Seringkali, terkadang apa yang kita pikir kita butuhkan, hanyalah keinginan subjektif yang tidak ada hubungannya dengan kenyataan atau kebutuhan bisnis kita yang sebenarnya. Lalu, apakah bahan bakar yang menggerakkan dan mendorong bisnis untuk jangka panjang?

Saya adalah penggemar "Teori Big Bang"sitkom, di mana humor muncul dari sekelompok ilmuwan.

Dalam satu episode, Sheldon (Cooper), seorang ilmuwan brilian yang tidak memiliki kecerdasan emosional dan keterampilan sosial, meminta teman sekamarnya Leonard (fisikawan lain) untuk menjemputnya bekerja. Namun, Leonard memiliki shift malam dan terlalu kelelahan dan meminta Sheldon untuk naik bus. Sheldon bersikeras bahwa dia tidak mungkin naik bus, sehingga mengganggu tetangga mereka Penny (seorang pelayan) untuk mengantarnya ke tempat kerja. Dia sangat kurang dalam etiket sosial sehingga Penny harus membuangnya di pinggir jalan. Setelah itu, Sheldon mengganggu teman-temannya untuk mengantarnya ke tempat kerja, sampai mereka semua mengatakan kepadanya bersama-sama, bahwa sudah waktunya dia belajar mengemudi.

Howard, insinyur kedirgantaraan, membuat simulator mengemudi hanya untuk Sheldon. Sheldon bersikeras bahwa warna mobil di layarnya harus biru neon tertentu. Howard kemudian segera menjawab, "Oke, itu akan menjadi hitam."

Kenyataannya adalah bahwa warna dapat menarik bias subjektif seseorang. Anda mungkin menyukai warna biru. Saya mungkin suka abu-abu. Orang lain mungkin suka merah. Dan tidak ada yang benar, atau salah. Dan sejujurnya, siapa yang peduli?

Lebih penting lagi, seperti yang ditunjukkan contoh simulator mengemudi dalam "Teori Big Bang", adalah bahwa sesuatu harus bekerja untuk tujuan yang dimaksudkan. Simulator melayani kebutuhan seseorang untuk belajar mengemudi, dan itu sudah cukup. Apakah kendaraan di layar muncul dalam warna biru, hijau, putih, hitam, atau merah, tidak ada relevansinya sama sekali.

Dalam hidup ini persis sama. Untuk bisnis, Anda harus mencari fundamental dan fokus padanya. Apa dasar-dasar ini?

1. Bootstrap

Sementara beberapa bisnis mungkin memiliki kantong yang dalam untuk bertahan lama, tidak setiap bisnis dapat membuang uang dengan bebas ke dinding dan berharap sesuatu melekat. Apakah Anda seorang pemula, bisnis yang sedang berkembang, atau perusahaan global yang sukses, pola pikir yang gesit dan ramping harus mengatur operasi untuk keberlanjutan.

Jika Anda memiliki satu juta dolar yang cukup, apakah Anda lebih suka menghabiskan semuanya pada satu acara tribun tunggal, atau Anda lebih suka merentangkannya secara cerdas dan strategis pada kampanye komunikasi terintegrasi multi-platform yang berlangsung selama 3 tahun dengan sisa uang untuk disewa setidaknya 2 pemula muda yang sungguh-sungguh? Pilihannya harus jelas, jika Anda bermaksud bisnis Anda dibangun untuk bertahan lama, dan terutama untuk bertahan lebih lama dari pesaing Anda.

2. Fungsi

Estetika untuk bisnis baru atau yang sudah ada bukanlah hal yang tidak penting. Ini. Saya seorang direktur kreatif dan seniman (sejak 1970-an) dan karenanya saya menghargai estetika. Namun, sebagai praktisi rekayasa ulang proses bisnis (BPR) juga, saya juga harus memahami pentingnya estetika versus fungsionalitas. Bisnis bukan hanya sekedar hiasan jendela. Sistem dan proses di balik bisnis semacam itu, sangat penting untuk kesuksesannya.

Jika Anda hanya dapat membelanjakan $ 100,000, baik untuk perombakan identitas visual yang mahal, atau untuk merekayasa ulang bisnis Anda demi efisiensi, produktivitas, dan kesiapsiagaan krisis, manakah yang akan Anda pilih? Bagian depan yang cantik mungkin memiliki daya tarik jangka pendek, tetapi sistem back-end terintegrasi mungkin menjadi turbin yang terus mendorong bisnis Anda ke depan.

3. Orang-orang

Orang-orang adalah jalinan bisnis. Itu termasuk para pendiri, eksekutif puncak, dan seluruh tim di belakang bisnis. Sangat sering, karyawan garis depan bisnis menghadapi pelanggan yang membayar langsung, dan akan menjadi duta merek Anda lebih dari yang Anda bayangkan. Temukan orang yang tepat, perlakukan mereka dengan baik, tetap dekat dengan mereka, dan mereka akan bertarung dalam pertarungan kompetitif Anda, dan peduli pada pelanggan Anda.

Jadi, jika Anda memiliki suntikan dana baru, katakanlah satu juta dolar, hal terbaik yang dapat Anda lakukan untuk diri Anda sendiri adalah memasukkan sebagian dari dana tersebut ke dalam perekrutan, retensi, dan pengembangan. Mempertahankan orang-orang yang baik adalah suatu keharusan, dan membangun tim yang gesit dan responsif sangatlah penting. Dan jika ada orang yang tidak bisa menyesuaikan diri, sistem penghentian yang baik juga harus diterapkan. Mungkin tidak ada karyawan yang "buruk", tetapi mereka mungkin saja tidak sesuai dengan budaya dan peran perusahaan Anda. Daripada menghabiskan semua dana Anda untuk "superstar", mungkin lebih bijaksana untuk menemukan tim yang baik yang terdiri dari orang-orang dengan berbagai bakat dan pengalaman. Seperti pepatah Cina, “三個 臭 皮匠, 賽過 諸葛亮" (diterjemahkan secara longgar menjadi "dua kepala lebih baik dari satu").

Ini tentang keberlanjutan

Euforia memulai bisnis baru sering hilang dengan cepat ketika dana habis dan bisnis lambat. Demikian pula, kegembiraan semburan suntikan modal mungkin bisa menggembirakan untuk sementara waktu. Namun, apa yang benar-benar mendorong bisnis Anda maju dan untuk jangka panjang, bergantung pada seberapa jauh Anda dapat meregangkan uang Anda, seberapa cerdas Anda menyebarkan apa yang Anda belanjakan, dan siapa yang Anda pekerjakan untuk membangun bisnis bersama Anda. Tidak ada jalan pintas, dan tidak ada rumus ajaib, tetapi aturan sederhana yang berlaku untuk setiap bisnis besar atau kecil.