L'empathie est la clé d'un bon leadership. Personne n'aime les dictateurs ou les autocrates sur le lieu de travail ou ailleurs. Pouvez-vous imaginer travailler pour quelqu'un qui n'attend que de vous que vous disiez «oui»? Pouvez-vous imaginer travailler pour quelqu'un qui ne vous écoute pas? Voici le récit personnel d'un bon gestionnaire empathique avec lequel j'ai travaillé dans plusieurs emplois. Il est en chinois (scipt traditionnel).

仁者 無敵 - 領導 的 核心 價值觀

在 1980 年代 , 經濟 大 蕭條 , 那時 我 第 一份 工 , 月薪 僅 S $ 525。 說 了 沒 幾個 人 相信 , 只有 我 自己 知道 那時 的 辛酸。 每天 中飯 都沒 真正 的 吃過。 不過 , 那時 我 雖然 窮 , 不過 比起 好多 沒 工作 的 人 , 我 已經 覺得 蠻 幸運 了。

後來 , 我 離開 了 我 原本 想走 的 生物化學 行業 , 而 進 了 電腦 業 , 當 了 新加坡 先驅 的 蘋果 (Apple) 數字 媒體 和 出版 專的。 後來 , 被 希捷 硬盤 (Seagate) 的 技術 培訓 部門 經理 挖角 ,就 當 了 培訓 主管 , 負責 開發 數字 媒體 來 培訓 生產 員工。 當時 , 我 也是 少數 用 蘋果 電腦 和 局域網 來 研發 和 提供 互動 課程 的 專

我 蠻 感激 當時 希捷 硬盤 的 技術 培訓 部門 經理。 他 在 蘋果 電腦 展 看到 我 的 潛力 , 也 不管 他 的 的 隊員 的 嫉妒 , 安插 我 專門 研究 那時 還未 有的 互動 課程。 其他 的 同事 都 只是提供 工廠 車間 的 技術 培訓。 那位 經理 以 仁 , 智 , 和 果斷 , 知道 如何 讓 我 在 我 的 長處 自由 發揮 , 也 懂得 幫助 我 藏 挫 , 慢慢 幫 我 建立 自信心。 之後 , 我 步 一步 一步成長 , 幫 部門 發展 了 八個 互動 課程。

(PWC) 和 安永 (EY) 兩 間 國際 會計 公司 , 都是 他 推薦 我 去 的。 他 仁 , 我 也 理應 回 義。

真正 的 領導 , 不是 強硬 地 把 你 打壓 , 不是 只准 你 說 是 , 不是 眼盲 耳聾 , 不是 只看 你 業績。 真正 的 領導 , 就 用 一個 “仁”, 就 天下 無敵 了 , 而 員工 也會 甘心回 個 «義»。

Dr Seamus Phan est le CTO et responsable du contenu chez McGallen & Bolden. Il est un expert en technologie, stratégie, image de marque, marketing, formation au leadership et gestion de crise. Cet article peut apparaître simultanément sur son blog. Connectez-vous sur LinkedIn. © 1984-2020 Seamus Phan et coll. Tous les droits sont réservés.