membuat kampanye pemasaran dan promosi yang efektif beberapa tahun sebelumnya untuk klien. Kampanye itu sukses besar. Namun, beberapa tahun kemudian, klien memutuskan untuk mengulangi ide yang sama dengan pembungkus yang berbeda. Sayangnya, iklim telah berubah dan konsumen tidak lagi tertarik dengan promosi yang lama dan membosankan. Kami menyarankan klien untuk tidak menggunakan gagasan semacam itu meskipun itu berhasil untuk pertama kalinya.

Kedua, kita harus tetap mengikuti tren bahkan jika kita adalah pemimpin saat ini. Jika ada trend tertentu, entah itu fashion, pangan, teknologi, atau media, maka trend ini tidak akan bertahan lama. Ini telah dibuktikan berkali-kali. Kita harus berinovasi, menemukan, menemukan kembali, dan kembali dan mengunjungi kembali papan gambar terlalu sering dengan semangat dan semangat. Waktu tidak menunggu siapa pun, dan tentu saja, pasar dan pesaing kita tidak akan menunggu kita juga.

Ketiga, mari kita menundukkan telinga kita dan mendengarkan dengan seksama. Apa yang dicari konsumen dalam kaitannya dengan kebutuhan riil (bukan sekadar keinginan)? Apa poin rasa sakit dan tantangan mereka? Apa yang membuat hidup mereka lebih baik? Penemuan terbaik, teknologi terbaik, produk terbaik, seringkali merupakan penemuan yang memenuhi kebutuhan nyata, memecahkan masalah nyata, dan bekerja dengan sederhana dan percaya diri, tanpa membuat rintangan yang membingungkan konsumen kita.

Jangan takut pada Doppelgängers, melainkan, kelambanan dan ketidakmampuan kita sendiri untuk maju dan maju, untuk menemukan dan berinovasi. Luangkan lebih banyak waktu untuk mendengarkan, habiskan lebih banyak waktu untuk bekerja keras membuat dan menyempurnakan, dan habiskan lebih sedikit waktu untuk melihat ke belakang dan menggigit orang lain. Mereka yang memimpin dan mereka yang menang, dengan percaya diri memandang ke depan.

Dr Seamus Phan adalah CTO dan Kepala Konten di McGallen & Bolden. Dia ahli dalam teknologi, strategi, branding, pemasaran, pelatihan kepemimpinan, dan manajemen krisis. Artikel ini mungkin muncul bersamaan di miliknya blog. Hubungkan LinkedIn. © 1984-2020 Seamus Phan dkk. Seluruh hak cipta.