Krisis seperti COVID-19 tidak seperti yang lain. Berbeda dengan krisis keuangan global tahun 2008 atau krisis SARS sebelumnya, COVID-19 ini benar-benar telah membunuh seluruh industri yang sebelumnya dianggap tak terkalahkan, seperti penerbangan. Dari mengharapkan kekurangan lebih dari 200,000 pilot yang dibutuhkan untuk beberapa tahun ke depan dan pesanan jet yang melimpah dari pembuat jet terkemuka seperti Boeing dan Airbus, tiba-tiba semua pesawat dan kru di-grounded, di seluruh dunia!

Dalam krisis ini, di mana pengangguran sekarang tidak hanya terlihat, tetapi meluas, banyak bisnis juga menghadapi penutupan, jika tidak sementara, banyak yang akan tutup secara permanen.

Pekerjaan SACRED!

Namun, di tengah iklim ritel, penerbangan, perhotelan, dan kemewahan yang mati, masih ada orang yang berperilaku sebagai diva dan mengabaikan bahwa pekerjaan itu sakral dalam krisis COVID-19 ini, dan mempertahankan pekerjaan mereka sendiri dengan segala cara harus menjadi tugas terpenting mereka.

Ada jenis karyawan yang melakukan bunuh diri karier, jika pekerjaan mereka ada di akhir kisah COVID-19.

Penjahat terang-terangan dan yang tidak stabil

Ini jelas, tetapi perlu dikatakan. Ada karyawan yang mencuri, entah itu peralatan atau data, mereka adalah kriminal dan harus dilaporkan ke pihak berwajib dan dipecat. Tidak ada pertanyaan. Ada juga yang dengan sengaja merusak atau merusak properti perusahaan seperti laptop, dan harus dibayar. Bisnis pada dasarnya melayani tujuan mencari keuntungan tunggal. Itu tidak bisa menjadi amal, atau fasilitas medis, atau utilitas penegakan hukum. Peran ini memiliki organisasi spesialis dan mereka harus mengambil tugas yang sulit ini.

"Diva" yang tidak kooperatif

Ada beberapa karyawan yang tidak hanya tidak kooperatif, tetapi juga sombong. Kecuali Anda kebetulan seorang raja absolut, tidak ada yang berhak menjadi sombong dalam konteks hari ini. Setiap pekerjaan, betapapun kasar atau sulitnya, harus dilakukan, untuk membantu perusahaan bertahan. Jika mereka tidak dapat bekerja dengan orang dan tim, atau jika mereka merasa beberapa tugas "di bawah" mereka, maka mungkin inilah saatnya untuk memberi mereka slip merah muda, dan menyerahkan tugas itu kepada karyawan lain, atau mempekerjakan yang baru.

Waktu "tuan"

Bahkan dengan transportasi modern dan banyak kemudahan, masih ada karyawan yang menganggap diri mereka sebagai "penguasa waktu", yang dapat melampaui batas waktu - khususnya dengan menghormati jam dan jadwal kerja. Mereka bisa datang dan pergi sesuka mereka, dan yang lebih buruk lagi, mereka jarang menyelesaikan tugas mereka sebelumnya untuk mendapatkan hak untuk datang terlambat dan pergi lebih awal. Perilaku buruk mereka dapat menyebabkan ketidaknyamanan bagi karyawan lain, dan kecuali Anda ingin mencium bau favoritisme, Anda harus memecat karyawan tersebut.

“Sahabat” dokter

Beberapa karyawan menyalahgunakan niat baik perusahaan, dan tampaknya sakit parah sepanjang waktu, bahkan di luar tunjangan cuti medis normal. Berasal dari latar belakang keluarga militer, almarhum kakek saya letnan jenderal akan mengatakan bahwa yang benar-benar terhormat akan bertanggung jawab, dan tidak berpura-pura sakit sampai bolos kerja. Dan itu benar. Banyak karyawan yang dilaporkan sakit cenderung tidak benar-benar sakit, tetapi hanya merasa ingin bolos kerja. Itu disebut berpura-pura sakit. Sejujurnya, penyakit yang paling umum tidak mematikan dan daripada sering jatuh sakit, mengapa tidak mempertimbangkan untuk membangun kekebalan (seperti tidak merokok, minum air, makan dengan benar, dan tidur lebih awal daripada bermain game)? Untuk malingerers, biarkan mereka lebih banyak beristirahat di rumah, dengan slip pink.

Cukup tenggelam

Beberapa karyawan mungkin terlihat bagus di atas kertas, tetapi ketika Anda menugaskan mereka, mereka gagal total dan tidak dapat memiliki kinerja yang layak atau memenuhi KPI apa pun. Demikian pula, beberapa karyawan mungkin bagus dalam peran tertentu, tetapi ketika Anda mempromosikan mereka, mereka gagal total dalam peran kepemimpinan atau manajemen - itu disebut mempromosikan mereka di luar tingkat kompetensi mereka. Izinkan mereka untuk ditugaskan kembali ke pekerjaan aslinya, atau departemen lain jika memungkinkan. Dalam dunia krisis seperti COVID-19, kemungkinan besar mereka juga tidak dapat mempertahankan pekerjaan mereka. Bagaimanapun, bisnis adalah untuk mencari keuntungan, bukan amal.

"Tidak ada orang

Beberapa orang antusias dan bersemangat dan selalu mengatakan "ya" dengan lantang dan sambil tersenyum. Ini adalah penjaga. Ada juga orang yang selalu mengatakan "tidak" kepada manajemen dan rekan kerja, dan tidak patuh kepada siapa pun - mereka adalah pelaku kekerasan. Kita dapat berempati dengan kelemahan dan ketidakamanan psikologis mereka, tetapi hidup dan pekerjaan harus terus berjalan, dengan atau tanpa orang-orang ini. Pembangkangan menyebabkan ketidakpuasan dan dapat memecah persatuan di perusahaan, sehingga perilaku seperti itu harus diberitahukan terlebih dahulu secara pribadi kepada karyawan tersebut, dan jika mereka tidak dapat segera berubah, diberitahukan secara terbuka kepada semua tim dan kolega. Penebusan itu manusiawi, tetapi penebusan menuntut juga kerendahan hati dari orang yang bertobat, dan tidak ada jiwa yang sombong yang pernah merasa sedikit pun bertobat untuk pantas mendapatkan penebusan. Beri mereka "tidak" dalam slip merah muda jika mereka tidak dapat ditebus.

Pemalas dan Pemain

Jika Anda kebetulan menemukan karyawan yang pada jam kerja melihat-lihat postingan media sosial mereka dengan santai, memposting pembaruan gambar mereka, memperbarui profil mereka di LinkedIn untuk pekerjaan, atau bermain game, mungkin Anda harus terlebih dahulu mengobrol dengan mereka. Jelaslah bahwa mereka tidak diberi cukup pekerjaan, juga tidak merasa tertantang. Berikan lebih banyak pekerjaan untuk mengisi hari kerja mereka, yang ANDA, sang bos, bayarkan. Dan jika tidak ada cukup pekerjaan untuk diberikan kepada individu seperti itu, peran mereka jelas mubazir. Lihat mereka keluar, dengan konsol game di belakangnya.

Waktu mencoba memanggil Grit

Ini adalah masa yang sangat sulit, di mana jutaan pekerjaan kemungkinan besar akan hilang, dan ratusan ribu bisnis mungkin tutup secara permanen. Jika ini tidak cukup untuk membangunkan orang untuk bekerja keras dan membantu perusahaan mereka bertahan dan kemudian tumbuh kembali, mereka tidak pantas mendapatkan pekerjaan mereka. Tenaga kerja yang adil untuk orang-orang dengan upah yang adil.

Catatan kaki: Layak dibaca:

Dr Seamus Phan adalah CTO dan Kepala Konten di McGallen & Bolden. Dia ahli dalam teknologi, strategi, branding, pemasaran, pelatihan kepemimpinan, dan manajemen krisis. Artikel ini mungkin muncul bersamaan di miliknya blog. Hubungkan LinkedIn. © 1984-2020 Seamus Phan dkk. Seluruh hak cipta.