En 2010, Apple a annoncé la fin des lecteurs optiques de ses ordinateurs portables. Aujourd'hui, j'ai envoyé 4 disques de ce type dans ma poubelle. Que nous rappelle l'obsolescence de la gestion d'entreprise?

Non, je ne suis pas dramatique.

Nous avons eu un événement client récemment et le photographe que nous avons engagé nous a envoyé un disque DVD avec les images qu'il a prises cet après-midi. Une de mes collègues a déclaré qu'elle ne pouvait pas monter le disque. Je lui ai donné un autre câble USB et pas de chance non plus. Ensuite, j'ai essayé trois autres lecteurs et tous ces lecteurs semblaient morts aussi. Le seul lecteur qui fonctionnait était le lecteur de DVD externe connecté à mon ordinateur.

Enfin, j'ai copié les images sur notre RAID en réseau, et jeté les 4 graveurs de DVD probablement morts depuis longtemps dans la poubelle. L'écriture est sur le mur.

De même, pour la plupart d'entre nous, nous avons migré vers l'utilisation d'ordinateurs de bureau ou d'ordinateurs portables avec des disques SSD (Solid State Drive) plutôt que des disques durs traditionnels à «disque rotatif». Bien que les disques SSD puissent être très chers par rapport aux disques durs traditionnels, ils sont plus fiables et plus rapides pour les utilisateurs quotidiens, à moins que vous n'ayez besoin d'énormes disques durs pour une image ou une vidéo sérieuse.

L'écriture est sur le mur pour tout ce qui a des pièces mobiles essentiellement, car le mouvement mécanique conduit à l'usure, tandis que les appareils à semi-conducteurs tels que les SSD ne présentent pas une telle usure mécanique.

Le concept de mémoire à semi-conducteurs et de lecteur optique mécanique peut être utilisé comme un paradigme d'efficacité commerciale.

Plus il y a d'étapes dans un flux de travail ou un processus métier, plus il y aura d'erreurs ou de défaillances au cours du processus, et moins l'entreprise sera efficace. Et en raison des retouches et des vérifications d'audit extraordinaires requises, les coûts d'un tel processus opérationnel seront plus élevés que prévu.

Si nous pouvons rationaliser notre processus commercial à l'essentiel, il sera plus facile de gérer un tel processus et il sera probable que nous pourrons être plus efficaces et invariablement plus rentables en raison de la baisse des coûts extraordinaires.

C'est un paradigme similaire avec le design, que ce soit le design industriel, le design graphique ou le design architectural.

Apple est un bon modèle où la simplicité n'est pas seulement élégante, mais convaincante, attrayante et attrayante. Audi (le constructeur automobile) en est un autre.

À l'inverse, il existe de nombreux modèles qui regorgent d'éléments superflus qui ne prêtent rien à de bonnes lignes de conception, ne prêtent rien à une bonne convivialité, ne prêtent rien aux coûts de matériau et de fabrication, et disent simplement à quel point il y a eu peu de réflexion ou de manque d'inspiration lors de la conception.

Dans un monde qui accélère et élimine les obsolètes plus rapidement que jamais, nous devons garder à l'esprit la simplicité et l'efficacité lorsque nous gérons une entreprise. Il ne s'agit pas seulement d'esthétique ou d'économies de coûts, mais d'une meilleure gestion et d'un meilleur rendement.

Dr Seamus Phan est le CTO et responsable du contenu chez McGallen & Bolden. Il est un expert en technologie, stratégie, image de marque, marketing, formation au leadership et gestion de crise. Cet article peut apparaître simultanément sur son blog. Connectez-vous sur LinkedIn. © 1984-2020 Seamus Phan et coll. Tous les droits sont réservés.