Les médias sociaux ne concernent plus les publications, les fans / abonnés et les likes. Ces jours sont révolus depuis longtemps. De nos jours, la portée organique de vos publications sera très faible, en raison des changements radicaux des propriétaires de plateformes de médias sociaux tels que Facebook, qui comptent sur votre publicité sur leurs plateformes pour en tirer profit et survivre.

Par conséquent, se fier strictement à des publications ennuyeuses qui ne font que vanter vos produits et services aura probablement un impact faible ou nul, et peut même aliéner complètement vos clients. Et pourtant, essayer de créer du contenu intéressant ou même viral est pratiquement impossible pour la plupart des spécialistes du marketing en interne avec peu de temps.

Alors, quelles seraient les meilleures façons d'avancer?

B2B et médias sociaux

Pour les clients B2B, le besoin d'avoir du contenu LinkedIn est primordial, tout comme le contenu de blog pour votre site Web d'entreprise ou un microsite que nous pouvons héberger et maintenir.

LinkedIn le contenu est mieux conçu pour les intérêts spécifiques de la plate-forme, qui concernent principalement le recrutement, les carrières et le capital humain. Donc, vanter vos produits ici trouverait très peu de traction. Parlez-nous si vous avez besoin de créer du contenu utile pour cette plate-forme et, en retour, travaillez subtilement vers vos objectifs commerciaux manifestes.

B2C et médias sociaux

Les choix de plates-formes pour les clients B2C sont plus diversifiés, bien que la portée et l'impact se soient également considérablement réduits en raison du fait que les propriétaires de plates-formes telles que Facebook ont ​​réduit leur portée organique au fil des ans jusqu'à ce qu'elle ne soit plus attrayante pour le contenu commercial organique, en particulier si vous êtes ouvertement vantant vos marchandises.

Bien que moins pertinent de nos jours, il est toujours bon de maintenir Facebook pour Instagram. et élargissez la portée de votre contenu à des plates-formes axées sur la vidéo telles que YouTube pour VIMEO. Les plateformes Dark Social telles que WhatsApp deviennent également intéressants, où vous pouvez obtenir plus d'engagement avec vos clients, avec des mises en garde sur les lois sur la confidentialité des données bien sûr.

Si vous pensez au marché d'un milliard et plus en Chine, nous avons des partenaires pour vous aider à atteindre les réseaux sociaux en Chine également (WeChat, WeiboEtc).

Messagerie et chatbots

N'oubliez pas que de plus en plus de gens posent des questions ces jours-ci, tout comme ils posent beaucoup de questions sur les moteurs de recherche tels que Google, BING, Baidu or Yandex.

Ainsi, les plates-formes de messagerie (y compris le propre Messenger de Facebook) et les chatbots automatisés sont également importants dans lesquels investir. Nous sommes en mesure de vous aider à créer des chatbots simples et efficaces pour fournir une réponse et une plate-forme de communication de premier niveau pour votre site Web (et / ou vos canaux sociaux) si besoin):

  • Chatbots basés sur le Web avec CTA (appel à l'action)
  • Chatbots pour les réseaux sociaux (Facebook)

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