Certaines personnes ou institutions peuvent chanter des louanges sur les gloires passées et les antécédents, mais il peut sembler que les succès potentiels sont plus convaincants que les succès historiques.

Dans un intéressant article qui parlait du professeur Tormala et de l'étude de son équipe sur la façon dont le potentiel peut être plus convaincant que la réalité en matière de prise de décision, nous nous rendons compte que la façon dont nous arrivons à des décisions n'est pas nécessairement une décision mathématique ou logique.

J'aurais tendance à être d'accord. Moi aussi, je suis la proie de simplement présenter ma vaste expérience et mes compétences aux employeurs (lorsque j'étais employé) et aux clients (en tant que consultant). Après tout, le confort de savoir ce qui a été accompli semble résonner avec les autres et moi-même.

Mais de plus en plus, ce n'est plus le cas. Lorsque nous aidons les clients à rechercher des talents, ou lorsque nous recherchons nous-mêmes des personnes, nous avons tendance à évaluer la personne en fonction de ce que nous percevons comme un simple potentiel, plutôt que de vouloir trouver des «antécédents». Les raisons sont multiples, mais n'en nommons que deux.

Premièrement, nous avons observé des personnes ayant de l'expérience, emballant également un bagage de complaisance obstinée, car jouer des rôles particuliers peut être facile et sans inspiration, et se fier simplement à des méthodes éprouvées plutôt que de réfléchir dur et de manière créative pour trouver de nouvelles façons de résoudre les problèmes. et les défis.

Deuxièmement, avec l'expérience, certaines personnes ont tendance à commencer à gonfler leur ego, au-delà de leurs niveaux de compétence et de potentiel. Le résultat est qu'il peut y avoir un conflit professionnel qui, dans une équipe soudée, ne sera pas souhaitable pour les chefs d'équipe. Une équipe collégiale mettant toute sa créativité et ses talents ensemble pour aider à résoudre les problèmes est beaucoup plus souhaitée que les prima donnas en descente.

Ceux qui n'ont pas d'expérience, mais avec enthousiasme, curiosité, ténacité, engagement, professionnalisme et humilité, seraient beaucoup plus valorisés à mon avis, car je peux développer ces talents émergents et les aider à atteindre leur plein potentiel, alors qu'ils seraient également en mesure de bien jouer dans une équipe soudée pour atteindre des objectifs communs pour les clients.

Regardez autour de nous, et il n'est pas trop difficile de trouver des échecs spectaculaires où des personnes de longue date ont été placées dans des rôles qui n'ont peut-être pas bien fonctionné. C'est un monde de plus en plus complexe dans lequel nous vivons aujourd'hui et il existe des scénarios complexes qui exigent de l'humilité, un apprentissage continu et une capacité à s'adapter à des scénarios changeants. Les clients exigent de nouvelles idées, de nouvelles méthodes, de nouveaux processus, pour s'attaquer à des problèmes commerciaux en constante évolution, et même des problèmes anciens fatigués des anciennes solutions.

Donc, une mise en garde pour moi-même: avoir une personne avec assez d'humilité pour être une tasse vide désirant être remplie, est beaucoup plus souhaitable qu'une tasse précédemment remplie sans espace à revendre. Être une personne qui est un «peut-être positif» est bien mieux dans le monde d'aujourd'hui qu'un «a été».

Dr Seamus Phan est le CTO et responsable du contenu chez McGallen & Bolden. Il est un expert en technologie, stratégie, image de marque, marketing, formation au leadership et gestion de crise. Cet article peut apparaître simultanément sur son blog. Connectez-vous sur LinkedIn. © 1984-2020 Seamus Phan et coll. Tous les droits sont réservés.