Sebelum COVID-19 saga started, even in the early part of 2020, the so-called "influencer" arena is abuzz with luxury, travel, enjoyment, and lifestyle. Then the global lockdown and shutdown began, and the whole notion of "influencers" changed.

Saat ini, yang kita dengar atau lihat adalah para politisi memberikan omongan tanpa akhir tentang apa yang sekarang, tampilan statistik dan grafik yang tidak berarti, di tengah hilangnya puluhan juta pekerjaan di seluruh dunia (atau lebih), penutupan dan kebangkrutan bisnis berlimpah. . Di Amerika Serikat saja, pengangguran telah mencapai lebih dari dua puluh juta, dan pasti ada lebih banyak lagi yang kurang bekerja (dibayar jauh lebih sedikit daripada yang seharusnya atau sebelumnya).

No one has an interest at this point, other than politicians and self-professed experts (medical or otherwise), to articulate or expound mortality rates and projected numbers (which in many cases are wildly inaccurate and fearmongering at its worst). What most people worry about, is the lack of, or a short paycheck, and the months ahead of the same predicament. Mouths need to be fed, rent or loans need to be paid, and bills need to be settled. And meanwhile, the so-called leaders, the elite, and the celebrities, remain cloistered in their cosy mansions or abodes, unaware of the needless suffering of the multitude who are living paycheck to paycheck, with mountains of loans, possibly evicted from their premises, and mostly in tiny small homes that offer little solace or sanity when "cabin fever" set in.

Media adalah pembicaraan about the changing content of the so-called "influencers" on social media, which are largely separated into 2 kinds - celebrities, and wannabes.

Selebritas yang memposting gaya hidup selangit mereka di rumah-rumah megah dan kolam renang, diejek dan dicemooh. Beberapa dari selebritas ini segera menurunkan atau menghapus postingan mereka. Beberapa selebriti arus utama lebih sensitif, dan berusaha untuk menunjukkan sudut tempat tinggal mereka yang tampak mudah didekati dan membumi.

Jadi, sementara beberapa orang memanfaatkan setiap kesempatan untuk membuat silo sudut mereka menjadi gelembung, dan tidak banyak orang di banyak tempat dapat bepergian dan menghasilkan konten eksotis, apa yang harus dilakukan pemasar pada tahun 2020 yang mengerikan ini? Mungkin masih ada harapan.

1. Pakar sejati, konten nyata

Oke, jadi kemewahan sudah berakhir, setidaknya untuk tahun 2020, dan orang yang pesimis dan haus kekuasaan dapat menekan harapan apa pun untuk tahun 2021 bahkan. Jadi membayangkan konten mewah yang dulunya menarik dan menarik pengunjung dan calon pembeli kemungkinan besar sudah berakhir, siapa yang dapat ditemukan oleh pemasar?

It is time perhaps to find REAL experts who provide real content. For example, when it used to be that clients and marketers would go to celebrities to pitch consumer gadgets, in the hope that it was the "star appeal" that worked. And perhaps it did. But now, consider domain experts instead.

Scout around, they tend to be not too difficult to find. For example, if your client is a smartphone maker, find non-competitive experts who have reviewed such gadgets in mainstream or tech media, who may not be flashing fancy lifestyles, but reviewing such gadgets with depth. Some may do text reviews, and some may do videos as well. It is a win-win arrangement as you will benefit the content expert in building up his personality brand (if he is not already one - some are!), while you get the benefit of real content. Whether a text or spoken video review at length, your product will gain SEO as well as editorial outreach. And above all, domain experts already love what they know and do, and they are great at articulating that.

2. Public Relations (PR) as your "red team"

Don't underestimate the power of PR through the mainstream media. For example, if you have some consumer-facing products, or even B2B offerings. If you had tried consumer influencers in the past and got limited or no mileage, and you have not engaged a PR partner yet, it is time to seriously consider one.

An external PR partner will be able to extend your outreach much farther than traditional consumer-facing influencers, as PR agencies reach out to mainstream and vertical media, which in turn reach out to hundreds of thousands, if not millions of the populace in states, regions, or even the world, as well as vertical audiences. External PR partners also lend a "red team" approach to all your external messaging and communication, so that your team is not trapped in an internal "echo chamber", which only reinforce inwards without realizing what the world out there is demanding. Plus, good PR agencies will offer your spokespersons specific media and crisis communication training, so that they are always prepared to face the media and the world with confidence and authority.

3. Kampanye iklan dalam negeri

Anehnya, ketika beberapa klien membuang media arus utama tradisional sebagai saluran periklanan dan pemasaran, dan hanya bersikeras pada platform digital, kami tahu bahwa suatu hari ini akan berubah. Itu COVID-19 saga mempersingkat dan mengejutkan bahkan raksasa teknologi seperti Facebook dan Google, sehingga mereka harus melakukan revisi besar-besaran pada platform periklanan mereka, dan menyarankan agar para pengiklan berhati-hati. Ini juga memiliki konsekuensi langsung terkait dengan kampanye influencer Anda sebelumnya.

Lalu bagaimana? Seperti yang selalu kami anjurkan, terutama untuk klien yang berhadapan dengan konsumen dengan audiens domestik yang penting, untuk selalu memiliki kampanye pemasaran yang holistik, dan tidak condong ke satu atau beberapa saluran saja. Ya, kampanye pemasaran digital memiliki dasbor yang mudah dan data yang cantik untuk dilihat. Namun, periklanan tradisional juga menjangkau khalayak utama di pasar domestik. Dengan COVID-19, hampir semua orang (selain pekerja esensial) harus bekerja dari rumah (WFH) atau tinggal di rumah (jika industri mereka tidak mengizinkan WFH). Ini berarti bahwa kebanyakan orang terjebak di rumah, dan terlepas dari apakah mereka meneliti laptop atau tablet di rumah atau tidak, mereka juga akan memiliki TV atau radio yang dapat mereka gunakan, terutama di luar jam kerja atau akhir pekan. Sebagian besar pemilik media TV dan radio arus utama telah melihat penurunan iklan yang terjadi dengan platform pemasaran digital yang merenggut pendapatan mereka. Tapi sekarang, mereka menjadi lebih bijaksana, dan lebih realistis. Banyak pemilik media TV dan radio tradisional sekarang menawarkan diskon besar yang fantastis dan paket khusus, dan bahkan mengadakan produksi sederhana secara gratis (TV dan radio). Untuk audiens yang hampir tertahan semua yang terjebak di rumah, mengapa tidak mempertimbangkan TV dan radio sekarang?

4. Menjadi virtual (orang)

Influencer tradisional yang biasanya bepergian dengan jet mahal ke lokasi-lokasi eksotis, telah kehilangan kilauannya. Banyak perusahaan klien juga memotong anggaran mereka. Tapi pemasaran masih perlu dilanjutkan.

So, why not use virtual "people" as casts for your videos for digital marketing? Instead of hiring real people as "influencers", you can have animated casts to explain your products and solutions, as "explainer videos". For voices, you can either engage a real voice talent, or if you don't mind, you can use synthesized voices (text-to-speech or TTS) to convert your text messaging to voiceovers for your videos or podcasts. Synthesized voices have gotten more sophisticated, with Speech Synthesis Markup Language (SSML) which is akin to web programming languages such as Hypertext Markup Language (HTML), for turning text with emphases and timing codes into more realistic synthesized voices.

The world isn't going to end (maybe). We need to continue to sell through our products and solutions. There are many ways to continue to do so, from real domain experts, public relations (PR), domestic advertising campaigns, and marketing videos using animated casts and synthesized voice. Try them, you may find a new quantum leap and paradigm shift forward for the years ahead.

Tentang Penulis

Gulir ke Atas