Sebelum COVID-19 saga dimulai, bahkan di awal tahun 2020, arena yang disebut "influencer" dipenuhi dengan kemewahan, perjalanan, kesenangan, dan gaya hidup. Kemudian penguncian dan penghentian global dimulai, dan seluruh gagasan tentang "influencer" berubah.

Saat ini, yang kita dengar atau lihat adalah para politisi memberikan omongan tanpa akhir tentang apa yang sekarang, tampilan statistik dan grafik yang tidak berarti, di tengah hilangnya puluhan juta pekerjaan di seluruh dunia (atau lebih), penutupan dan kebangkrutan bisnis berlimpah. . Di Amerika Serikat saja, pengangguran telah mencapai lebih dari dua puluh juta, dan pasti ada lebih banyak lagi yang kurang bekerja (dibayar jauh lebih sedikit daripada yang seharusnya atau sebelumnya).

Tidak ada yang memiliki kepentingan pada saat ini, selain politisi dan ahli yang mengaku dirinya sendiri (medis atau lainnya), untuk mengartikulasikan atau menguraikan angka kematian dan angka yang diproyeksikan (yang dalam banyak kasus sangat tidak akurat dan paling menakutkan). Apa yang kebanyakan orang khawatirkan, adalah kurangnya, atau gaji yang pendek, dan bulan-bulan menjelang kesulitan yang sama. Mulut perlu diberi makan, sewa atau pinjaman harus dibayar, dan tagihan perlu diselesaikan. Dan sementara itu, yang disebut pemimpin, elit, dan selebritas, tetap menyendiri di rumah atau tempat tinggal mereka yang nyaman, tidak menyadari penderitaan yang tidak perlu dari banyak orang yang hidup dari gaji ke gaji, dengan tumpukan pinjaman, mungkin diusir dari tempat mereka. , dan sebagian besar di rumah kecil mungil yang menawarkan sedikit hiburan atau kewarasan ketika "demam kabin" muncul.

Media adalah pembicaraan tentang perubahan konten yang disebut "influencer" di media sosial, yang sebagian besar dipisahkan menjadi 2 jenis - selebriti, dan wannabes.

Selebritas yang memposting gaya hidup selangit mereka di rumah-rumah megah dan kolam renang, diejek dan dicemooh. Beberapa dari selebritas ini segera menurunkan atau menghapus postingan mereka. Beberapa selebriti arus utama lebih sensitif, dan berusaha untuk menunjukkan sudut tempat tinggal mereka yang tampak mudah didekati dan membumi.

Jadi, sementara beberapa orang memanfaatkan setiap kesempatan untuk membuat silo sudut mereka menjadi gelembung, dan tidak banyak orang di banyak tempat dapat bepergian dan menghasilkan konten eksotis, apa yang harus dilakukan pemasar pada tahun 2020 yang mengerikan ini? Mungkin masih ada harapan.

1. Pakar sejati, konten nyata

Oke, jadi kemewahan sudah berakhir, setidaknya untuk tahun 2020, dan orang yang pesimis dan haus kekuasaan dapat menekan harapan apa pun untuk tahun 2021 bahkan. Jadi membayangkan konten mewah yang dulunya menarik dan menarik pengunjung dan calon pembeli kemungkinan besar sudah berakhir, siapa yang dapat ditemukan oleh pemasar?

Mungkin inilah saatnya untuk menemukan pakar NYATA yang menyediakan konten nyata. Misalnya, ketika dulu klien dan pemasar akan pergi ke selebriti untuk menjual gadget konsumen, dengan harapan bahwa "daya tarik bintang" yang berhasil. Dan mungkin memang begitu. Tapi sekarang, pertimbangkan pakar domain sebagai gantinya.

Pramuka sekitar, mereka cenderung tidak terlalu sulit ditemukan. Misalnya, jika klien Anda adalah pembuat ponsel cerdas, temukan pakar non-kompetitif yang telah mengulas gadget semacam itu di media arus utama atau teknologi, yang mungkin tidak memamerkan gaya hidup mewah, tetapi mengulas gadget tersebut secara mendalam. Beberapa mungkin melakukan tinjauan teks, dan beberapa mungkin melakukan video juga. Ini adalah pengaturan menang-menang karena Anda akan menguntungkan pakar konten dalam membangun merek kepribadiannya (jika dia belum menjadi salah satunya – beberapa di antaranya!), sementara Anda mendapatkan manfaat dari konten nyata. Baik ulasan teks atau video lisan yang panjang lebar, produk Anda akan mendapatkan SEO serta jangkauan editorial. Dan yang terpenting, pakar domain sudah menyukai apa yang mereka ketahui dan lakukan, dan mereka hebat dalam mengartikulasikannya.

2. Hubungan Masyarakat (PR) sebagai “tim merah” Anda

Jangan remehkan kekuatan PR melalui media mainstream. Misalnya, jika Anda memiliki beberapa produk yang menghadap konsumen, atau bahkan penawaran B2B. Jika Anda telah mencoba influencer konsumen di masa lalu dan mendapatkan jarak tempuh terbatas atau tidak ada, dan Anda belum melibatkan mitra PR, sekarang saatnya untuk mempertimbangkannya secara serius.

Mitra PR eksternal akan dapat memperluas jangkauan Anda lebih jauh daripada influencer tradisional yang menghadap konsumen, karena agensi PR menjangkau media arus utama dan vertikal, yang pada gilirannya menjangkau ratusan ribu, jika bukan jutaan penduduk di negara bagian, wilayah, atau bahkan dunia, serta audiens vertikal. Mitra PR eksternal juga meminjamkan pendekatan "tim merah" untuk semua pesan dan komunikasi eksternal Anda, sehingga tim Anda tidak terjebak dalam "ruang gema" internal, yang hanya memperkuat ke dalam tanpa menyadari apa yang dituntut dunia di luar sana. Selain itu, agensi PR yang baik akan menawarkan pelatihan komunikasi krisis dan media khusus kepada juru bicara Anda, sehingga mereka selalu siap menghadapi media dan dunia dengan percaya diri dan otoritas.

3. Kampanye iklan dalam negeri

Anehnya, ketika beberapa klien membuang media arus utama tradisional sebagai saluran periklanan dan pemasaran, dan hanya bersikeras pada platform digital, kami tahu bahwa suatu hari ini akan berubah. Itu COVID-19 saga mempersingkat dan mengejutkan bahkan raksasa teknologi seperti Facebook dan Google, sehingga mereka harus melakukan revisi besar-besaran pada platform periklanan mereka, dan menyarankan agar para pengiklan berhati-hati. Ini juga memiliki konsekuensi langsung terkait dengan kampanye influencer Anda sebelumnya.

Lalu bagaimana? Seperti yang selalu kami anjurkan, terutama untuk klien yang berhadapan dengan konsumen dengan audiens domestik yang penting, untuk selalu memiliki kampanye pemasaran yang holistik, dan tidak condong ke satu atau beberapa saluran saja. Ya, kampanye pemasaran digital memiliki dasbor yang mudah dan data yang cantik untuk dilihat. Namun, periklanan tradisional juga menjangkau khalayak utama di pasar domestik. Dengan COVID-19, hampir semua orang (selain pekerja esensial) harus bekerja dari rumah (WFH) atau tinggal di rumah (jika industri mereka tidak mengizinkan WFH). Ini berarti bahwa kebanyakan orang terjebak di rumah, dan terlepas dari apakah mereka meneliti laptop atau tablet di rumah atau tidak, mereka juga akan memiliki TV atau radio yang dapat mereka gunakan, terutama di luar jam kerja atau akhir pekan. Sebagian besar pemilik media TV dan radio arus utama telah melihat penurunan iklan yang terjadi dengan platform pemasaran digital yang merenggut pendapatan mereka. Tapi sekarang, mereka menjadi lebih bijaksana, dan lebih realistis. Banyak pemilik media TV dan radio tradisional sekarang menawarkan diskon besar yang fantastis dan paket khusus, dan bahkan mengadakan produksi sederhana secara gratis (TV dan radio). Untuk audiens yang hampir tertahan semua yang terjebak di rumah, mengapa tidak mempertimbangkan TV dan radio sekarang?

4. Menjadi virtual (orang)

Influencer tradisional yang biasanya bepergian dengan jet mahal ke lokasi-lokasi eksotis, telah kehilangan kilauannya. Banyak perusahaan klien juga memotong anggaran mereka. Tapi pemasaran masih perlu dilanjutkan.

Jadi, mengapa tidak menggunakan "orang" virtual sebagai pemeran untuk video Anda untuk pemasaran digital? Alih-alih mempekerjakan orang sungguhan sebagai "influencer", Anda dapat memiliki pemeran animasi untuk menjelaskan produk dan solusi Anda, sebagai "video penjelas". Untuk suara, Anda dapat menggunakan bakat suara yang sebenarnya, atau jika Anda tidak keberatan, Anda dapat menggunakan suara yang disintesis (text-to-speech atau TTS) untuk mengonversi pesan teks Anda menjadi sulih suara untuk video atau podcast Anda. Suara yang disintesis menjadi lebih canggih, dengan Speech Synthesis Markup Language (SSML) yang mirip dengan bahasa pemrograman web seperti Hypertext Markup Language (HTML), untuk mengubah teks dengan penekanan dan kode waktu menjadi suara yang disintesis lebih realistis.

Dunia tidak akan berakhir (mungkin). Kami harus terus menjual melalui produk dan solusi kami. Ada banyak cara untuk terus melakukannya, dari pakar domain nyata, hubungan masyarakat (PR), kampanye iklan domestik, dan video pemasaran menggunakan gips animasi dan suara yang disintesis. Cobalah, Anda mungkin menemukan lompatan kuantum baru dan pergeseran paradigma ke depan untuk tahun-tahun mendatang.